Сварка з колегою як після цього працювати разом

Ми підготували кілька порад, які підкажуть, як вирішити конфлікт в офісі.

Можливо, ви думаєте, що ваші колеги - абсолютно чужі для вас люди. Насправді ми проводимо в їхньому товаристві набагато більше часу, ніж удома. Часто офісні друзі стають кращими друзями. Але буває і навпаки. Ті, з ким ми ділимо невелике робоче простір, стають нашими ворогами. Як налагодити відносини з колегою, якщо ви посварилися? Вам же доведеться працювати разом.

Офісні розбіжності - річ неминуча. Можна нескінченно сильно любити свою роботу, але все ж це середовище, де люди конкурують один з одним і часто відчувають стрес. У разі, якщо ви посварилися з кимось із товаришів по службі, уникати цієї людини і чекати, поки все розсмокчеться само, не варіант. Загальні справи все одно зіштовхнуть вас лобами. А так як на роботі за нами завжди наглядає начальство, постійно лаятися не вийде, ви ж повинні зберігати високий рівень професіоналізму. Так що миритися все одно доведеться. Якщо відкинути в сторону наше его, бути готовою слухати, знаходити спільну мову і зберігати шанобливе ставлення, подібні розбіжності можуть багато чому навчити.

Нікому не розповідайте про сварку

Нікому не розповідайте про сварку

Навіть біля стін є вуха. Якщо сторонні почують, як ви погано відзиваєтеся про когось з колег, це позначиться на вашій репутації. Крім того, це несправедливо по відношенню до вашої колишньої приятельки: всі співробітники адже як і раніше є однією командою і повинні працювати разом. А ваша сварка - це проблема лише двох окремо взятих людей. Випустити пар, звичайно, необхідно. Просто виберіть для цього іншого слухача - ввечері з дому зателефонуйте кращій подрузі або завітайте чоловікові.

Поговоріть якомога швидше

У разі, коли ви знаходитесь на ножах вже деякий час, не чекайте, поки ви остаточно перетворитеся на ворогів. Якщо проблема невелика і полягає, припустимо, в нерозумінні, не доводьте до того моменту, коли вона наросте, як снігова куля. Але паузу все-таки витримаєте: важливо, щоб ви і ваш опонент заспокоїлися перш, ніж поговорити віч-на-віч. Не намагайтеся вирішити питання по електронній пошті або скайпу. Швидше за все, людина не визнається в тому, що він насправді відчуває, а вам важливо почути не тільки слова, а й голос, інтонацію. Краще призначте особисту зустріч без зайвих свідків. Запросіть колегу випити кави або затримайтеся удвох після закінчення робочого дня.

Зберігайте спокій

Коли ми сваримося з друзями або рідними, то часто переходимо на емоції. На роботі ми не можемо дозволити собі таку розкіш. Простіше сказати, ніж зробити, подумаєте ви. Можна повісити на моніторі агітаційний стікер, а можна просто прокрутити в голові найгірший сценарій перед вашою зустріччю. Що ви будете говорити, якщо колега буде налаштована вороже? Сподіватися треба на краще, але якщо вона поведе себе менш професійно, ви будете готові.

Як знайти спільну мову

Не починайте діалог з висловлювання невдоволення і скарг. Замість цього виберіть доброзичливий тон і згадайте про те, з чим ви обидві згодні. Наприклад, скажіть, що ви обидві бажаєте успіху проекту, над яким працюєте. Це нагадає про те, що ви робите спільну справу, і особиста неприязнь, яка напевно випарується після цієї розмови, не повинна вам перешкодити.

Навчіться слухати

Цілком можливо, що ваша зустріч не закінчиться повною згодою. Але весь фокус полягає не в тому, щоб змусити вашу колегу думати інакше. Просто будьте неупереджені, тоді і до вас будуть ставитися так само. А підібрати ключик до розташування вашої візаві допоможе вміння слухати. Запитайте, як і що вона відчуває, ні в якому разі не перебивайте, коли вона буде говорити. Після того, як вона закінчить, не бійтеся поставити питання, щоб докопатися до суті. Ви ж цілком налаштовані на те, щоб конфлікт зійшов нанівець.

Зверніться по допомогу

Ми всі дорослі люди, здатні знаходити вихід зі спірних ситуацій самостійно. Але є винятки, коли без сторонньої допомоги не обійтися. Якщо вас принижують, вам загрожують або порушують ваші права, сміливо йдіть в HR і просите підтримки. Вирішувати проблеми такого характеру - їх робота.

Зробіть висновки

Швидше за все, ви з колегою не будете кращими подругами, але ви точно відчуєте величезне полегшення після того, як укладіть світ. Тільки це не означає, що в майбутньому ви застраховані від подібних проблем. Тому постарайтеся озирнутися назад і згадати, які ваші навмисні або ненавмисні дії послужили причиною конфлікту і які слова допомогли просунутися в його вирішенні.