Що таке microsoft office 365 бізнес, питання і відповіді
Показати всі Приховати все
Що таке Office 365? Чим ця служба відрізняється від Microsoft Office?
Всі плани Office 365 купуються на умовах місячної або річної передплати.
Чи буде Office 365 працювати з моєю копією Office?
Чи потрібен доступ в Інтернет для роботи з Office 365?
Доступ до Інтернету необхідний для установки і активації всіх планів Office 365, а також для управління обліковим записом підписки. Крім того, він потрібен для використання хмарних служб Office 365, в тому числі для роботи з електронною поштою, проведення конференцій, управління ІТ-інфраструктурою та т. Д.
Багато планів Office 365, наприклад Office 365 бізнес преміум і Office 365 корпоративний E3. також включають класичні версії Office. Одна з переваг класичних додатків Office полягає в тому, що ви можете працювати в автономному режимі. Результати вашої роботи будуть автоматично синхронізовані під час наступного підключення до Інтернету, тому вам не доведеться турбуватися про актуальність документів. Крім того, при підключенні до Інтернету класичний Office автоматично оновлюється, завдяки чому у вас завжди будуть тільки останні версії необхідних інструментів. Порівняйте плани Office 365.
Що таке хмара?
Яка кількість користувачів може працювати в рамках однієї передплати Office 365?
Сервіси Office 365 відмінно масштабуються і можуть обслуговувати як приватних підприємців, так і компанії, в яких працюють десятки тисяч користувачів.
- Бізнес-плани Office 365 оптимальні для організацій, в яких працює від одного до 300 осіб.
- Корпоративні плани Office 365 підійдуть для організацій з кількістю співробітників від одного до більш ніж 50 000.
Які мобільні додатки доступні для Office?
Для мобільних пристроїв ви маєте такі додатки Office.Office для Android ™. Переглядайте, створюйте та редагуйте документи в додатках Word, Excel і PowerPoint, оптимізованих для сенсорних екранів. Ви можете бути впевнені: Office для Android збереже вміст і форматування ваших документів без змін, і на ПК з Windows або комп'ютері Mac вони будуть виглядати саме так, як вам потрібно. Додавайте примітки в документи Word і відстежуйте виправлення, працюючи разом з іншими людьми. Переглядайте і оновлюйте електронні таблиці Excel та без праці додавайте в них формули або діаграми. Вносьте зміни в презентації PowerPoint, щоб прослухати їх на великому екрані за допомогою бездротового проектора.
З Office для Android ви можете безкоштовно переглядати файли. Для редагування та створення документів вам буде потрібно активувати один з наступних планів Office 365: Office 365 для дому, Office 365 персональний, Office 365 для студентів, Office 365 бізнес, Office 365 бізнес преміум, Office 365 корпоративний E3, E4 і E5, Office 365 корпоративний E1 і E3 (за ціною для державних організацій), Office 365 для освіти плюс і Office 365 професійний плюс.
Office для iPad®. Переглядайте, створюйте та редагуйте документи в додатках Word, Excel і PowerPoint, оптимізованих для сенсорних екранів. Ви можете бути впевнені: Office для iPad збереже вміст і форматування ваших документів без змін, і на ПК з Windows або комп'ютері Mac вони будуть виглядати саме так, як вам потрібно. Додавайте примітки в документи Word і відстежуйте виправлення, працюючи разом з іншими людьми. Переглядайте і оновлюйте електронні таблиці Excel та без праці додавайте в них формули або діаграми. Вносьте зміни в презентації PowerPoint, щоб прослухати їх на великому екрані за допомогою бездротового проектора.
З Office для iPad ви можете безкоштовно переглядати файли. Для редагування та створення документів вам буде потрібно активувати один з наступних планів Office 365: Office 365 для дому, Office 365 персональний, Office 365 для студентів, Office 365 бізнес, Office 365 бізнес преміум, Office 365 корпоративний E3, E4 і E5, Office 365 корпоративний E1 і E3 (за ціною для державних організацій), Office 365 для освіти плюс і Office 365 професійний плюс.
