Скарга на Ростелеком, як написати і куди подати

Написати скаргу в Ростелеком можна тільки за фактом неналежного виконання / невиконання ним договірних зобов'язань. Громадянам бажаючим звернутися з претензією в Ростелеком, написати скаргу на конкретне порушення, слід розписати ситуацію на офіційному сайті і відправити звернення по електронній пошті, чекати відповіді.

Якщо питання не вирішується, то слід написати скаргу на Ростелеком в Суспільство по захисту прав споживачів або в Росспоживнагляд, а також можна звернутися до суду.

Поради юристів сайту допоможуть вам скласти ефективний документ, як допомогли іншим.

Вітаю! Підкажіть як вчинити. Уже півтора року мене приходять листи, надходять з дзвінки з Ростелекома. А місяць тому від колекторів. Яко би я повинна 2200руб. приблизно. Хоча я не підключена і договору немає. Писала претензію 20.06.16г. в.

Вітаю! Є клієнтом ПАТ Ростелеком. Свого часу я був підключений до провйдеру зв'язку ТКТ "Твоє ТВ". З якогось періоду дана організація увійшла до складу Ростелекома. Раптом мені прийшов лист з колекторської організації "ЦЗС Інвест" с.

Є питання до юриста?

Добрий день. Уже більше півроку не можу добитися від Ростелеком підключення послуг. Я живу в приватному будинку, наша вулиця повністю автоматизована і в моєму дворі майже всі сусіди підключили послуги даної компанії. Мені постійно приходить відмова в зв'язку.

Вітаю! як написати скаргу в Ростелеком залишали заявку на підключення інтернету але вони відповідають що відсутня можливість підключення послуг. мені потрібен інтернет куди звернутися?

Доброго дня. Підкажіть будь ласка куди можна написати скаргу на співробітника Ростелеком. Вирішила зробити висновок з ними договір як ІП, щоб провели інтернет. Весь час нашого спілкування співробітник постійно мені грубіянив і розмовляв зі мною "з гонором". Дуже.

Доброї ночі! Ростелеком надав в користуванні приставку інтерактивного телебачення, на екрані з'явилася інформація про можливість підключення пакету HD каналів в ознайомчому періоді на два місяці. Я підключив і через півтора місяці захотів.

"Ростелеком" надає платні додаткові послуги в рамках кабельного ТБ, в яких я не потребую. Я зареєструвала свою претензію на сайті "Ростелекома". Намагаюся домогтися дистанційного відключення всіх доп. послуг. Термін розгляду.

здрастуйте я користуюся Ростелекомом вже два тижні відсутній інтернет кажуть що все фінанси йдуть нібито на оплату приставки (але приставка у мене в росрочкі) куди я можу написати скаргу і чи можу я приїхати в офіс і розірвати договір.

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше,
ніж шукати рішення!