Техніки малого розмови
Часто люди задають питання: "З чого почати розмову?" Багато хто думає, що все буде добре, якщо вони стануть говорити про цікаві речі. Однак розмова починається з досить простих і повсякденних питань - з того, що називається "перекинутися парою фраз".
Більшість людей знає, що подібні звернення є запрошенням до розмови і дають можливість з'ясувати, чи налаштований інша людина на бесіду з вами. Таким чином, ви створюєте комфортні умови для вашого співрозмовника, який може зніяковіти від вашого "вторгнення".
Малий розмова - це розмова на цікаву і приємну для співрозмовників тему, частіше за все не пов'язану з темою "великого" розмови.
Малий розмова - балаканина про дрібниці, але не дріб'язкова балаканина.
Малий розмова - це невимушена і приємна бесіда про сімейні справи, хобі, кумедних події.
Мета малого розмови - створити сприятливу психологічну обстановку, закласти основи взаємної симпатії і довіри.
Малий розмова повинна проходити в особистому експертної зоні співрозмовника, стосуватися приємних або цікавих для нього сторін життя.
Ці зони можуть мати різні області перетину.
Теоретично можна уявити собі людину, у якого обидві зони повністю збігаються: йому і на роботі. і поза роботою цікаво робити одне і те ж, думати про одне й те ж і про одне й те ж говорити.
У більшості людей,
однак, є особиста
життя, будинок, хобі ...
Той, хто починає малий розмова, проявляє великодушність по відношенню до партнера.
Техніки малого розмови такі:
1.цітірованіе партнера
2.позітівние констатації
3.інформірованіе
4.інтересний розповідь