Спори зі стоматологією, які бувають суперечки зі стоматологією

Статті за тематикою

Серед усіх послуг в сфері медичної допомоги, послуги в стоматології більше інших закінчуються суперечкою і конфліктом сторін. Це пов'язано з тим, що в стоматологічної діяльності існує більше ризиків, ніж в будь-якій іншій сфері медицини. Так, робота стоматолога залежить від технічної складової. Пацієнти можуть мати претензії до стоматологів через те, що ті, наприклад, неякісно зробили пломбу або неякісно встановили коронку, в загальному, неякісно виконали свою роботу. Такі проблеми регулює зазвичай ФЗ «Про захист прав споживачів», так як пацієнт також є споживачем послуг стоматологів.

Як довести помилку стоматолога?

Якщо стоматолог не визнав своєї провини, а таке трапляється нерідко, то найкращий варіант для пацієнта - звернутися до суду за захистом своїх прав. Процедура стандартна -написала позовну заяву, зібрати весь пакет документів і йти з ними до суду. Ось тільки там ще потрібно довести винність даної стоматолога, а це зробити досить складно. Для цього повинна бути проведена експертиза, за результатами якої і можна визначити, чи винен стоматолог в неякісному виконанні своєї роботи або ж немає. Зазвичай таку експертизу проводить інший стоматолог. Проблема в тому, що чисто з лікарської солідарності цей стоматолог може не підтвердити вину першого стоматолога, навіть якщо помилка дійсно сталася з його вини. Однак, на щастя, для пацієнта буває цілком достатньо просто довести в суді факт того, що він звертався за лікуванням в дану клініку. Для цього потрібно пред'явити в якості такого доказу чек, якщо пацієнт проходив лікування в платній клініці. А після проходження безпосереднього лікування пацієнтові краще попросити у лікарів виписку з історії хвороби.

Стоматологія законодавстві, що це таке?

Спори, пов'язані зі стоматологією, належать до спорів із споживачами. З цієї причини норми з даного виду спорів прописані в Законі «Про захист прав споживачів». Так, ст. 14 цього закону встановлює, що робота чи послуга, проведена з недоліками, внаслідок яких було завдано шкоди для життя, здоров'я або майна споживача, тягне за собою відшкодування цієї шкоди в повному обсязі. Пацієнти мають право вимагати таке відшкодування в судовому порядку. Згідно ст. 18, якщо пацієнт виявив недоліки в виконану стоматологом роботі, він може вибрати - вимагати заміни (пломби, коронки і т.д.), вимагати пропорційного зменшення ціни послуги, вимагати негайно безкоштовно усунути цей недолік або відмовитися від послуги і вимагати повернути йому суму, сплачену ним за цю послугу.

З усіх питань про стоматологію і про проблеми зі стоматологією можна зателефонувати за номером 8-800-777-32-63 на безкоштовну онлайн юридичну консультацію на українському Юридичному Порталі.