Сторітеллінг в продажах як використовувати історії в рекламі і маркетингу
Створіть магазин на InSales - Все для продажів вже всередині!
Цікаві, цікаві, повчальні історії - це і є сторітеллінг. Цей метод вважається відносно новим в маркетингу. Оманливе оману, що розповіді, які викликають бурю емоцій, віддалено впливають на продажу. Зовсім ні! Саме вони і продають товар, якщо подані правильно. Їх завдання - залучити, переконати, торкнутися почуття, достукатися до потаємних бажань.
Що таке сторітеллінг в маркетингу
Мало придумати історію, треба її поширити. Йдеться про хвилю обговорення в соціальних мережах. Знайдіть історію про свій товар, підберіть до неї красиву картинку, розмістіть в групі.
Сторітеллінг у відгуках про товар
Вищим пілотажем в сторітеллінге є вміння стимулювати споживачів писати барвисті, привабливі відгуки. Це можна здійснити за допомогою бонусів, знижок, конкурсів з призами. І все ж іноді простіше записати історії самостійно, а потім розмістити від імені клієнта. Так ви додатково проконтролюєте і розмір тексту, і орфографію, і точність в назві марок і вказівці інших деталей угоди.
Не треба робити акцент тільки на позитивних, солоденькі рекомендаціях. Шлях до істини, подолання перешкод, розбір мінусів - ще більш цікаві публіці.
Історії на Лендінзі
Історії повинні поставити крапку в рішення покупця щось придбати. Якщо він хоч трохи сумнівався, то прочитавши їх, повинен дозріти до покупки.
Як отримати історії
Історії, які спрацюють на збільшення продажів в магазині, не можуть бути першими, які прийдуть в голову. Вони повинні бити точно в ціль, зачіпати найпотаємніші страхи або мотиви споживача. Це головний критерій для вибору тем для таких оповідань. А методи їх отримання можуть бути самими різними.
Придумати самому або замовити
Деякі експерти погано ставляться до вигадок. Вони вважають, що краще збирати реальні історії. Офісний фольклор є в будь-якої компанії. Треба лише злегка його прикрасити. Можна посилити почуття головного героя. При вмілій подачі такі оповіді працюють краще вигадок.
Є кілька критеріїв хорошою історії:
Пошукати в інтернеті
Історії варто підбирати такі, які доречні для вашого корпоративного блогу. А їх стиль викладу повинен ідеально вписуватися в словник слів і виразів вашої аудиторії. Не забувайте також про те, що історії повинні здаватися реалістичними, навіть якщо і є вигадкою.