Для редагування, створення або використання документів, що зберігаються в середовищі SharePoint і OneDrive для бізнесу в локальному середовищі, вам необхідний один з наступних планів підписки на Office 365: Office 365 бізнес преміум, Office 365 корпоративний E3, E4 і E5, Office 365 корпоративний E1 і E3 (за ціною для державних організацій), Office 365 для освіти плюс і Office 365 професійний плюс і Office 365 для студентів.
Моєї країни або регіону немає в списку, що розкривається на сторінці підписки.
Office 365 пропонується в ряді країн і регіонів на різних мовах. Якщо назви вашої країни або регіону немає в списку, це означає, що ми ще не запустили версію Office 365 для вашого ринку. Ми продовжуємо розвивати Office 365 і оголошуємо про запуск цієї служби на кожному новому ринку.
Показати всі Приховати все
Які способи оплати можна використовувати?
У чому різниця між щомісячними, щорічними платежами і платежами з річним зобов'язанням?
Для максимальної гнучкості ми пропонуємо різні варіанти оплати.
Для планів Office 365 бізнес, Office 365 бізнес базовий і Office 365 бізнес преміум передбачена можливість оплати як щомісяця, так і щорічно.
- Щомісячний абонентський платіж. Ви платите за підписку кожен місяць і можете скасувати її в будь-який момент.
- Щорічний абонентський платіж. ви оформляєте підписку на рік, яку можете оплачувати частинами щомісяця або оплатити один раз при реєстрації. У цьому випадку надається знижка.
Для планів Office 365 корпоративний (включаючи автономні плани Office 365 корпоративний, такі як Exchange Online) і Office 365 професійний плюс передбачена можливість платежу з річним зобов'язанням.
- Щорічний платіж (або платіж з річним зобов'язанням). в цьому випадку ви реєструєте річну передплату і при оформленні вибираєте щомісячні платежі або оплату за весь рік.
Чи надаються компаніям оптові знижки?
Чи можна перейти на інший план Office 365?
Так. Ви можете перевести свій обліковий запис на інший план, наприклад з Office 365 бізнес на Office 365 корпоративний.
У більшості випадків зробити це можна за допомогою майстра перемикання планів в центрі адміністрування. Якщо у вашій підписці більше 300 користувачів або ви придбали її за допомогою картки, майстер буде недоступний. Такий план можна змінити вручну. Ознайомтеся з докладною інформацією про перехід між планами Office 365.
ПРИМІТКА. При перекладі облікового запису на інший план ваше доменне ім'я буде перенесено в новий обліковий запис незалежно від того, підключили ви до Office 365 існуючий домен або налаштували нову разом з підпискою.
Чи можна використовувати кілька планів Office 365 в поєднанні?
Так, плани Office 365 можна використовувати в поєднанні. Зверніть увагу, що на рівні планів діють певні обмеження. Для кожного з планів Office 365 бізнес, бізнес базовий і бізнес преміум встановлено обмеження в 300 користувачів, в той час як для корпоративних планів обмежень на кількість користувачів немає. Наприклад, ви зможете придбати 300 призначених для користувача ліцензій в рамках плану Office 365 бізнес преміум, 300 ліцензій в рамках плану Office 365 бізнес базовий і ще 500 ліцензій в рамках плану Office 365 корпоративний E3 для одного клієнта.
Чи зможу я скасувати підписку в разі потреби?
Що станеться з моїми даними при скасуванні підписки?
Ваші дані належать вам. Якщо ви вирішите скасувати підписку на Office 365, то зможете скачати свої відомості, наприклад повідомлення електронної пошти або документи з сайтів груп, і зберегти їх в іншому місці. Це необхідно зробити до скасування підписки. Після її скасування дані, пов'язані з вашим обліковим записом Office 365, будуть доступні вашому адміністратору протягом 90 днів через обліковий запис з обмеженими можливостями.
Як змінити пароль?
Щоб змінити пароль, перейдіть на цю сторінку.
Мені потрібна допомога з налаштуванням Office 365. До кого можна звернутися?
