Супермаркети або маленькі магазинчики, що краще

Порівняння присвячено двом об'єктам роздрібної торгівлі:

супермаркети

магазинчики

Невелика за розміром торгова точка, з залом для покупців, з вітринами, холодильниками і полками для продуктів. Асортимент може бути досить великим, настільки наскільки це дозволяють розміри приміщення і моторність керівництва магазинчика.
Зручність невеликих магазинчиків в тому, що можна просто запитати про наявність будь-якого товару у продавця, немає необхідності ходити по залах і шукати самостійно. Також продавці в невеликих магазинах можуть описати хорошими знайомими, за умови, якщо покупець є постійним клієнтом (наприклад, якщо він живе в тому ж будинку, в якому знаходиться приміщення для магазину). У знайомого продавця можна отримати рекомендації та поради, чого ніколи не буде в крупона супермаркеті. Більш того, добре знайомий продавець може продати, наприклад, алкоголь, в той час, коли цього робити вже не можна. І навіть може продати що-небудь в борг. Обстановка в таких магазинах залежить від компетентності керівництва, іноді це може бути затишне приміщення з майже домашнім кліматом, а іноді сарай з незрозумілим запахом.
Незручності невеликого магазину наступні:
Це тіснота, хоча залежить від розміру залу і його наповненості.
Черга в таких магазинах більш виснажлива, ніж в супермаркетах, так як касир одночасно здійснює продаж, тобто вислуховує побажання клієнта, відповідає на різні питання, дістає потрібну продукції з полки, з холодильника або ще звідки-небудь, отримує потрібну суму грошей за покупку і відраховує здачу. Іноді один покупець здатний тримати за спиною досить довгу чергу.