Стоматологія дентал фентезі, відгуки і ціни стоматологічної клініки дентал фентезі в москві на
Шановна Катерина! На жаль, ви не скористалися пропозицією зв'язатися з клінікою або особисто з виконавчим директором, чиї контакти вказані вище. Ми зуміли проідентифікувати ваш кейс і зробили кілька спроб додзвонитися для вас сьогодні, щоб запросити дівчинку на огляд і при необхідності надати їй медичну допомогу. Додзвонитися до вас не вдалося. Ми попросили відповісти на ваш відгук лікуючого лікаря вашої дочки - головного лікаря Дентал Фентезі Home, Галину Сергіївну ГОНЧАРОВУ: «28.06.17 в клініку звернулася мама з донькою на первинну консультацію з метою огляду та при необхідності - лікування в перші відвідини. На консультацію запізнилися. Не дивлячись на це, вже в перший візит було проведено лікування зуба з маленьким поразкою під місцевою анестезією. Лікування дитина перенесла нормально. Седация не використовувалася. У другій візит пацієнта дійсно запросили в кабінет із запізненням, необхідно було закінчити лікування попереднього пацієнта. Зрозуміло, клініка принесла вибачення. Було проведено лікування 2-х жувальних зубів на верхній щелепі. Каріозні порожнини розташовувалися між зубками близько ясна, мамі дали докладні рекомендації по догляду за яснами після лікування, мама погодилася виконувати рекомендації. Дівчинка з кабінету вийшла в гарному настрої. У третій візит 16.08.17 мама дівчинки звернула увагу на поразку ясна в області пролікованих в минулий візит зубів. Була проведена обробка ясна і ще раз наголошено на дотриманні рекомендацій по догляду вдома. В цей третій візит було проведено лікування 2 жувальних зубів на верхній щелепі з другого боку, дані докладні рекомендації по домашньому догляду та відновленню слизової. Неприємні відчуття у дитини були в процесі виконання місцевої анестезії перед лікуванням. Все лікування пройшло нормально. В кінці лікування дитина повернувся до лікаря зі словами "Ви найкращий лікар" (цитата). Можливо, що вдома після припинення дії анестезії, дитина відчувала дискомфорт. Це допустимо, і про це ми попереджали. Всі 3 візиту не використовувалася седація, дитина з радість йшов на контакт з лікарем. Перед кожним прийомом підписувалися Поінформовані згоди і узгоджені плани лікування. На питання мамі після пояснень "Все зрозуміло? Чи є питання до мене?" - негативу, невдоволення або претензій не було ». Катерина, ми як і раніше чекаємо вашої дитини на прийом. Біль і дискомфорт пацієнт не повинен терпіти ні в якому разі. З повагою, Дентал Фентезі
Мені тут за скажені гроші ціла бригада будівельників будинок будувала цілий рік. Прораб з архітектором бігали щось, заважали під ногами. А недавно два мужичка взяли ?? і за три дні сарай поставили. За дві пляшки. І ?? Уявіть собі ?? варто сарай-то! Дійсно, якщо не бачиш різниці ?? навіщо платити більше? До речі, напишіть, коли ваші безкоштовні пломби з передніх зубів облетять ?? через 1 місяць або через 2? Або, може бути, вже?
Дентал Фентезі займається "розлученням" клієнтів на гроші. Батьки, будьте обережні! За пломбу 4-х річній доньці призначили лікування в 18 тисяч. Весь лікувальний процес зводиться до того, щоб призначити більше процедур. Лікар Золотова Олександра Сергіївна на проспекті Миру всерйоз запевняла батьків, що доньці потрібно поставити коронку. Готуємо звернення до суду.
Нас запросили на профілактичний прийом, який займає зазвичай півгодини. Записали нас на певний час. У підсумку ми прийшли до призначеного часу і прочекали більше години. Ніхто з адміністраторів не вважав за потрібне зателефонувати нам заздалегідь і попередити, що доктор затримується з лікуванням попереднього пацієнта. Ніхто не міг чітко сказати, скільки нам чекати і чекати взагалі. І, звичайно, ніхто не вибачився. В результаті більше години очікування з дитиною, який і так панічно боїться стоматолога і якого цілий тиждень до цього я налаштовувала на лікування. Пішли ні з чим. Підкреслюю - претензії саме до адміністраторів, а не до лікаря!
У Дентал Фентезі на Черемушках мені ставили коронку, хоча я була впевнена, що зуб вже не врятувати і готувалася до імплантації. Він був давно вже мертвий, а тут ще й стінки валитися почали. Але мені зробили знімок і сказали, що корінь цілий, не гниє, видаляти його поки не варто, якщо можна зберегти. Таким чином, зберегли мені і зуб, і гроші, і нерви, тому що я сильно боялася процесу видалення зуба і вставки імпланта, але це мене не торкнулося поки, завдяки лікарям цієї клініки.
Шановна VicTeam! Затримки в прийомі пацієнтів трапляються у нас, повірте, не часто, частіше за все їх причиною є запізнення попередніх пацієнтів і звернення по гострого болю. Досить складно передбачити час, який буде потрібно для позапланового візиту. При виникненні подібних ситуацій адміністратор клініки координує дії, наприклад, може запропонувати іншого лікаря або запропонувати інший час прийому, особливо якщо про затримку відомо заздалегідь. В даному конкретному випадку затримка сталася через прийом дитини з гострим болем. Для роботи з ним потрібен час на адаптацію поведінки і цей прийом вимагав безвідривного участі лікаря. Адміністратори попередили Вас про затримку відразу, не обійшли увагою, запропонували чай / кава. В процесі очікування самі адміністратори, на жаль, були в невіданні про передбачуваний час затримки. Так, Ви не був запропонований огляд у іншого лікаря, оскільки Ваша дитина адаптований до роботи тільки з конкретним лікарем і ми про це поінформовані. Ще раз приносимо свої щирі вибачення за настільки довге очікування. Ми вдячні Вам за те, що ви вказуєте на недоліки в нашій роботі, ми вже провели роботу над помилками, яка полягає в тому, щоб позачергові лікування виконувалися в мінімально можливому обсязі: виключно необхідні дії для зняття болю і полегшення самопочуття, подальше - в наступний , запланований візит. Ми дуже сподіваємося, що Ваша образа не завадить Вам і надалі залишатися нашими пацієнтами. Ми докладемо всіх зусиль до того, щоб такі Ваші візити пройшли в більш комфортних умовах. З повагою, колектив клініки Дентал Фентезі на Гарібальді.
Кілька років поспіль із зубними проблемами звертаюся тільки до Царькова Віталію Смелаовічу в Дентал фентазі на вул. Гарібальді. Дуже подобається що лікар з розумінням ставиться до мого панічного страху перед лікуванням зубів - і пожартує, і анекдот розповість і седацию ще під час первинного огляду зробить. Загалом від лікаря просто в захваті. Сама клініка теж дуже подобається, обладнання та технології як у фільмах про майбутнє: зуби під мікроскопом лікують, а поки зубами займаються можна розслабитися і кіно подивитися!