Скарга в Росспоживнагляд

Найчастіше скарга в Росспоживнагляд складається тоді, коли порушені права споживача або санітарно-е підеміологіческіе норми.

Більшість людей знають, що саме Росротребнадзор здійснює нагляд за дотриманням законодавства у сфері захисту прав споживача і в цей орган можна подати скаргу одночасно з претензією на неякісний товар. на повернення грошових коштів та ін. Скарга в Росспоживнагляд може бути направлена ​​до, одночасно, і навіть після подачі позовної заяви про захист прав споживача.

Однак це не єдиний привід для звернення до Росспоживнагляд зі скаргою. Крім захисту прав споживача (а це не тільки продаж товару, а й надання страхових, банківських, освітніх та ін. Послуг), цей державний орган здійснює нагляд за дотриманням санітарно-епідеміологічних норм, здійснює перевірки організацій та індивідуальних підприємців.

Безумовно, кожна скарга в Росспоживнагляд є унікальною, але скласти самостійно її можна, ознайомившись з наведеним нижче прикладом. Приклад скарги в Росспоживнагляд за дотриманням санітарних вимог розміщений також в скарзі на дитячий сад.

Приклад скарги в Росспоживнагляд

Керівнику ТУ Роспотребнадзора

по Ростовській області

головному державному санітарному лікарю

начальнику Відділу ТУ Роспобтребнадзора

по Ростовській області в м Азов

346780, м Азов, вул. Ливарна, 108

від Прокопенко Олександри Дмитрівни,

Скарга в Ропотребнадзор

На підставі викладеного прошу провести перевірку діяльності ТОВ «Ніколас» з продажу в роздріб товарів на предмет дотримання вимог законодавства України у сфері захисту прав споживачів, залучити організацію до адміністративної відповідальності за допущені порушення. Про вжиті заходи прошу повідомити заявника.

Що повинна містити скарга в Росспоживнагляд

Скарга в Росспоживнагляд може переслідувати кілька цілей:

Скарга в Росспоживнагляд по дотриманню санітарно-епідеміологічних норм потребують пошук відповідних СанПіН. Це в ідеалі. Якщо виникли труднощі - досить прохання перевірити дотримання санітарних норм, вказавши відомості про можливі порушників і обставини, якими викликана скарга.

Подача і розгляд скарги в Росспоживнагляд

Звернутися в Росспоживнагляд зі скаргою найпростіше через інтернет-приймальню. Для цього необхідно знайти офіційний сайт територіального органу та заповнити відповідні форми. Скаргу в Росспоживнагляд можна подати і особисто - на прийомі у керівника, через канцелярію (візьміть з собою паспорт). Можна направити документ рекомендованим листом.

Одночасно можна направити скаргу в прокуратуру. Такий прийом дозволяє сподіватися на більш уважне розгляд документа по суті. Відповідь на скаргу в Росспоживнагляд повинен бути спрямований заявнику протягом 30 днів з дати реєстрації (до 3 днів з дати подання).