Скарга на жкг зразок скарги - як правильно скласти і написати, приклад написання колективної в

Основні контролюючі органи, які спеціалізуються на роботі з ЖКГ, - це:

1. Росспоживнагляд.
2. Житлова інспекція.

Розглянемо, в яких випадках і куди звертатися із заявою в ЖКГ і навчимося правильно складати скаргу.

Скарга в Росспоживнагляд. Зразок на ЖКГ

Росспоживнагляд - це орган, на який покладено відповідальність за дотримання прав споживачів. Мешканці будинків, що обслуговуються керуючими компаніями, - це такі ж споживачі, і якщо їх права порушуються, можна скаржитися в Росспоживнагляд. У яких випадках це слід зробити:

• якщо компанія ЖКГ фактично не робить окремі послуги або робить це неякісно, ​​а гроші в квитанції включає;
• якщо своєчасно не вивозиться сміття, не розчищається сніг біля під'їздів, не прибираються сходові клітки;
• якщо в квартирі холодно через погане опалення, старих батарей;
• якщо подається неякісна вода, натиск води низький;
• і в інших подібних випадках.

Покрокова інструкція

Як скласти скаргу на ЖКГ (зразок скарги нижче)? Скарга в Росспоживнагляд пишеться в довільній формі, але є певні правила.

1. Вгорі аркуша пишеться шапка із зазначенням найменування органу і даних заявника. приклад:

Основна частина складатиметься з наступних пунктів:

• опис правовідносин з керуючою компанією;
• вказівка ​​на порушення, допущені в роботі компанії ЖКГ;
• прохання до контролюючого органу.

Перший блок повинен містити посилання на договір з компанією ЖКГ і відносяться до предмету скарги норми законодавства, наприклад, в такому формулюванні:

В порушення своїх обов'язків за договором, компанія «Углічдом» не проводить поточний ремонт загальних приміщень, а саме не ремонтує сходові клітини, не підтримує в належному санітарному стані горища і підвали, довго не ремонтує ліфти.

Підвал не закрите, що підвищує небезпеку терористичних актів. З підвалу йде пар, так як комунікації не підтримуються в справному стані.

• зобов'язати керуючу компанію «Углічдом» привести загальні приміщення будинку №5 по Благовіщенській вулиці в належний санітарний стан, провести поточний ремонт сходової клітки в під'їзді №2;
• провести перерахунок плати за комунальні послуги через наведених порушень з боку керуючої коомпанией;
• залучити посадових осіб компанії «Углічдом» до адміністративної відповідальності відповідно до статті 7.22 КоАП РФ.

В кінці скарги потрібно поставити свій підпис і дату складання.

Відправляти скаргу потрібно рекомендованим листом.

У житлову інспекцію

Житлова інспекція контролює законність використання житлового фонду та правильну технічну експлуатацію будинків і захищає права громадян - споживачів комунальних послуг. Туди можна звернутися зі скаргами:

У житлову інспекцію можна звертатися і з тими ж скаргами, що в Росспоживнагляд.

Складання претензії в житлову інспекцію

Як правильно написати скаргу на ЖКГ, зразок написання скарги на ЖКГ знайдете перейшовши за посиланням. Скарга в Госжілінспекціі складається за такою ж схемою, як і в Росспоживнагляд.

1. У шапці скарги вказуємо координати органу влади і заявника:

На підставі викладеного просимо провести перевірку діяльності керуючої компанії «Сергіївська» в частині надання послуг водопостачання та зобов'язати її провести роботи по приведенню холодного водопостачання у відповідність з нормативами, а також притягнути винних до адміністративної відповідальності. Про вжиті заходи прошу поінформувати мене в письмовій формі.

В кінці ставиться підпис і дата.

колективна

Як написати колективну скаргу на ЖКГ? Поряд з індивідуальною, можна подати колективну скаргу на ЖКГ, склавши її від імені всіх мешканців під'їзду чи будинку.

Подавати колективну скаргу можна в ті ж інстанції, що і індивідуальну.

На необґрунтоване підвищення тарифів

Для звернень з приводу неправомірно завищених тарифів на ЖКГ є ще один спеціальний орган влади - управління федеральної антимонопольної служби по вашому регіону. Скарга туди пишеться в разі, якщо ціни компаній-монополістів перевищують встановлені органами влади.

До послуг монополістів відносяться постачання води, газу, тепла, електроенергії, а також водовідведення. Прибирання сходів і інші послуги керуючих компаній монопольними не є, і на завищені ціни на них можна скаржитися в житлову інспекцію.

Скарга на необгрунтоване підвищення тарифів ЖКГ, зразок може виглядати приблизно так.

Мешканці приватних будинків можуть звертатися зі скаргами на неякісне надання таких послуг, як водопостачання і водовідведення, електропостачання, газ.

Для звернення зі скаргою потрібно мати договір з монополістом про обслуговування вашого будинку.

Покрокові інструкції по складанню скарг в Росспоживнагляд, житлову інспекцію, Херсонс допоможуть вам добитися захисту ваших прав, порушених компаніями ЖКГ (зразки скарг по ЖКГ є).

Якщо ж скарги на ЖКГ, зразки яких були представлені не матимуть дії, можна написати в прокуратуру або звернутися до суду.

Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:

+7 (499) 703-45-84 (Москва)
+7 (812) 309-50-48 (Санкт-Петербург)

Це швидко і безкоштовно!