Три типу дизайну

Дизайн продукту

Мета дизайну цього типу полягає в створенні і визначенні пріоритету функціональності, яка потенційно може створити додану вартість для користувачів кінцевого продукту. Ця функціональність повинна розроблятися або в суворій відповідності з завданням, яке вирішує продукт, або зі зміною цього завдання, в разі, якщо поточна функціональність продукту не володіє високим потенціалом.

Дизайнери продуктів більшу частину свого часу думають про призначеному для користувача досвід (user experience) і тому, як саме користувачі будуть стикатися і взаємодіяти з продуктом на різних етапах життєвого циклу, а також про те, яку вигоду вони можуть отримати від використання продукту.

З усіх трьох типів дизайну, описуваних в статті, дизайн продукту менше всіх потребує будь-яких ілюстрацій, крім діаграм низького дозволу, блок-схеми «чорнових» інтерфейсів, які можуть полегшити розуміння того, як повинна працювати та чи інша функція.

Часто після проведення робіт по дизайну продукту на виході виходить набір словесних описів або невеликі тексти, які формулюють те, як розробляється функціональність задовольняє потреби користувачів і відповідає їх психологічним портретів.

Хороший дизайнер продуктів знає, що ключовим моментом в його роботі є вміння розставляти пріоритети, оскільки ресурсів і часу на те, щоб крок за кроком «відпрацювати» все геніальні ідеї, просто немає.

Дизайн інтерфейсів

В даному випадку мета - «перевести» опис функціональності, розроблене дизайнером продукту, в проект інтерфейсу. Дизайн інтерфейсів крок за кроком моделює те, яким чином насправді користувач взаємодіє з продуктом і розуміє його конкретну функціональність.

Якщо продукт - це сайт, акцент робиться на організацію і визначення різних елементів на кожній сторінці, які надають користувачеві інформацію, і з якими він взаємодіє. Якщо ж продукт - це мобільний додаток, то опрацювати потрібно кожен екран цього додатка і т. Д.

Дизайнер інтерфейсу головним чином відповідальний за те, щоб зробити продукт інтуїтивно зрозумілим у використанні (наскільки це можливо), щоб якомога більший відсоток користувачів зміг скористатися продуктом за призначенням.

Хороший дизайнер інтерфейсів розуміє обмеження і можливості, що надаються середовищем, з якої він працює. Він ставить себе на місце користувача, щоб краще зрозуміти, як люди з кожної цільової групи будуть навчатися роботі з продуктом, і чи вийде у них взагалі зрозуміти це. Крім того, дизайнери інтерфейсів повинні зробити так, щоб елементи інтерфейсу представляли собою єдине ціле, яке буде мати сенс для користувача. Далі ці елементи потрібно представити у вигляді наочних матеріалів, з якими вже працює візуальний дизайнер.

Візуальний дизайн

Мета візуального дизайну - переконатися, що продукт дає відчуття якості і викликає правильний емоційний відгук у користувачів.

Візуальний дизайн є найбільш «смаковими» і суб'єктивним видом дизайну, проте він і найбільш легко оцінюваний. Візуальні дизайнери беруть вхідні дані від дизайнерів продуктів і інтерфейсів, але саме вони несуть відповідальність за розробку «духу» продукту. Вони проводять більшу частину свого часу, працюючи над привабливістю елементів інтерфейсу, щоб зробити призначення і цінність продукту абсолютно ясними для користувачів. Хороший візуальний дизайнер знає, як зробити продукт приємно виглядають без використання надмірно помітних деталей.

Так як візуальний дизайнер знаходиться найближче до реального досвіду роботи з продуктом, з яким стикається користувач, то йому доводиться приділяти багато часу деталям. На виході у візуального дизайнера виходять зображення з високою роздільною здатністю, анімації або інші елементи, які можуть бути відразу зрозумілі користувачеві і включені в кінцевий продукт.

взаємозв'язок типів

Ці типи дизайну можна розглядати як певну ієрархію, в тому сенсі, що дані, отримані після етапу дизайну продукту, в значній мірі формують основу для роботи дизайнера інтерфейсів, який, в свою чергу, постачає дані для візуального дизайну. Фактично, успішна робота на етапі оформлення товару важливіше двох інших етапів, так як рішення (як хороші, так і погані), зроблені на цій стадії, знайдуть своє відображення і в подальшій роботі. Дуже складно, якщо не неможливо, компенсувати недоліки дизайну продукту за допомогою чудового інтерфейсу або візуального дизайну (або замаскувати поганий дизайн інтерфейсу за допомогою красивого візуального дизайну).

Однак фокусуватися тільки на дизайні продукту на шкоду двом іншим видам дизайну можна навіть в теорії. Зробити так, щоб користувачам сподобався продукт, без проведення великої роботи, спрямованої на продумування інтерфейсу, його візуальних міркувань і формулювання висновків з цієї роботи.

Практичне питання, з яким часто стикаються стартапи, це скільки уваги приділити кожному з цих видів дизайну. Чи варто витрачати однакову кількість часу, або розставити пріоритети вже на цьому етапі.

Відповідь на це питання, в основному, зводиться до того, скільки складнощів в юзабіліті користувачі зможуть витерпіти (з точки зору інтерфейсу), і наскільки важливі поняття якості та емоцій для ціннісного пропозиції (value proposition) продукту з візуальної точки зору.

Наприклад, ви продаєте продукт (можливо, якийсь засіб для бізнесу) людям, яким буде важливіше те, як він допомагає вирішити їх завдання. Це означає, що звертати увагу на недружній призначений для користувача інтерфейс і загальний зовнішній вигляд продукту ніхто особливо не буде - так що в цьому випадку, можливо, і немає необхідності витрачати багато часу на розробку інтерфейсу і візуального дизайну, зосередившись на дизайні продукту.

Однак якщо ваш продукт (наприклад, гра) повинен завоювати популярність серед «непрофесійних» і скептично налаштованих користувачів, забезпечивши їх емоційне задоволення, то має сенс інвестувати ресурси в усі три види дизайну. Тому можна зробити висновок, що більшу роль в питанні виділення часу на різні види дизайну грає маркетинг.