Теоретичні основи психології управління, поняття про науку управління, організація - і трактування

1.1. Поняття про науку управління

1.2. Організація і трактування цього поняття наукою управління

1.3. Психологія управління як наука. Її об'єкт і предмет

1.4. Психологія управління на Заході

Поняття про науку управління

Поняття "управління" використовується в різних науках. Є багато визначень цього поняття. Відповідно до трьох головних сфер розвитку об'єктивного світу (нежива природа, жива природа, суспільство), можна виділити основні види управління:

- Управління в неживій природі;

- Управління в живій природі;

- Управління в суспільстві.

Будь-яке управління - це процес впливу на систему для переведення її в новий стан або для підтримання її в певному режимі. Зауважимо, що такий вплив можливий тільки тоді, коли він відповідає об'єктивним законам або закономірностям цієї системи.

В цілому управління характеризується наявністю наступних складових:

- Системи і причинних зв'язків між її елементами або підсистемами;

- Керуючої підсистеми і підсистеми, якою управляють;

- Керуючого параметра (фактор, який впливає на систему).

Для процесу управління характерні збереження, передача, перетворення інформації, цілеспрямованість, зворотний зв'язок.

Всім видам управління притаманні такі риси, які можна об'єднати в дві групи:

- Статичні риси, властиві формі і структурі управління;

- Динамічні риси, які притаманні процесу управління.

Процес управління має певні загальні закони, наприклад, закон зворотного зв'язку, який передбачає наявність інформації про результативність певного впливу на процес.

Загальні закони всіх видів управління вивчають філософія, теорія систем, кібернетика, теорія інформації та теорія управління.

Суб'єктом управління є керуюча підсистема, а об'єктом - підсистема, якою управляють, що в сукупності взаємних зв'язків утворювати систему управління.

Система управління в цілому, як цілісно-організаційне об'єднання, може характеризуватися:

- Функціями і цілями діяльності цієї системи;

- Конкретним переліком складових частин, наявних у підпорядкуванні;

- Режимом зовнішніх зв'язків (субординація, координація, договірні відносини)

- Правового регулювання структури, зв'язків і повноважень;

- Правового регулювання системи управління в цілому і її елементів;

- Процесом прийняття та виконання рішень.

"Організація" і трактування цього поняття наукою управління

Поняття "організація" багатозначне, його часто використовують як в повсякденному побуті, так і в практиці управління. Це поняття розуміють по-різному. Наприклад, Я. Зелінський в книзі "Організація трудових колективів. Введення в теорію організації управлення", намагається систематизувати термін "організація". Він зазначає, що цей термін можна використовувати або для визначення об'єкта (ознаки, його атрибута), або для визначення стану або процесу.

А. Дикарьова і М. Мирская відзначають в книзі "Соціологія праці", організація - це об'єднання працівників, спільно реалізують цілі і діють відповідно до певних правил і процедур. У науковій літературі організацію іноді трактують як процес, діяльність, по налагодженню взаємодії частин в систему для досягнення поставлених цілей.

В умовах виробництва організовувати - це значить скласти з людських, матеріально-технічних факторів систему, яка б підпорядковувалася певним цілям. Кожен процес організації передбачає дві сторони: управлінську та виконавчу.

Отже, організація - це структура, в рамках якої проводяться певні заходи для досягнення певних значущих цілей. Це одна з функцій управління.

Для того, щоб група людей могла називатися організацією, необхідно виконання наступних обов'язкових вимог:

- Наявність щонайменше двох людей, які вважають себе членами цієї групи;

- Наявність хоча б однієї мети, як кінцевого стану або результату, яку приймають як загальну для всіх членів цієї групи;

- Існування членів групи, які свідомо і спеціально працюють разом, щоб досягти значущої для них цілі.

Ці вимоги привів один із класиків західного менеджменту Ч. Барнард в С-40 рр. XX ст. Він перший дав визначення організації. Відправним пунктом управління є постановка організаційних цілей. За організації, мета - це конкретний стан або результати, яких досягають спільними зусиллями працівники, об'єднані в групи. В основі будь-якої трудової діяльності тієї чи іншої організації (в якій залучені люди - працівники) є цілепокладання, тобто постановка цілей.

Зауважимо, що загальна мета управління не вибирають. Її визначають, як має виробництва і економічні відносини, які склалися в суспільстві. А управління-це перш за все інструмент її досягнення.

Якщо взяти окреме провадження, то його метою є отримання максимального прибутку. Досягнення цієї мети і прагне система господарювання. Навіть окремий власник засобів виробництва, який придбає засоби виробництва, не може змінити мету свого виробництва (одержання прибутку), інакше він збанкрутує.

Конкретні цілі певного колективу повинен вибирати керівник. В цьому і полягає його головна задача. Особливості цього процесу досліджує наука управління.

В сучасних умовах загальновизнано необхідність виділення науки управління як самостійної галузі знань.