Управління ресурсними станами

Управління внутрішніми станами (техніки управління мисленням, емоціями, поведінкою)

1. Що таке внутрішні стану та навіщо ними потрібно управляти?

2. У чому проявляються стану?

«Внутрішнє» опис станів
Стану представлені всередині нас через зорові образи, відчуття, звуки, запахи і смаки (так звані модальності внутрішнього досвіду). Тобто, внутрішні стани можуть якимось чином виглядати, відчуватися, звучати і навіть мати смак і запах. Для роботи з внутрішніми станами достатньо перших трьох модальностей. При цьому особливу увагу слід приділяти внутрішнім відчуттям, так як вони проявляються через фізичні відчуття, вони локалізовані в тілі, тобто найближче знаходяться до дій.
Приклади опису різних станів:
стан занепокоєння відчувається як щось давить або вібруючий в районі сонячного сплетіння, виглядає як щось темне або брудне і звучить тривожно;
стан збудження і агресії відчувається як горіння у всьому тілі або в області голови і грудей, виглядає як щось в червоних тонах, і за звучанням близько до самого важкого року;
сумнів, нерішучість відчувається як деяка роздвоєність, ворушаться відчуття в грудях ( «хробак сумніву»), відчуття втрати рівноваги, кілька хаотичних перемішаних образів, і звучить досить дисгармонійно
рішучість - відчуття щільності і наповненості в грудях, яскравий світлі фарби, контрастні, чіткі образи, звучить як марш.
Ви можете згадати, що багато рішень ми приймаємо на підставі внутрішніх відчуттів (довіру або недовіру до партнерів, реалістичність проектів і т.д.) і лише потім пояснюємо це за допомогою логічних аргументів, а іноді без пояснень говоримо: «я так відчуваю ...» . Це зазвичай називають інтуїцією. Уміння орієнтуватися у внутрішніх сигналах є цінна здатність, але цього можна і навчиться самому. До речі, екстрасенс буквально перекладається як надчутливий.
«Зовнішнє» опис станів
Наші внутрішні стану проявляються зовні через наше тіло (невербальний канал) і наш голос (паравербального канал).
Тіло. Кожне внутрішній стан проявляється в певному тілесному малюнку. наприклад:
стан впевненості пов'язано з розправленими плечима і распрямленной спиною, піднесеною головою і погляд прямо перед собою (пам'ятаєте рада: тримай голову вище), руху виразні і закінчені, дихання рівномірне, зір працює периферичний (як за кермом, коли бачиш все навколо);
стан непевності проявляється в зігнутою спині, голова втиснута між плечей, рухи нервові, незакінчені, дихання аритмичное, здавлене, погляд бігає, зір центральне.
Знаючи ці описи вже можливо регулювати власний стан, просто змінюючи позу тіла, руху, положення голови, дихання, ритміку рухів. Неможливо переживати глибоку депресію, коли Ви дивіться вгору і розмовляєте ногами, сидячи на столі. Також неможливо планувати майбутнє своєї компанії, сидячи в зігнутому стані, схрестивши руки і дивлячись нічого незрячим поглядом у підлогу.
Голос. Також, наш внутрішній стан проявляється в особливостях звучання нашого голосу:
невпевненість - тремтячий голос, плутана мова;
істерика - високий тон голосу, висока швидкість;
навіювання - уповільнена мова, низькі півтони, чітко вимовлені слова.
Важливо при цьому пам'ятати, що внутрішні стану завжди будуть проявлятися зовні через невербальний і паравербального канали. І виявлятися буде не те, що ви хочете, а то, що є насправді.
Ваш стан, навіть якщо Ви цього не хочете, впливає на стан оточуючих, навіть якщо вони цього не хочуть
Навколишні відчувають наше стан, і це буде впливати на те, як вони будуть до нас ставиться. Якщо ж ми розуміємо цей процес, то ми можемо впливати на оточуючих через регуляцію власного стану, провокуючи тим самим певні зміни в їх стані: для того щоб людина була впевнена в мені, я повинен сам бути впевненим. І якщо я не усвідомлюю зв'язку з цим, то це означає:
що я не контролюю свій вплив на оточуючих (моя невпевненість може спровокувати невпевненість інших в мені, моє роздратування може викликати роздратування навколишніх і це ще більше посилить моє роздратування - виходить замкнене коло)
що я не контролюю вплив, який чинить на мене внутрішній стан іншої людини (доброзичливість іншої людини викликає такий же стан і у мене, але за уявною доброзичливістю іншої людини, можуть стояти зовсім іншого роду наміри)

