Що таке стандарт ISO 9001 (гост р ІСО 9001-2018) і що він дає організації, менеджмент консалт
Ми впроваджуємо СМЯ в ТОВ «Фабрика Фарби Хемі»!
На мою думку, це базовий стандарт по грамотному управлінню бізнесом, який повинен стати настільною книгою кожного керівника.
Стандарт ISO 9001 - це документ, що регламентує сучасні управлінські технології, для підвищення результативності процесів організації та конкурентоспроможності бізнесу.
Основна ідея даного стандарту - це інтеграція процесного підходу в діяльність підприємства і створення на підприємстві Системи Менеджменту Якості (СМЯ). Вся діяльність компанії представляється як процес, який можна розділити на більш дрібні і легше керовані процеси: основні, що підтримують і допоміжні.
СМК - це комплекс механізмів, що регулюють діяльність організації щодо якості для задоволення потреб споживачів. Будь-який документ даної системи відповідає на п'ять основних питань: Хто? Що? Як? Де? Коли?
В сучасних умовах підприємству не вигідно займатися постійним контролем продукції / послуг, щоб не допустити надходження некондиційного продукту на ринок. При цьому організація несе серйозні фінансові втрати. Набагато ефективніше організувати управління всіма процесами, спрямоване на забезпечення якості, а не на його контроль.
Цілі, що досягаються при впровадженні стандарту ISO 9001 і сертифікації СМК:
- Підвищити результативність роботи в організації.
- Удосконалити організаційну структуру управління і підвищити її ефективність.
- Підвищити мотивацію персоналу на досягнення результату.
- Створити прозору систему управління. При впровадженні ISO 9001 відбувається чіткий розподіл відповідальності між відділами / співробітниками, налагоджуються взаємозв'язку в колективі, формалізується документообіг.
- Підвищити рівень якості продукції або послуг.
- Збільшити обсяг збуту продукції.
- Розраховувати на отримання пільгових кредитів.
- Вступити в СРО (Для компаній будівельної галузі. Деякі СРО настійно рекомендують отримати сертифікат ISO 9001).
- Отримати можливість співпрацювати з іноземними партнерами. тому наявність сертифіката ISO 9001 є в усьому світі стандартною діловою практикою при укладанні контрактів і угод. Імідж компанії в очах іноземних і українських партнерів, інвесторів підвищується;
- Перемогти в конкурентній боротьбі.
- Сформувати громадську думку про стабільне і міцному становищі підприємства на ринку.
Розробити і впровадити систему менеджменту якості на підприємстві ваша компанія може і самостійно скориставшись нашим накопиченим більш ніж за десять років досвідом роботи. Ми ж будемо Вас курирувати на кожному кроці вашої розробки і впровадження СУЯ.