Специфіка публічних виступів різних типів

Кожен оратор, готуючись до публічного виступу, повинен обміркувати своє основне завдання, сформулювати мету, яку він переслідує своїм виступом. таких

основних цілей може бути виділено чотири (див. лекцію 2):

1) дотримати протокол;

4) переконати. Зрозуміло, цілі, як правило, поєднуються один з одним, причому в самих різних і часом химерних комбінаціях, але не можна не погодитися з П. сопер в тому, що «оратор повинен чітко уявляти собі, яка ж із загальних установок є переважаючою, і в відповідно до цього будувати свою промову »(с. 62).

Відповідно до виділених вище чотирма завданнями можна говорити про чотири основні типи публічних виступів: протокольно-етикетні, розважальні, інформаційні та агітаційні.

Мета таких виступів - дотримати традиції спілкування в даній ситуації, виконати приписи етикету, ритуалу.

Видами такого роду виступів можна вважати наступні: вітання делегації, мова при офіційній зустрічі гостей, офіційне привітання ювіляра, траурна мова, мова на відкритті чогось, мова з оцінкою заслуг кого-небудь, мова про значення моральних і суспільних цінностей (моральна проповідь) та ін.

Протокольно-етикетні виступ має надихати слухачів. Воно повинно бути:

коротким (не більше трьох хвилин);

в міру емоційним;

не повинно містити нічого спірного, здатного порушити незгоду;

не повинно містити інформації, здатної викликати будь-яку негайну реакцію, крім схвалення;

має вносити ясність у проблему;

має підкреслити значення чого-небудь в суспільному житті;

має містити тільки і однозначні твердження і положення;

має вимовлятися по можливості без папірця;

має бути оптимістичним, вимовлятися енергійно, має бути витримано в позитивному ключі;

має створювати враження зрозумілості ситуації і решаемости всіх порушених проблем;

має пробуджувати почуття захоплення, подяки, пре-

Мета розважальної мови - розважити, потішити, потішити слухачів, дати їм можливість приємно провести час. Приклади розважальних промов: мова на банкеті, тост, розповідь в компанії про деяке забавний випадок і ін.

Розважальна мова повинна підтримувати увагу і інтерес слухачів, бути цікавою на всьому своєму протязі. Вона призначена для приємного спілкування на дозвіллі.

Особливості розважального виступу:

воно не потребує єдності розвитку;

поєднує, серйозне і жарт, правду і вимисел, містить перебільшення, містить багато особистого;

містить самоіронію оповідача;

містить жартівливі випади проти тієї чи іншої групи (жінок, чоловіків, жителів столиці або провінції, представників тих чи інших професій і т. д.).

Основна вимога до розважальної мови - безконфліктність.

Мета інформаційної мови - дати нові відомості про той чи інший предмет, пробудити допитливість слухачів. Бажаний результат інформаційної мови - вигук слухачів: «Як цікаво!».

Розрізняють три підтипи інформаційних виступів - розповідь (розповідь про рух подій - експедиція, екскурсія), опис (розчленування предмета мови і надання частинам наочності - «Будинок римського громадянина») і пояснення (розповідь про те, яким є предмет і його пристрій «Як рояться бджоли »,« Сенс буддизму »і ін.).

Особливості інформаційного виступу:

в ньому не повинно бути нічого спірного, нерозв'язного;

воно повинно пробудити допитливість;

має показати невирішені питання;

має задовольнити запити слухачів (дати вичерпну інформацію);

має бути актуально для слухачів;

має містити багато конкретних фактів;

має торкатися загальнолюдські інтереси, тобто має бути пов'язано з такими проблемами як життя і смерть, здоров'я, матеріальний добробут, престиж, задоволення, добро і зло;

повинно містити зіставлення старого і нового і вести слухачів до нового, відштовхуючись від старого ( «раніше лікували спокоєм, зараз - рухом»);

має містити елементи драматизму;

має містити два-три розділи (пункти плану), не більше.

Виділяють два основні різновиди агітаційних виступів - переконують і закликають до дії виступу.

Мета котрий переконує виступу - спонукати аудиторію прийняти думку оратора, розділити його точку зору або прийняти його оцінку якої-небудь події або факту.

