Штрафи фас за порушення закону про рекламу і способи їх уникнути

Унікальні, але неочевидні послуги

Смоленський медичний центр запустив на радіо ролик з таким текстом: «Миттєва електрокардіограма з розшифровкою за все за дві-три хвилини? Так! Це реально! Тільки в медичному центрі «Гінея» ви можете пройти ЕКГ і отримати результати в той же день! ». Але таку послугу надавали і в інших медзакладах міста: розшифровували кардіограму в день звернення.

Висновок. Якщо хочете підкреслити конкурентну перевагу продукту, ретельно вибирайте формулювання. Чітко опишіть особливості вашого товару або послуги. Тільки спочатку переконайтеся, що інші компанії не пропонують те ж саме.

Перший, прекрасний ... але непідтверджений

На сайті iceberry.ru з'явився банер: «Краще антикризове морозиво! Найсмачніше з доступних! Найдешевше з натуральних! ». Управління ФАС визнала цю інформацію недостовірною - і визнало, що «Айсберри» ущемляє права інших виробників ласощів. Компанія оскаржила рішення. Але суд погодився з антимонопольним органом, оскільки чудові якості продукції нічим не підтверджувалися. Банер довелося зняти з сайту.

заступник керівника Ярославського ХерсонСУкаіни

Порада 3. Якщо ви все ж використовуєте найвищий ступінь, то під зірочкою зобов'язані вказати, якими об'єктивними даними готові підтвердити свої слова. Підходять: підсумки офіційного і професійного дослідження соціологічної служби. Чи не підходять: результати суб'єктивного опитування, проведеного компанією серед перехожих на вулиці або відвідувачів сайту. У цьому випадку компанія може сформулювати питання так, щоб підказати споживачам «правильні» відповіді, тому таке опитування ФАС не врахує.

Шрифт для людей з хорошим зором

Висновок. Не ховайте важливі умови за дрібним шрифтом і блідими написами. Якщо допитливий клієнт запідозрить недобре, він не полінується подати скаргу.

Як ФАС визначає Новомосковскемость шрифту

заступник керівника Ярославського ХерсонСУкаіни

Як відбити претензії ФАС: досвід практика

Анонімно для журналу «КД»

Подарунок, який треба попросити

заступник керівника Ярославського ХерсонСУкаіни

Висновок. Хочете блиснути креативністю - обійдіть без непристойностей. Зробіть ставку на доведені переваги товару, цікавий дизайн і жвавий слоган без лайки. Тієї ж мережі Burger King вдалося відстояти каламбури на межі: «Дивись не загострить!» І «Схоже на якесь наедалово». Але рішення в таких ситуаціях залежить від експертів-лінгвістів. Яким воно виявиться у вашому випадку, передбачити неможливо.

«Вимазувалися» окремі слова або букви за допомогою зірочок теж не варто. Антимонопольна служба розцінить цей значок як маскування непристойності.

заступник керівника Ярославського ХерсонСУкаіни

У практиці прийняті два способи, які використовує ФАС.

Різні ціни на однаковий товар

Торговельну мережу «Стрічка» співробітники ФАС покарали на 2 млн руб. за створення дискримінаційних умов для компанії «Алтайська крупа». Це рішення підтримали суди трьох інстанцій. ФАС з'ясувала, що «Стрічка» не надала алтайської фірмі інформацію про порядок і умови відбору постачальників в повному обсязі. Мережа перешкоджала виходу постачальника на ринок.

У «Стрічці» заявили, що компанія укладає договір з новим постачальником в двох випадках. Або мережу розширює територію присутності, або отримує пропозицію про постачання більш популярного товару на кращих умовах. Але ФАС і суди не визнали ці доводи грунтовними.

керівник відділу юридичного консалтингу компанії «Пріоритет»

Судова практика сформувала кілька аргументів, що обґрунтовують ціни.

4. Вартість однієї і тієї ж продукції для різних покупців може відрізнятися через різницю у витратах продавця на виробництво і реалізацію товару. Покупці купують продукцію в різних обсягах, з різною періодичністю. При цьому вартість доставки може відрізнятися, як і способи оплати (передоплата або відстрочка платежу).

Змови на торгах

партнер адвокатського бюро «Діловий фарватер»

У ст. 14.32 КоАП України говориться, що керівнику вдасться уникнути адміністративної відповідальності, якщо дотримуються відразу три умови:

1) ФАС на момент звернення не володіє інформацією і документами про скоєне порушення;

2) керівник відмовився від участі в картелі;

3) представлені відомості і документи достатні і свідчать про адміністративне правопорушення (докази добровільного визнання).

Подавати скарги слід в центральний апарат ФАСУкаіни або її територіальні органи. Звернення розглядають протягом п'яти робочих днів з моменту їх реєстрації.

Якщо конкуренти випередять вас, уникнути покарання не вдасться. Нагадаю, що за порушення антимонопольного законодавства передбачена не тільки адміністративна, а й кримінальна відповідальність за ст. 178 КК України у вигляді позбавлення волі на строк до семи років.

Відмовившись від тендеру і не заявивши про порушення антимонопольного законодавства, сумлінна компанія просто втратить потенційного прибутку.

Тест: правильні відповіді

Читайте в найближчих номерах журналу "Комерційний директор"