Що сталося з планом Office 365 для малого бізнесу?
План Office 365 для малого бізнесу був перейменований в Office 365 бізнес базовий. До складу підписки на Office 365 бізнес базовий входять можливості плану Office 365 для малого бізнесу, а також додаткові і поліпшені функції. Наприклад, в Office 365 бізнес базовий додана підтримка каталогу Active Directory, а максимальне число користувачів збільшено з 25 до 300.
Що сталося з планами Office 365 для малого бізнесу розширений і Office 365 для середнього бізнесу?
Плани Office 365 для малого бізнесу розширений і Office 365 для середнього бізнесу замінені одним новим планом - Office 365 бізнес преміум. Він поєднує в собі кращі функції і служби, доступні в попередніх йому планах, а максимальна кількість користувачів для нього було збільшено до 300.
Питання і відповіді по Office 365 для некомерційних організацій
Показати всі Приховати все
Що таке Office 365 для некомерційних організацій?
Як отримати підписку Office 365 для некомерційних організацій?
Як придбати підписки на Office 365, які не входять до пакетну пропозицію Office 365 для некомерційних організацій?
Чи можна оформити комерційну підписку після підтвердження права на участь в програмі Office 365 для некомерційних організацій?
Так. Отримавши право на участь у програмі Office 365 для некомерційних організацій, ви зможете надалі оформляти як комерційні підписки, так і підписки для некомерційних організацій.
Як отримати технічну підтримку?
Некомерційні організації мають право на стандартну підтримку Office 365. Докладні відомості про неї розміщені на цій сторінці.
Для яких некомерційних і неурядових організацій призначена ця програма?
Детальний опис критеріїв для участі в програмі і посилання на вимоги для різних країн можна знайти на цій сторінці (англійською мовою).
Як з'ясувати, чи відповідає компанія вимогам для участі в програмі Office 365 для некомерційних організацій?
Скільки часу потрібно для розгляду і підтвердження запиту на участь в благодійній програмі для Office 365 для некомерційних організацій?
Протягом якого терміну результати перевірки вважаються дійсними?
Організації повинні проходити повторну перевірку на відповідність вимогам до некомерційним організаціям кожні два роки. Протягом наступних місяців ми докладніше роз'яснимо, яким чином буде проходити цей процес.
Хто зі співробітників некомерційної організації може отримати призначені для користувача ліцензії Office 365 для некомерційних організацій?
- Волонтер відповідає за виконання певних функцій і результати своєї діяльності в складі некомерційної організації, і його обов'язки регламентуються посадовою інструкцією в письмовому вигляді.
- Волонтер безперервно працює в організації на протязі не менше одного року або щорічно приймає участь в її діяльності в певний період або в якості працівника з частковою зайнятістю.
- Волонтер зобов'язується не використовувати Office 365 в особистих цілях, переслідуючи при цьому матеріальну вигоду.
Як існуючий клієнт служби Office 365 з комерційною ліцензією може скористатися пропозицією для некомерційних організацій?
Корпоративним користувачам, які бажають перейти на плани підписки, що надаються в рамках програми для некомерційних організацій, необхідно звернутися до служби підтримки клієнтів, щоб обговорити можливі варіанти переходу і вибрати оптимальний. Комерційні ліцензії користувачів, які отримали право на використання планів підписки, що надаються в рамках програми для некомерційних організацій, збережуться. Існуючі клієнти можуть знайти контактні дані служби підтримки на цій сторінці.
Чи можуть існуючі клієнти одночасно використовувати платні комерційні і некомерційні підписки?
Комерційні ліцензії користувачів, які отримали право на роботу з планами підписки, наданими в рамках програми для некомерційних організацій, збережуться.
Як релігійним організаціям, які оформили передплату Office 365 для некомерційних організацій E3 в рамках експериментальної програми, змінити її на підписку Office 365 для некомерційних організацій E1?
iTunes, iPhone і iPad є зареєстрованими товарними знаками компанії Apple Inc. в США та інших країнах. Android є зареєстрованим товарним знаком компанії Google Inc.