3. Ресурсні та обмежують стану

Обмежують станами ми будемо називати ті стани, які заважають нам бути ефективними в певному контексті. Ресурсними станами ми будемо називати ті внутрішні стану, які підвищують нашу ефективність в тому ж контексті. Це можуть бути контексти ведення переговорів, кризових ситуацій, проведення нарад, спілкування в сім'ї, спілкування з підлеглими і т.д. Візьмемо як приклад ситуацію конфлікту між партнерами або подружжям, тобто людьми, орієнтованими на спільну діяльність (або навіть життя). Для визначення мого типового обмежує стану необхідно згадати ті конфліктні ситуації, де мені не вдалося позитивно вирішити конфлікт. Для того, щоб визначити ресурсне стан мені необхідно згадати ті ситуації, де я ефективно вирішив конфлікт і згадати як я себе почував в процесі вирішення конфлікту. Отже, необхідно згадати власний стан і відповісти на наступні питання:
Що я відчуваю в цьому стані, і де в тілі розташовується це відчуття; якби воно мало колір, то який би це був колір; з якими звуками, голосом, мелодіями воно б асоціювалося (можливо, у вас з'являться смакові або нюхові асоціації)
Яка поза тіла і які рухи характерні для цього стану (плечі, спина напрямок погляду, жести, і т.д.)? Який тип дихання присутній в цьому стані (частота, верхнє - середнє - нижня, ритмічність, глибина)?
Зір і слух центральні (зафіксовані на чомусь конкретному) або периферичні (сприймають ситуацію об'ємно)?
Які гучність, швидкість і тон моєї промови?
Ким я себе відчуваю, як би я відповів на питання «Хто Я?», Або що міг би сказати про мене сторонній спостерігач (яку роль, на його думку, я граю)? Приклади ролей: переможець, жертва і т.д.
Які думки у мене присутні в цьому стані?
Як одним словом назвати цей стан?
Як приклад - опис обмежує стану:
Відчуття горіння на обличчі і в грудях, як клекоче вулкан, все це вогненних квітів, звуки: шум і сильний шум;
Подався вперед, м'язи тіла напружені, як на старті, різкі рухи руками, дихання з затримкою після вдиху
Зір сконцентровано на обличчі опонента, слух сконцентрований на його голосі і конкретних неприємних словах, які були сказані раніше, все навколишнє не сприймається
Голос гучний, мова швидка, плутана, тон високий
Хто я? - розлючений звір, вулкан
агресія
Ще одну обмежує стан:
Відчуття незручності, дискомфорту, все темне, тягуча, похмура музика
Зігнувся, голова опущена, руки висять, дихання здавлене
Нічого не бачу і чую роздратований голос
мова невиразна
Хто я? - Роздавлена ганчірка
пригніченість
Необхідно пам'ятати, що обмежують стану не обов'язково матимуть негативну емоційне забарвлення, наприклад стан «витання в хмарах» саме по собі не є неприємним, але призводить до серйозних проблем, якщо ми входимо в цей стан не на пляжі, а під час серйозних переговорів.
Ресурсний стан могло б мати такий опис:
Відчуття спокою і впевненості у всьому тілі, розслабленість фізична і ментальна концентрація
Зібрана і ненапряженная поза, дихання рівне, середнє по глибині
Зір і слух периферичний: бачу не тільки опонента, але і все навколо нас, чую не тільки його, а й свій голос
Мова не гучна, спокійна, впевнена
Хто я? - впевнений в собі і в можливості домовитися
Спокій і впевненість
У деяких конфліктних ситуаціях агресія може бути кращим ресурсним станом. Якщо ж це конфлікт між партнерами, то агресія швидше буде обмежуючим станом.
Тепер у нас є опис обмежує і ресурсного стану в певному контексті (в даному випадку - конфліктні ситуації). Якщо ви зробите це дослідження для свого конкретного випадку, ви переконаєтеся, що виявлені ресурсне та обмежує стан є типовими для Вас в даному контексті. Тобто всі проблеми і успіхи виникають саме при наявності цих станів. Таким чином, замість того, щоб продумувати ефективність різних варіантів поведінки в конфлікті і намагатися все їх перевірити на практиці, простіше опрацювати свої типові обмежують стану і навчитися використовувати ресурсні стану. Це займе менше часу і кардинально змінить Ваша поведінка в конфлікті.
Якщо ви зробили дану вправу на створення опис ресурсного і обмежує стану, то Ви отримали непоганий досвід входження в кожне стан з власної волі. Адже для того, щоб його описати, його треба було заново пережити, може не в повну силу, але все ж. ... А це значить, що Ви за власним бажанням можете входити в ресурсне та обмежує стан. А раз можете входити, значить, можете виходити.

