Що таке прихована комісія
Прихована коміссія- це гроші, які нечисті на руку ріелтори отримують понад обумовлені в договорі з клієнтом і про отримання яких клієнт не знає. Говорячи простіше, це гроші поцуплені.
Всупереч насаджує в ЗМІ та інтернеті думку, поданим і оплаченому великими фірмами, отриманням прихованої комісії грішать і приватні маклери, і агентства нерухомості.
Як і коли виникає питання про якийсь «додатковий заробіток» для ріелтора?
При наданні послуг на покупку нерухомості отримати приховану комісію набагато складніше. Однак сьогодні, коли продавець з «живими» грошима досить рідкісний, є можливість для ріелтора зробити продавцю або його ріелтору пропозицію, «від якої неможливо відмовитися». Більш того, продавці або ріелтори «залежаного товару» самі пропонують якусь «премію» за те, щоб супроводжуючий покупця ріелтор «вплинув» на людину при виборі варіанта. Крім етичних проблем при таких «угодах» існує і технічна сложность- адже фахівець має відстоювати інтереси покупця в майбутніх переговорах про умови і проведенні операції при внесенні аванса- завдатку, а це складно робити при наявності подібних «домовленостей». Очевидно, що перспективи у клієнта такого «подвійного агента» поторгуватися і отримати знижку прагнуть до нуля. Та й з важливих питань при проведенні операції інтереси покупця будуть нехтувати на догоду можливого «підробітку»
Однак де саме широке поле для маніпуляцією з ціною, так це при продажу нерухомості. І якщо при покупці шанси і у фірми, і у приватного маклера отримати «верхівку» приблизно однакові, то при продажу вперед з великим відривом йде «крупняка».
Переважна більшість нерухомості на сьогоднішній день продається по так званим ексклюзивним договорами, які в серйозних агентствах складаються грамотними юристами. Причому формулювання настільки туманні і розпливчасті, що навіть якщо обман розкриється і клієнт вирішить звернутися до суду, притягти до відповідальності фірму буде дуже складно.
Маленький ліричний відступ.
Спочатку мила дівчина, співробітник цієї фірми, посадивши нас в переговорній, забрала документи на квартиру-«зробити ксерокс». Ксерокс робився до кінця переговорів, тобто півтори години. Сильний хід психологічного впливу-уже забрали документи, ніби як нічого не підписано, а клієнт ніби як вже зробив перший крок до «співпраці».
Далі нам принесли договору, які планувалося підписати. Я не знаю, яка офісна програма коштує у ріелторів на комп'ютерів, я не знайшов такого дрібного кегля у себе в налаштуваннях. Отже, 8-10 сторінок дрібного тексту були запропоновані літній людині для ознайомлення.
«Мені дати дочитати ваш чортів договір!» - відрізала жінка.
Одним словом, створюється така обстановка, при якій навіть досвідченій людині складно уважно ознайомитися з договором.
Є і ще одна складність. Людина, яка прийшла до ріелторів за допомогою в продажу нерухомості, - дилетант, і як дилетант він завжди програє, якщо його «помічники» хочуть його обдурити. На будь-які питання вже заготовлені відповіді, ріелтори, які знають процес проходження угоди, бачать, де і як вони зможуть отримати гроші.
При продажу є кілька можливостей.
Можна переконати людину, що ціна його квартири істотно нижче тієї, яка склалася на ринку.
Або ж за час, протягом якого квартира коштує в продажу, ціна на неї піднімається (схоже, ціни повільно почали рости), про що клієнт, природно, до відома не ставиться.
Ключовий момент отримання прихованої комісії- отримання авансу і підписання договору, назвемо його умовно «договором авансу», за відсутності продавця.
При показі агент попереджає ріелторів продавця і / або самого продавця про те, щоб переговори про ціну велися тільки в стінах агентства, щоб з продавцем ні слова. Повірте, аргументи заткнути Вам рот найдутся- подружжя розлучається, гроші ділять, не треба, щоб «він» чи «вона» знали, а то продавати не будуть. А вже якщо ключ у ріелтора і він показує порожню квартиру.
Сума авансу, як правило, або скромні 30-50-100 тисяч рублів, а ось «верхівка», яка називається «довнесення авансу», буде істотно значніше. Причому «технологія щодо чесного вилучення грошей» в даному випадку, полягає в тому, що «довнесення» проводиться ДО угоди. А в договорі з покупцем фігурує пункт, за яким у разі будь-яких переговорах з продавцем безпосередньо покупець сплачує штраф у розмірі всіх внесених грошей. І покупцеві, що називається, собі дорожче, намагатися «розкрити очі» продавцю на те, що відбувається.
Виходить, таким чином, що покупець, погоджуючись підписувати подібний договір, вступає в мовчазний змову з ріелторами. Є злодії, а є скупники краденого.
Зрозуміло, що «можливості» приватного маклера при продажу набагато скромніше. Укладати попередню угоду і отримати аванс він буде, швидше за все, в присутності власника, і всі цифри будуть озвучені в присутності продавця.
Що ж робити, щоб отримати всі свої гроші або не витрачати зайве?
- Довіряти свої метри, сотки або гроші фахівця, якого порекомендували знайомі. Причому бажано поцікавитися, що ж такого чудового робить ця людина, як і що робив для Ваших друзів і знайомих.
- Бути в курсі цін на ринку як при покупці, так і при продажу нерухомості.
- Якщо Ви уклали договір про продаж Вашої нерухомості - поцікавтеся, а за яку ціну і в яких виданнях планує виставляти її ріелтор (подібна інформація не може бути «ноу-хау», як сказали одному моєму передплатнику в агентстві. Це ноу хау називається «Газета« з рук в руки »і база« Віннер »)
- Відразу обумовлюйте, що буде безпосередньо спілкуватися з контрагентами по угоді і обговорювати з ним фінансові питання
У висновку хотілося б відзначити цікаву особливість. Як тільки заходить мова про приховану комісії, відразу починаються розмови про те, що:
- ріелторський бізнес малорентабельний (як казав один мій знайомий бухгалтер, рентабельность- це питання півгодини часу. Яку треба, таку і намалюю. Цікаво, для подібних заяв і для потенційних інвесторів одні і ті ж розрахунки наводяться?)
- відсотки, які беруть ріелтори вУкаіни, найменші в світі. (Як, мабуть, і відповідальність за зроблену роботу. Договору складено так, що вони не відображають ролі фірми в угоді. «Маркетингові, консультаційні послуги, допомога в оформленні договору купівлі-продажу» - спробуйте не те що притягнути до відповідальності, хоча б привести Вашого виконавця на суд в якості свідка в Вашу користь за таким договором)
Мовляв, ріелтори «всередині» хороші, це їхнє життя зробила такими. Доходить до ось такого чудового умопостроенія- якщо фірми не будуть брати приховану комісію, то вони не зможуть прожити і розоряться, а клієнти підуть до ПРИВАТНИМ маклерам, ЯКІСТЬ послуг постраждає, люди постраждають. Тобто прихована комісія - це фактично турбота про клієнтів!