Телеробота для всіх

Що таке телеробота (дистанційна робота), сьогодні, очевидно, знає кожен. І настільки ж очевидно, що інформаційна епоха та зароджуються в ній методики дають шанс перекроїти усталені трудові відносини. Завдяки телероботі у підприємців з'являються нові можливості організувати свій бізнес, у фахівців збільшуються можливості пошуку роботи за рахунок розширення географії та зміни поняття "робочий час". З розвитком Інтернету та комунікаційних технологій істотно розширилося коло фахівців, яким доступна телеработа, в першу чергу це програмісти, інформаційні фахівці, журналісти, консультанти і взагалі всі працівники розумової праці, які вміють використовувати в роботі персональні комп'ютери і сучасні засоби зв'язку. Зауважимо принагідно, що розвиток Інтернету багаторазово збільшує потребу урядових, індустріальних і громадських організацій в таких фахівцях.
Журнал "Мир і Інтернет"

Світ готується до інтернет-буму.

Хто такі телерабочіе?

Ще в 50-70-ті роки минулого століття за кордоном був прийнятий ряд законів, спрямованих проти монополій. Причина очевидна - заохотити малий і середній бізнес, розвинути здорову конкуренцію на ринку і забезпечити таким чином підйом економіки з усіма наслідками, що випливають звідси наслідками. Цей простий рецепт діє до сих пір. Але чим далі, тим складніше маленьким фірмам пробити собі дорогу в життя. А тому держава змушена поступово посилювати заходи по підтримці малого бізнесу, адже саме малий бізнес, з його обмеженими людськими і грошовими ресурсами, є найкращим місцем роботи дистанційних співробітників. Оренда приміщення і оплата місцевих провідних фахівців серйозно позначиться на бюджеті компанії-початківця. Наймання працівників з віддалених регіонів допоможе, з одного боку, вирішити проблему безробіття в провінції, з іншого - заощадити на зарплаті. До того ж робота на дому допоможе державі вирішити цілий ряд екологічних і транспортних проблем. Звичайно, дистанційна робота підійде не для всіх. По-перше, і працівник, і роботодавець повинні мати доступ до сучасних засобів телекомунікації, що забезпечує контакт в будь-якій точці земної кулі. Ще років 20 тому для багатьох комп'ютер був недоступною розкішшю, а про Інтернет ніхто і не чув. Сьогодні нові технології розвиваються з неймовірною швидкістю, і один із наслідків такого бурхливого розвитку - здешевлення та, відповідно, доступність цих технологічних засобів для більшості працівників інтелектуальної праці. А саме вони і складають кістяк телеслужащіх. Крім того, незважаючи на всі труднощі, в експерименти в області мережевої економіки продовжує втягуватися все більше підприємств, і перехід від мережевої діяльності до дистанційної форми роботи для таких фірм - усього лише справа часу. Зрозуміло, не кожен керівник зможе відразу змиритися з тим, що його співробітники не сидять на робочому місці по вісім годин на добу. Але такі сучасні реалії: відбувається зміна характеру праці, його "інтелектуалізація", а разом з тим змінюється і система організації праці, відбувається перехід від "системи оплачуваних робочих місць" до створення "можливостей для роботи".
Телеробота, таким чином, дійсно стає альтернативою щоденних відвідувань офісу практично для всіх працівників розумової праці і сфери обслуговування. Будучи проміжною ланкою між жорсткою "повременку" і самостійної зайнятістю, телеработа може бути розділена на кілька видів за рівнем самостійності. За цією ж ознакою можна виділити кілька типів телепрацівників.

Фрілансерів пов'язує з наймачем тільки поспіль на виконання певної роботи за певну плату. Нічим іншим, окрім договору на виконання робіт і регламентує такого роду договори законодавства, телерабочій з наймачем не пов'язаний.
На Заході існує і постійно розвивається сервіс по забезпеченню місць зустрічі тих, хто хоче найняти працівників для здійснення будь-якого проекту, і тих, хто хоче заробити таким чином. Значущим показником того, що на подібні послуги існує все зростаючий попит, є велика кількість сайтів-посередників, на яких замовники і виконавці можуть знайти один одного, вступити в контакт і укласти договір. Долучитися до нового виду роботи можуть і українські користувачі. Для цього краще скористатися сайтами відомих посередницьких фірм Smartework (www.smarterwork.com) і eLance (www.elance.com). Опис цих та ще шістдесяти сайтів, на які будь-хто може закинути резюме або де можна підшукати проект для пропозиції своїх послуг, можна знайти на сайті ЕТО (www.eto.org.uk/faq/worksvcs.htm).

Уже сьогодні існує шар телерабочіх-підприємців, котрі переглядають ідею необхідності формального офісу і намагаються розвивати свій бізнес на основі глобальних мереж.
Це вже не наймана робота, а самостійна діяльність. Обсяг роботи визначається самим працівником, а величина винагороди - реальної ринкової вартістю продукту, якщо його вдасться продати. Причому такою роботою можна займатися одноосібно, а можна набирати команду. Як реальний приклад можна привести діяльність Олександра Богданова з проектом Відділ кадрів, який з Америки наймає наших працівників для виконання веб-проектів. На його сайті можна заповнити резюме і почати телероботу. На форумі сайту можна подивитися переписку з ним, яка дає уявлення про принципи такої роботи.

Для бізнесу і підприємців:

· Зменшення кількості пропусків роботи за особистими обставинами (діти, хвороби і т. Д.);
· Збільшення продуктивності за рахунок зменшення переривань робочого процесу, які неминучі в офісі;
· Поліпшення умов найму і утримання фахівців;
· Зменшення вартості утримання офісних приміщень, обладнання, парковок та інших подібних витрат;
· Збільшення доступності сервісу за рахунок наближення службовців до клієнтів.

Для найманих працівників:

Для суспільства в цілому:

· Зменшення транспортних і паркувальних проблем;
· Зменшення забруднення повітря;
· Зменшення потреби в бензині і, отже, залежно від експорту нафти.

Для того щоб допомогти якнайшвидшому впровадженню телероботи, кожному урядовому агентству виділений спеціальний координатор по телероботі (Work / Life and Telecommuting Coordinator), в обов'язки якого входить:

· Організувати покрокову формальну процедуру впровадження телероботи;
· Визначити, хто з службовців може бути частково переведений на телероботу;
· Встановити, які з функціональних обов'язків підходять для виконання в режимі телероботи;
· Допомагати менеджерам середньої ланки, відповідальним за безпосередню діяльність телерабочіх, в конкретному впровадженні механізму телероботи;
· Налагодити найбільш зручний гнучкий графік роботи для всіх співробітників офісу.