Сутність і види стимулювання, мотивація праці
Економічна функція виражається в тому, що стимулювання праці сприяє підвищенню ефективності виробництва, яке виражається в підвищенні продуктивності праці і якості продукції.
Моральна функція визначається тим, що стимули до праці формують активну життєву позицію, високоморальний клімат в суспільстві. При цьому важливо забезпечити правильну і обґрунтовану систему стимулів з урахуванням традиції і історичного досвіду.
Стимули можуть бути матеріальними і нематеріальними.
Існують певні вимоги до організації стимулювання праці. Це комплексність, диференційованість, гнучкість і оперативність.
Комплексність має на увазі єдність моральних і матеріальних, колективних та індивідуальних стимулів, значення яких залежить від системи підходів до управління персоналом, досвіду і традицій підприємства.
Дифференцированность означає індивідуальний підхід до стимулювання різних шарів і груп працівників. Відомо, що підходи до забезпеченим і малозабезпеченим працівникам повинні істотно відрізнятися. Різними повинні бути і підходи до кваліфікованих і молодим працівникам.
Гнучкість і оперативність виявляються в постійному перегляді стимулів у залежності від змін, що відбуваються в суспільстві і колективі.
Стимулювання базується на певних принципах.
Доступність. Кожен стимул повинен бути доступний для всіх працівників. Умови стимулювання повинні бути зрозумілими і демократичними.
Відчутність. Є певний поріг дієвості стимулу, який суттєво різниться в різних колективах. Це необхідно враховувати при визначенні нижнього порога стимулу.
Поступовість. Матеріальні стимули схильні до постійної корекції в бік підвищення, що необхідно враховувати, однак різко завищене винагороду, не підтверджене згодом, негативно позначиться на мотивації працівника в зв'язку з формуванням очікування підвищеного винагороди і виникненням нового нижнього порога стимулу, який влаштовував би працівника.
Мінімізація розриву між результатом праці і його оплатою. Наприклад, перехід на щотижневу оплату праці. Дотримання цього принципу дозволяє знизити рівень винагороди, тому що діє принцип «Краще менше, але відразу». Почастішання винагороди, його чіткий зв'язок з результатом праці - це сильний мотиватор.
Поєднання моральних і матеріальних стимулів. І ті, і інші чинники однаково сильні за своєю дією. Все залежить від місця, часу і суб'єкта впливу цих факторів. Тому необхідно розумно поєднувати ці види стимулів з урахуванням їх цілеспрямованої дії на кожного працівника.
Поєднання стимулів і антистимулів. Необхідно їх розумне поєднання. В економічно розвинених країнах переважає перехід від антистимулів (страх перед втратою роботи, голодом, штрафи) до стимулам. Це залежить від традицій, що склалися в суспільстві, колективі, поглядів, звичаїв.
Форми стимулювання персоналу
До форм стимулювання відносяться матеріальну винагороду і додаткові стимули.
Заробітна плата - найважливіша частина системи оплати і стимулювання праці, один з інструментів впливу на ефективність праці працівника. Це вершина айсберга системи стимулює вання персоналу компанії, але при цьому заробітна плата в більшості випадків не перевищує 70% доходу працівника. Серед форм матеріального стимулювання крім заробітної плати можна віднести бонуси. Бонуси замінюють в багатьох випадках тринадцяту зарплату. Бонусів передує оцінка або атестація персоналу. У деяких організаціях бонуси, складають 20% доходу співробітника на рік. Зростає значення таких стимулів, як участь у прибутках і в акціонерному капіталі.
До нематеріальних стимулів відносяться такі основні форми, як оплата транспортних витрат, знижки на покупку товарів фірми, медичне обслуговування, страхування життя, оплата тимчасової непрацездатності, відпустка, пенсії і деякі інші.