Спілкування як провідний чинник розвитку особистості - студопедія

Спілкування - це складний, багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжуваний потребою в спільній діяльності і включає в себе обмін інформацією, вироблення спільної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини. Від спілкування педагогів і учнів багато в чому залежить динаміка і рівень розвитку останніх.

Виділяють такі типи спілкування:

1) Матеріально-практичний тип - характеризує суб'єктів, об'єднаних спільною метою у спільній діяльності. Підсумок такого спілкування - матеріальний результат (наприклад, виконання доручення колективу при підготовці до вечора відпочинку, прес-конференції та ін.). Смислоутворюючий компонент такого спілкування - готовність кожного з його учасників до узгоджених дій, співпраці.

2) Духовно-інформаційний тип - задовольняє потребу особистості в такій духовній спільності, результатом якої є зростання інформації про іншу людину в процесі суб'єкт-суб'єктної взаємодії.

3) Духовно-практичний тип - задовольняє потреби людини в поведінці, що виводить його зі світу повсякденності, буденності. Яскравим прикладом духовно-практичного спілкування є поведінку вболівальників на стадіоні, на масових святах. Домінуючий компонент такого спілкування - взаімопріятіе реакцій на те, що відбувається, дотримання певних норм і правил поведінки.

У цих типах спілкування особистість може реалізувати себе на 2 рівнях: репродуктивному і творчому.

В процесі взаємодії (спілкування) між людьми кожен з його учасників вибудовує лінії поведінки. Виділяють зовнішнє і внутрішнє поведінку. Зовнішнє поведінка відображає зовнішню сторону взаємодії з іншими людьми Внутрішнє поведінку висловлює ставлення до себе, погляди, установки, цінності, уявлення про належне і недозволене, красивому і потворному і ін.

У безсловесних діях спілкування П.М. Єршов виділяє «мобілізацію» і «вага».

Мобілізація - психологічна готовність до виконання майбутнього взаємодії з іншою людиною. Єршов виділяє 11 ступенів мобілізації за шкалою від 0 до 10. Нульова ступінь відповідає повної розслабленості (наприклад, стан, характерне для сну); Десята ступінь висловлює максимальне фізичне і психічне напруження (проявляється при загрозі життю або рішенні особливо важливих питань). Для ділового спілкування прийнятною є п'ятий ступінь мобілізації.

Вага - індикатор емоційного настрою, фізичного самопочуття. Виділяють три види емоційних станів:

1) «важку вагу» - важкий емоційний стан, пов'язаний з горем, нещастям людини. Від нього до інших йдуть негативні емоції, що викликає у співрозмовника важкі передчуття, небажання спілкуватися.

2) «легка вага» - свідчить про те, що у людини все добре (веселий, хода легка, рухи вільні). Така людина викликає прихильність до себе оточуючих.

3) «вага з гідністю» - викликає в оточуючих позитивні емоції. Людина безсловесно інформує іншого про те, що він усвідомлює свою значимість для нього, що спілкування з ним буде плідно.

Що стосується словесної мови, то П.М. Єршов виділив 11 основних словесних впливів. Всі вони, за винятком одного, об'єднані в пари:

Спілкування може бути неплодотворним, деструктивним. Причини такого спілкування полягають в низькому рівні моральної культури особистості (грубість, зухвалість, образливі вирази, незацікавленість у співрозмовнику, провокаційні зауваження, демонстрація переваги і т.д.)

Неплодотворним спілкування може виявитися і тоді, коли людина не володіє технікою продуктивного спілкування.

Існують лінгвістичні технології, що дозволяють змінити на краще взаємини з оточуючими, ввести самоконтроль в процесі спілкування. В основі лежить прийом використання образів «Вовка» і «Жирафа».