Відгуки про центр мої документи - 83 відкликання

Мої документи, льотчика Бабушкіна, д. 1. Звертаючись в даний МФЦ можу сказати, що гірше місця я не бачила. Жахливе ставлення до людей. Хамство. Працюю, люди не знають своєї справи і всіх загально визнаних ознак і норм. Послуги надаються неякісно. Працювати не хочуть. Чи не активне надання і неякісне вчиненні послуг. Нас приймали в вікнах 22-21, жахливий персонал сидить. Хочеться, що послуги надавалися якісно. І з доброзичливим особою, і ставленням до людей. А чи не ворожим поглядом!

Хотілося б подякувати співробітника ФМС Олександра Гудкова за людське ставлення. Крім того, це самий грамотний чоловік, який зустрівся за весь той час, коли існує необхідність реєстрації іноземного громадянина.

Подавали документи на оформлення дарчої. Принесли весь перелік документів, вказаний на сайті. Вівця на прізвище Давидова О. П. повернула половину документів, сказавши, що вони не потрібні (при цьому ми її неодноразово повідомили, що один з живе в іншому місті і приїхати йому буде дуже дорого і складно). Після чого отримали повідомлення про припинення справи, так як не вистачало як раз тих самих документів, які вона нам повернула. хто її на роботу взяв тільки.

Мав можливість познайомитися з роботою МФЦ Черемушки. Відчуття, що потрапив в колишній соц жек. І. О. Кузнецов безграмотний і хамуватий, не вміє розмовляти з відвідувачами. Зарано йому, молодій людині займати керівну посаду. Який керівник, такі працівники. На прийомі безграмотність і неповагу Витратив пів дня на вирішення проблеми. ГАНЬБА, добру справу гублять.

Змініть співробітників на ресепшені! Поставте тих людей, які хочуть і будуть працювати, а не дівчинку, яка всім незадоволена і відповідає на питання, як-ніби робить тобі велику послугу. Були 18.05.17 о 15 год (здавали документи на паспорт). Спасибі молодій людині, на жаль, не запитали його імені. Врятував ситуацію!

Все швидко і сучасно в МФЦ, навіть не очікувала подібного сервісу від держ. структур.

Ніяких проблем при зверненні до установи не виникло.

Нещодавно намагався взяти довідку про наявність нерухомості в Москві в період з 91 по 98 роки на себе і дружину. В одному з вікон сказали «Так, такі довідки видаємо, чекати 2 тижні», але в зв'язку з тим, що прийшов без дружини, переніс оформлення документів на тиждень. Потім у них трапився, який то геморой і на прийом документів не працювали ще тиждень. Нарешті то, недавно вдалося потрапити в це дивовижне заклад. На ресепшені показав офіційний запит з найменуванням необхідного документа, отримав талон. У вікні. далі ›

Подавала документи на закордонний паспорт, все взяли. Через місяць після того, як кілька разів намагалася отримати, з'ясувалося, що оплата держмита за невірним реквізитами, навмисне платила через Ощадбанк. Далі співробітники МФЦ відправляють до Ощадбанку, але Сбербанк вже повернути нічого не може, т. К. Пройшло занадто багато часу. Держмито потрібно повертати через УФМС (це окрема історія). Але співробітники МФЦ не вважають за потрібне відразу поставити на повернутої квитанції про оплату позначки про невикористання. далі ›

Заплутаний, незручний і нелогічний інтерфейс терміналу оплати, немає консультанта. громадяни оплачують (причому не бабульки якісь, а цілком просунуті молоді люди) по півгодини розбираються, ріпу чешуть. Раніше меню оплати за різні послуги, було абсолютно просте і зрозуміле. А зараз, велика кількість якихось опцій, начебто все правильно зробили, аж ні! Гроші "полетіли" в офіс Любліно, замість Мар'їно)))), причому помітити це простий смертний))) відразу не зможе, а пильна тітонька у віконці виявить. далі ›

Приїхали в МФЦ Балашихи оформляти дитині паспорт України (14 років). Підійшли до столу "Запитай мене, я все знаю". Питаю до кого нам підійти, у нас 2 свідоцтва про народження (основне міняли на дублікат) і не друк про громадянство, а вкладиш. Документи з собою? Держмито оформите в терміналі. Або йдіть в ощадбанк. Нам дали бланк - заповнюйте. Це я вже потім з'ясовувала, відстоявши 2 черги, що його може тільки дитина заповнювати. А я красиво заповнила, дитина розписався. Це я потім дізналася, що квитанція. далі ›

Дякую керівництву МФЦ за злагоджену, добре організовану роботу з громадянами. Особливу подяку висловлюю співробітниці Центру Ользі Вікторівні Льовіной. Вона приємна в спілкуванні, комунікабельна, компетентна у вирішенні різного роду питань, володіє всім необхідним обсягом знань. Звернулися зі своїми проблемами люди, отримують не тільки кваліфіковану допомогу, а й гарний настрій! Після звернення до таких співробітників, складається загальне позитивне враження про все колективі МФЦ! С. Далі ›