Сприйняття реклами споживачем
• отримання інформації, що становить практичну цінність при прийнятті рішень,
• отримання інформації, що підтримує сформоване ставлення до товару або рішення зробити покупку і захищає від спростовує інформації,
4) різного роду вкладиші зразків парфумерії та косметики в періодичні видання приковують увагу майже 100% Новомосковсктелей.
часте повторення назви товару або відомостей, що стосуються його продажу,
широке використання POS-матеріалів.
Вплив референтної групи на споживача в значній мірі залежить від його індивідуальних якостей, чисельності людей, що беруть участь у прийнятті рішень, і специфіки конкретного товару.
Індивідуальні особливості споживача впливають на ступінь сприйнятливості до групового оточенню. Одні споживачі більш схильні до навіювань, інші - більш товариські. Наприклад, молоді покупці більше схильні до впливу відповідних референтних груп.
Число людей, що беруть участь в ухваленні рішення, залежить від характеру товару, що купується. Так, споживчі товари купуються під впливом бажання на підставі індивідуального рішення покупця, тобто однією людиною. У той же час рішення про великих сімейних покупках (будинок, автомобіль) представляють собою саме групові рішення.
Питання для самоперевірки:
Яке поняття ширше - «торгова марка» або «бренд»?
У чому полягає емпіричний метод визначення цільових груп?
Дайте визначення поняттю «позиціонування товару».
Існує такий показник позиціонування як «конкурентний підхід». Що він собою являє?
Які вам відомі методи визначення конкурентів?
Який тип обробки інформації переважно притаманний споживачеві залежно від каналу передачі інформації?
Що таке референтні групи?