4. Техніка швидкої регуляції стану

5. Трансформація обмежує стану в ресурсний стан

Вище описана техніка хороша саме для швидкої регуляції стану. Але при цьому обмежує стан може час від часу з'являтися в Вашому житті. Але тепер ви озброєні проти нього. Для досягнення більш глибоких і стабільних змін необхідно провести трансформацію обмежує стану в ресурсне, тобто, перезарядити його. Для того, щоб зробити трансформацію обмежує стану, необхідно пам'ятати:
За кожним обмежує станом варто позитивний намір
Це правило є корисним не тільки по відношенню до себе, своїм станам, але і до поведінки і станом інших людей. Тільки виходячи з припущення, що за будь-яким поведінкою стоїть глибинне позитивний намір, можна припинити конфронтацію і досягти співробітництва. Наприклад: позитивний намір страху - убезпечити нас від неприємностей, тобто зберегти стан безпеки; позитивний намір агресії - подолати перешкоди, досягти мети і позбутися від невдачі і т.д. Таким чином, за кожним обмежує станом варто позитивний намір (стан). І якщо ви переживаєте щось позитивне намір (стан), яке стоїть за обмежуючим станом, то саме це обмежує стан починає змінюватися.
Отже, ми знаємо позитивний намір обмежує стану:
для агресії - це бажання досягти цінного для мене результату;
пригніченість, почуття провини - за пригніченістю варто підпорядкування, прийняття відповідальності на себе.
Таким чином, ми вже маємо кілька більш позитивні стану. Тепер ми можемо собі поставити запитання: а чого не вистачає в цих нових позитивних станах, щоб ефективно вирішувати конфлікт. У першому випадку (колишня агресія), я орієнтований на досягнення своїх інтересів і абсолютно не враховую інтересів другої сторони. Тобто не вистачає такого стану як «увага до інтересами іншої сторони». Ви можете згадати, коли у Вашому житті було подібне стан і зробити його опис. Тепер, маючи доступ до станів «орієнтації на власні інтереси» і «увага до інтересів іншої сторони» ми можемо створити новий стан, нову стратегію, нове вміння для процесу ведення переговорів. Створюється воно шляхом з'єднання двох станів, якщо ви звичайно, усвідомлюєте цінність їх обох для себе. Для того щоб з'єднати два стану необхідно візуалізувати кожне з них перед собою, так щоб одне розташовувалося зліва, інше справа і, усвідомлюючи цінність обох цих станів для себе, втягнути їх з вдихом всередину себе, дозволяючи їм перемішуватися, і взаємодіяти один з одним до тих пір, поки не виникне новий стан. Це буде стан (і поведінкова стратегія), орієнтоване на задоволення, як моїх інтересів, так і інтересів іншої сторони. І цей стан буде вкрай ефективним для ведення переговорів і вирішення конфліктів. Тобто, трансформуючи обмежує стан, ми отримали новий потужний ресурсний стан. Для того щоб зрозуміти міць процесу, це необхідно зробити на собі. Ця техніка дає можливість за короткий час трансформувати власні обмежують стратегії в будь-яких контекстах, тим самим підвищувати ефективність власної діяльності, коригувати власний характер, коригувати відносини з іншими людьми.
Отримане в ході трансформації нове ресурсне стан можна ще підсилити. Для цього просто необхідно зробити процедуру поєднання трансформованого стану з тим ресурсним станом, яке ми визначили на самому початку нашого шляху (в нашому прикладі це був стан спокою і впевненості). За допомогою слів важко описати весь процес трансформації і створення нового стану, це необхідно пережити. Часто народжуються настільки потужні стану, при цьому абсолютно нові для людини, що зміни в житті стають очевидними на наступний день.
Якщо в Вас виникло нове внутрішній стан, значить, ситуація навколо вас однозначно зміниться.

6. Завершальна метафора
Отже, ми з вами пройшлися по етапах техніки управління і трансформації власного стану. Це є базова техніка з цілої серії, орієнтованої на управління власною ефективністю. Дана процедура дозволяє позбавлятися від обмежують форм поведінки і формувати нові вміння та стратегії, як конструктор. Кожен з нас має в своєму арсеналі багато різних станів. І кожне з цих станів має позитивний намір для нас. Важливо вміти управляти всіма цими станами, що б вони приносили ту користь, на яку вони орієнтовані, не заважаючи один одному, а допомагаючи. Музиканти в оркестрі, якщо почнуть грати все одночасно без диригента, справлять жахливу какофонію. І ті ж музиканти, з тими ж інструментами і з тієї ж партитурою під керівництвом диригента можуть зіграти чудовий твір.