Сусіди затопили - що робити, куди звертатися

Жителі багатоповерхових будинків, хоч раз ставали жертвами потопу у сусідів зверху, з працею могли стримувати бурхливе обурення, бачачи сумні наслідки події.

Питання про матеріальну компенсацію виникає відразу. Ось тільки не кожен знає, що для його позитивного вирішення важливі правильні фіксація факту затоплення квартири і оцінка масштабу завданих збитків.

Дорогі Новомосковсктелі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.

Відповідний алгоритм грамотних дій дозволить домогтися справедливості, незважаючи на небажання винної сторони покривати необхідні витрати на відновлення постраждалого приміщення. Довгі скандальні розгляду не принесуть бажаного результату. Слід діяти згідно заздалегідь складеним планом, знаючи, куди звернутися і що робити.

Що робити, якщо затопили сусіди зверху?

Варто взяти на озброєння ряд нехитрих правил поведінки в такій ситуації:

  1. Якщо ви опинилися в ситуації, коли немає можливості достукатися до винуватців затоплення або знайти їх, права виносити сусідські двері вам ніхто не давав. Навіть співробітники поліції не завжди мають такі повноваження.
  2. Зателефонувати і оповістити представників керуючої компанії про те, що трапилося, викликавши аварійну службу. Фахівці перекриють під'їзний водопостачання, зупинивши потоп. Вони зобов'язані відреагувати на скаргу протягом лічених хвилин і прибути на місце без зволікань.
  3. У ситуаціях форс-мажору ви можете паралізувати джерело затоплення самі, взявши на себе відповідальність за можливі наслідки, що стосуються збоїв в роботі комунікацій по всьому будинку.

Запам'ятайте! Першим важливим дією в умовах потопу має бути відключення електропостачання. Вчасно опущений рубильник лічильника запобіжить можливому коротке замикання, спровоковане відвологлих стінами і стелею.

Зафіксуйте збиток, якщо сусіди затопили вас

Щоб підтвердити наявність заподіяної шкоди, потрібні зібрані і оформлені коректно докази. Варто потерпіти і не кидатися приводити в порядок прийшло в непридатність житло. Як діяти?

Згодом в суді ці матеріали стануть доказовою базою звинувачення.

Що робити, якщо сусіди затопили? Складіть акт про затоплення

Про факт затоплення приміщення в першу чергу буде свідчити головний документ - акт, в якому будуть вказані дата і час події, докладне перерахування наслідків, пов'язаних з псуванням майна. Такий документ становить комісія і оформляє його в письмовому вигляді в подвійному екземплярі. Один з актів призначений для власників затопленої квартири. Комісія зазвичай складається з сусідів-очевидців і представників керуючої компанії.

Запам'ятайте! З документом, складеним не в день події (крайній термін - день наступний), про відшкодування матеріальної шкоди через суд можна забути.

При відсутності представників керуючої компанії ви маєте право скласти акт про затоплення самостійно, взявши в свідки кількох очевидців того, що сталося. Факт неприбуття викликаних на місце представників керуючої компанії фіксується обов'язково.

Головний документ повинен також містити:

  1. Причину затоплення (неуважність сусідів, ветхість комунікацій). Компенсація за оплату проведення необхідної незалежної експертизи буде проведена при позитивному результаті позову потерпілої сторони;
  2. Перелік пошкоджень (поламана побутова техніка, світильники, зіпсований одяг / взуття, що не піддаються відновленню меблі, килимові вироби, внутрішнє оздоблення приміщення);
  3. Факт небажання винного у трагедії брати участь в огляді затопленої їм квартири. Хоча в його інтересах перебувати в момент складання акта затоплення, щоб мати уявлення про масштабність шкоди. Це актуально, якщо потоп стався з вини квартирантів і питання про те, хто зобов'язаний надати матеріальну компенсацію, є спірним;
  4. Підписи складу комісії і власників пошкодженої потопом квартири (без підписів акт не буде визнаний дійсним).

Крім цього наші юристи рекомендують зробити додаток у вигляді кошторису розмірів завданих збитків. зробленої незалежними експертами. Процедура буде виправдана в разі великих масштабів збитку. Адже послуги з оцінки пошкоджень недешеві.

Телефонуючи в керуючу компанію, не забудьте поцікавитися і записати дані приймає скаргу особи. Тоді не доведеться шукати відповідального за халатне ставлення представників ЖКГ до того, що трапилося. В органах виконавчої влади в поданій вами скарзі буде фігурувати конкретна особа. Не завадить, на думку юристів, паралельно зі дзвінками подавати і відповідні заяви в подвійному екземплярі. Одне з них повинно містити штамп, який підтверджує, що документ прийнятий на розгляд по суті.

Що робити, якщо сусіди затопили? Подати в суд позов

Якщо вас затопили сусіди і не вважають себе винними. відмовляються від надання матеріальної компенсації і мирне вирішення конфлікту не передбачається в перспективі, потрібно йти в суд. У цій ситуації подається позовна заява із зазначенням конкретного винного.

До заяви додаються такі документи:

  • Копія акту про затоплення;
  • Перелік вартості пошкодженого майна, витрат на реставраційні оздоблювальні роботи (або дефектний акт);
  • Кошторис відновлювальних робіт служб ЖКГ під час проведення заходів з припинення потопу;
  • Правовстановлюючі документи на квартиру.

Чи окупляться судові витрати при отриманні матеріальної компенсації - питання, над яким варто всерйоз задуматися перед поданням позовної заяви до суду. Наскільки при цьому ймовірні шанси отримати всю суму цілком? Навіть при успішному вирішенні питання відповідач може виявитися нездатним виплатити всі гроші відразу.

Збиток буде відшкодований з більшою часткою ймовірності при своєчасному страхування квартири. При затопленні квартири всі турботи по виплаті компенсації візьме на себе страхова компанія. Потрібно всього лише зробити дзвінок її представнику.

Чи була Запис корисна? Так Ні 2 з 2 Новомосковсктелей вважають Запис корисною.