Стрес і стресостійкість

Сучасне життя рясніє стресами. Динамічний темп життя диктує свої умови, стреси можуть чекати нас всюди і на роботі, і в родині. У зв'язку з цим терміни стрес і стресостійкість вживається дуже широко, часто і досить довільно. Розглянемо визначення цих понять.

Стрес як ситуація або властиві їй чинники, що вимагають додаткової мобілізації та змін в поведінці людини;

Стрес як стан, що включає цілу палітру специфічних фізіологічних і психологічних проявів;

Стрес як відстрочені негативні наслідки гострих переживань, які порушують дієздатність і здоров'я людини.

Для того, щоб не заплутатися в термінах, ми під терміном «стрес» будемо розуміти друге визначення, тобто стрес - це реакція організму на зовнішні чинники. Для опису негативних наслідків стресу (третє визначення) ми будимо використовувати термін «дистрес». У свою чергу зовнішні фактори, які викликають стрес (перше визначення), ми будемо називати «стресори».

Як було сказано вище, існують різні трактування терміна «стрес». Наведемо найбільш поширені визначення стресу. В даний час в психології стрес розглядають як стан психічного напруження, що виникає у людини в процесі діяльності в найбільш складних, важких умовах як в повсякденному житті, так і при особливих обставинах. У психофізіології під стресом розуміють - неспецифічні психо<физиологические проявления адаптации организма при действии любых значимых для него факторов (стрессоров).

Однак, незалежно від природи стресора, фізіологічні механізми стресової реакції організму одні і ті ж. В цьому і полягає унікальність відкриття Г.Селье, він зміг довести, що не залежно від джерела стресу існує загальна реакція стресу в організмі на зовнішнє екстремальний вплив. Таким чином, стрес це неспецифічна реакція організму на зовнішній вплив порушує його гомеостаз (рівновагу). При цьому, як писав Г. Сельє, «не має значення, приємна чи неприємна ситуація, з якою ми зіткнулися. Має значення лише інтенсивність потреби в перебудові або в адаптації ».

Через неоднозначність трактування поняття «стрес» багато вчених і донині віддають перевагу іншим терміни - «психічна напруженість», «операційна і емоційна напруженість», «емоційне напруження», «нервово-психічне напруження», «психоемоційне напруження». Однак загальним для всіх є одне - реакція організму на вплив певної сили, що, по суті, є стресом. Тому можна погодитися з вченими, які використовують ці терміни як синоніми, зокрема Б.В. Овчинников, стверджує, що вищевказані терміни є різновидами єдиного психофізіологічного феномена емоційного стресу 2. Для діагностики рівня стресу можна скористатися методиками, представленими в другому розділі даного практикуму.

Ще одне поняття, яке часто використовується як в побуті, так і в науковій літературі - це стресостійкість. В даному випадку цей термін характеризує не стан стресу, а схильність людини стресу. Наведемо кілька найбільш поширених визначень цього поняття.

Стресостійкість - інтегративну властивість особистості, що характеризується такою взаємодією емоційних, вольових, інтелектуальних та мотиваційних компонентів психічної діяльності людини, які забезпечують оптимальне успішне досягнення мети діяльності в складній емотивної обстановці 3.

Люди з тривогою як рисою характеру більш схильні до емоційного стресу, ніж ті, у кого тривожність виникає тільки в небезпечних ситуаціях. Однак такий поділ не абсолютно і залежить від умов і досвіду життя 5.

Занижена самооцінка, невпевненість у собі знижують можливість людини контролювати своє життя і роблять його менш стійким по відношенню до стресу 6.

Особи типу «А», що відрізняються схильністю до недооцінки складності поставлених перед ними завдань і часу, потрібного для вирішення цих завдань, завжди поспішають і завжди спізнюються і засмучує, більш схильні до болючим стресів ( «стрес-коронарний тип», «Сизифов тип»), ніж люди типу «в», схильні до спокійної, розміреної діяльності 7. Найбільш «токсичні» компоненти в типі «А» це нетерпимість, дратівливість і ворожість 8.

Існують якості особистості, які допомагають успішно справлятися зі стресом. Кобаза виявив три фактори, відсутність яких відрізняє схильних до захворювань стресу людей від несхильних: обов'язковість, контроль, витривалість 10.

Обов'язковість - це тенденція повністю віддаватися своїй справі, яким би воно не було; контроль - тенденція думати і діяти так, як ніби ви можете впливати на хід подій; витривалість - це впевненість в тому, що життя властиво змінюватися і що зміни - це двигун прогресу і особистісного розвитку. Основна думка полягає в тому, що потрібно сприймати зміни як виклик, а не як загрозу. Людей, яким властиві ці якості, називають рішучими, так як вони можуть протистояти стрессорам 11.

Для діагностики рівня стресостійкості та індивідуально - психологічних особливостей, що впливають на схильність до стресу можна скористатися методиками, наведеними в третьому розділі даного методичного посібника.

Стресостійкість це не єдина характеристика визначає схильність людини стресу. Великий вплив на схильність до дистресу може надати стиль життя людини. Деякі дії, звички можуть бути джерелом додаткового стресу, наприклад переїдання, малорухливий спосіб життя, надмірне вживання алкоголю і т.д. У цьому випадку загальна опірність до стресу у людини знижується і підвищується ймовірність виникнення дистресу. Крім способу життя на схильність людини до стресу впливають характерні способи подолання стресу. Вивчення поведінки людини в стресових ситуаціях привело до виявлення механізмів совладания, або копінг- механізмів, що визначають успішну або неуспішну адаптацію. Копінг - поняття, яке об'єднує когнітивні, емоційні та поведінкові стратегії, які використовуються, щоб впоратися зі стресовими ситуаціями. Більш точно копінг-поведінка визначається так: копінг - це «безперервно змінні когнітивні і

Стрес може негативно впливати і на професійну діяльність людини. Стреси можуть порушити дієздатність організації, що призводить до втрати кадрових ресурсів. Руйнівний вплив психологічного стресу відзначається навіть у прогресивних і добре керованих організаціях, оскільки розвиток стрес-реакцій має складну багатофакторну обумовленість: від структурно-організаційних особливостей,

організаційної культури, характеру самої роботи до особистісних особливостей співробітників, а також характеру їх міжособистісних взаємодій. У цьому випадку говорять про професійний стресі.

Як пише Н.В. Самоукина: «Професійний стрес - це напружений стан працівника, що виникає у нього при впливі емоційно-негативних і екстремальних факторів, пов'язане з виконуваної професійною діяльністю». Фактично тут мова йде про професійний дистрессе 14. Методики для діагностики рівня професійного стресу і його наслідків представлені в п'ятому розділі даного навчального посібника.