Особливості котрий переконує виступу:

стислість - не більше трьох хвилин;

використання коротких фраз;

зачіпання сильних емоцій (почуттів гніву, ненависті, справедливості, несправедливості);

предметом виступу є дійсно спірне питання, що визнається таким громадською думкою;

предметом обговорення в виступі повинен бути питання, що має дозвіл;

порушується питання істини: що правда, що - ні;

найефективніше індуктивне побудова котрий переконує виступу;

психологічні, доводи виявляються ефективнішими логічних.

Мета закликає до дії виступу - побу-

дить слухачів до нового дії, продовження або припинення дії.

Заклик, що міститься в такому виступі, може бути прямим або непрямим, а дія може наступити негайно або через деякий час.

З особливості закликають до дії виступів можна вказати на наступні:

такий виступ має дати слухачам всі необхідні дані для прийняття рішення, у них не повинно залишитися неясностей і недомовленостей;

виступ має приводити аудиторію до згоди;

виступ має викликати інтерес;

має завершуватися прямим закликом до вчинення дії.

Особливе місце серед агітаційних виступів займають мітингові виступи.

Мета мітингового виступу - емоційно довести одну тезу і спонукати до дії. Різновиди мітингових виступів - виступ з політичним закликом, виступ з протестом, передвиборний виступ, заклик до деякого координованого дії та ін.

Оратор, який виступає на мітингу, повинен особливо добре уявляти собі ту аудиторію, перед якою він виступає. Мітингова аудиторія має свою істотну специфіку.

Основні особливості мітингової аудиторії, які необхідно врахувати при виступі:

1. Численність. Це веде, в свою чергу, до зниження інтелектуального рівня слухачів. Д. Карнегі писав: «Людина в складі натовпу буде сміятися і апло-

складованої з приводу таких речей, які його не чіпали б в складі півдюжини слухачів ».

2. Різнорідність. Це означає, що треба орієнтуватися на більш низький рівень при виступі.

3. Непідготовленість. Це передбачає, що найкраще подавати матеріал індуктивно.

4. Сильний механізм зараження. Слухачі в складі натовпу мають високу заражуваність, що приблизно в чотири рази може посилити переживається кожним слухачем емоцію.

5. Сильна сприйнятливість до емоційних закликів. Мітингова аудиторія швидко і з готовністю реагує на найпростіші, легко здійснимі, зодягнені в емоційну форму заклики ( «Геть!», «Громи!», «Вперед!», «Оточуй!», «Не пропускай!» І т. Д.) .

6. Ускладнена реакція на конструктивні пропозиції. Мітингова аудиторія не схильна думати, напружуватися, логічно міркувати - складну розумову діяльність вона відкидає.

7. Високий рівень сугестивності. Мітингова аудиторія надзвичайно сугестивності, довірлива. Легко вірить односторонньої інформації, довіряє неперевіреною інформацією, особливо якщо вона подається емоційно.

Перераховані особливості мітингової аудиторії пред'являють дуже високі вимоги до ораторам і самим виступів.

Зазначимо на особливості мітингового виступу, що забезпечують його ефективність:

підвищена гучність виступу;

помітна емоційність оратора;

стислість (не більше 2-3 хвилин);

відстоювання тільки однієї тези, обговорення лише одного питання;

критичність (виступ має містити критику іншої точки зору);

оцінність, наявність чіткої позиції ( «я підтримую.», «я проти.»);

практична спрямованість, конкретний заклик до тієї або іншої дії ( «я закликаю вас до.»);

претензія на вираз загальних інтересів ( «я виступаю

від. »,« Я представляю тут інтереси тих, хто. »,« Нам всім необхідно. " та ін.);

«Ми - позиція» (висловлювати точку зору «ми», а не «я»);

не повторюватися, розвивати думку того, хто виступав до вас (або спростовувати її); посилатися на попередніх, додаючи або спростовуючи їх аргументи;

говорити про сьогоднішній день, не "пов'язати" в характеристиці минулого, минулих недоліків ( «Натовп не любить людей, які великі або спритні заднім розумом» - В. Бєлінський);

конкретно називати недоліки і винних;

виявляти причини неблагополуччя;

позитивна кінцева орієнтованість - повинен бути відповідь на питання «Що робити?»;

заклики до дії - в ясній, простій для сприйняття формі.