Страхова відмовила у виплаті
IRategroup юридична допомога> Наш блог> Страхова відмовила у виплаті. Що робити?
Чому відмовляють страхові компанії і як боротися з відмовами страхових.

Досить поширена ситуація - страхова компанія відмовила у виплаті.
Причому відмовляють всі страхові компанії без винятків. Хтось більше відмовляє, хтось менше, але відмовляють все.
Чому ж відмовляють страхові компанії?
Будь-яка страхова компанія-це комерційна організація, для якої кожна виплата- збиток, а втрачати гроші ніхто не хоче.
Для мінімізації втрат, в штаті будь-якої страхової компанії є юридичний відділ. У свою чергу, співробітники цього відділу або штатні юристи вишукують зачіпки і причини, які дозволять відмовити клієнту у виплаті.
Слід розуміти, що будь-яка страхова компанія зацікавлена не платити, тому що коли страхова не платить, вона уникає непотрібних їй збитків.
Щоб не стати жертвою страхової компанії кожному страхувальнику слід знати перелік типових ситуацій, в яких страхова компанія може відмовити у виплаті.
Типові відмови страхових
Завантажте безкоштовну книгу «Чому відмовила страхова компанія і як з цим боротися», в якій розбираються варіанти незаконних відмов і даються рекомендації по кожній конкретній ситуації:
Щоб отримати доступ натисніть одну з кнопок
Якщо говорити взагалі про варіанти відмов, то в цілому їх можна розділити на 3 групи: обґрунтовані, необгрунтовані і умовно обгрунтовані.
Обгрунтовану відмову - подія, що відбулася не є страховим за правилами страхування і згідно із законом. Обгрунтовані відмови зазвичай дають з вини страхувальника, який порушив правила страхування.
Необгрунтована відмова-відмова, який суперечить чинному законодавству. Зазвичай безпідставно відмовляють недобросовісні страховики і страховщікі- банкрути. Необгрунтовані відмови найчастіше дають при незначних пошкодженнях і невеликих сумах страхового відшкодування, тому що клієнт в подібній ситуації не піде судитися через лінь і витратної частини судових витрат.
Умовно обгрунтований отказ- це коли страховик перестарався при створенні правил страхування і, в результаті, в правилах страхування є пункти, які суперечать чинному законодавству. Страховик відмовляє на підставі правил, але через суд стягнути в подібній ситуації можна.
Дуже часто страхові компанії відмовляють у виплаті, розраховуючи на правову неграмотність страхувальника, який приймає відмову страхової компанії як належне.
Що робити, якщо страхова відмовила у виплаті?
Давайте розберемо на прикладі ситуацію страхова компанія відмовила у виплаті.
Ситуація. Страхова компанія відмовила у виплаті.
Питання. Що робити і куди звернутися за допомогою, щоб отримати страхове відшкодування?
Запам'ятайте: відмова у виплаті, страхова компанія повинна Вам надати в письмовому вигляді.
Якщо менеджер виплатного відділу або інший співробітник Вам заявив «на словах» про відмову - це нічого не означає. Поки немає письмового отказа- вам ніхто не відмовив. У подібній ситуації найчастіше допомагає досудова претензія. після якої страхова починає «ворушитися». Тому, якщо страхова не платить, пишіть досудову претензію і вимагайте письмову відмову у виплаті. Незаконна відмова можна оскаржити в суді і крім належного Вам страхового відшкодування, додатково покарати недбайливого страховика штрафними санкціями. Причому санкції згідно Постанова пленуму Верховного суду 17 вельми значні.
Якщо Ви отримали письмову відмову, то треба розібратися, обгрунтований цю відмову чи ні. Пам'ятайте, що не всі відмови правомірні. Навіть якщо Вам страхова компанія відмовила у виплаті по страховці на підставі одного з пунктів правил, це не означає, що відмова законний. Зустрічаються страхові компанії у яких є пункти правил, що суперечать чинному законодавству.
Якщо відмова у виплаті страхового відшкодування обгрунтований і законний, то на виплату можна не розраховувати.
Якщо відмова у виплаті незаконний і необоснованний- виплату отримати можна, але, як правило, тільки через суд. Страхові компанії дуже неохоче йдуть на мирову угоду після письмової відмови. У більшості випадків потрібно звертатися в суд з позовною заявою.
Якщо у Вас немає відповідного досвіду і знань, якщо Вам складно самостійно визначити законний відмова чи ні-звертайтеся за допомогою до юристів або адвокатам, що спеціалізуються на страхових спорах, і мають відповідну судову практику. Адвокати та юристи допоможуть Вам розібратися в правилах страхування і отримати гроші по страховці.
Чи не платить страхова? Не знаєте що робити? Звертайтеся по допомогу до наших юристів! Ми доб'ємося того, що Ви отримаєте Вашу страхову виплату, а страхова компанія, що відмовила Вам у виплаті, не залишиться безкарною.