Steam wallet - general
Як поповнити гаманець Steam?
Поповнення вашого гаманця через Steam:
Поповнення балансу за допомогою подарункових карт Steam:
Як можна перевірити баланс гаманця Steam?
Що таке код гаманця Steam?
Примітка:
Засоби, додані на ваш гаманець Steam, будуть використані для подальших покупок в Steam. Після вичерпання балансу можуть бути використані інші форми оплати.
Нещодавно був поповнений баланс гаманця Steam, але додані кошти так і не з'явилися. Що робити?
Як активувати код гаманця Steam?
На сторінці «Перевірка + покупка» виберіть «Мій гаманець Steam» в якості способу оплати. З вашого балансу спишеться вартість товару і відповідний податок.
В якій валюті буде відображатися мій баланс гаманця?
Чи діють для кодів гаманця Steam будь-які регіональні обмеження?
Як правило, коди гаманця Steam не мають регіональних обмежень і можуть бути активовані по всьому світу. (Просимо взяти до уваги, що деякі карти, випущені в Південно-Східній Азії, можуть бути активовані тільки в цьому регіоні).
Чи можна активувати код гаманця Steam, гідність якого зазначено в іншій валюті?
Так, проте, вам буде потрібно перевести гідність коду гаманця Steam в валюту, якої ви користуєтеся в своєму гаманці, згідно з наведеними нижче інструкцій. Ми використовуємо щодня оновлювані курси валют.
Що якщо мій код гаманця Steam пошкоджений або його неможливо прочитати?
Якщо код гаманця пошкоджений або ж його неможливо прочитати, будь ласка, зверніться в службу підтримки Steam і прикріпіть фотографію коду до свого запиту.
Куди мені звернутися за допомогою, якщо код гаманця був придбаний в PayPal?
Якщо вам необхідна допомога при активації коду гаманця Steam, придбаного в PayPal, будь ласка, зверніться в службу підтримки PayPal.
Що робити, якщо у мене постійно з'являється помилка «введений невірний код»?
Деякі літери і цифри легко переплутати. Будь ласка, переконайтеся, що ви правильно вводите нижчеперелічені букви і цифри:
- Цифра 0 (спробуйте замінити її на букву Q або D)
- Цифра 1 (спробуйте замінити її на букву I)
- Буква O (спробуйте замінити її на букву Q або D)
Переконайтеся, що ви також не переплутали наступні літери і цифри:
- Букву B з цифрою 8
- Букву G з цифрою 6
Як діють акції з використанням коду гаманця Steam, що проводяться магазинами (включаючи обмін використаними іграми)?
Відповідальність за будь-які пропозиції щодо обміну засобами та інші акції, що задіють коди гаманця Steam, несе магазин, який проводить ці акції. Якщо у вас є питання з приводу цих акцій, або у вас виникли проблеми з коштами для гаманця Steam, які ви отримали в ході подібних акцій, вам необхідно зв'язатися з продавцем безпосередньо.