Що таке конверсія інтернет магазину і як її підвищити
Відсоток відвідувачів. які купили товар, і буде називатися відсотком конверсії.
Наприклад, з 100 відвідувачів вашого інтернет магазину п'ятеро купують якийсь товар. Значить, конверсія у вас для цього товару - п'ять відсотків.
Конверсія буває різною, як і потрібні дії. Наприклад, можна вимірювати конверсію сторінки підписки на розсилку. Для такої сторінки п'ять відсотків - це дуже мало. Тут вона може досягати 20-30%. Якщо ви продаєте який-небудь дорогий товар, то і 1% може виявитися відмінним показником.
А для дрібних товарів на зразок м'яких іграшок або килимків для миші 1% може бути настільки низькою конверсією, що, якщо ви терміново не зміните ситуацію, то довго не проіснуєте як бізнес.
Як підвищити конверсію
Тому логічно наступним ходом запропонувати йому купити інший, дешевший товар. Чи не пропонуйте ноутбук - запропонуйте мишку. Може бути, цей продаж здійсниться навіть без прибутку для вас - тому що ви поставите таку низьку ціну, як тільки зможете. Щоб покупець купив миша саме у вас. Але - покупка буде доставлена вчасно, вона буде якісною і клієнт перейметься довірою до вашого інтернет-магазину. Коли він стане купувати ноутбук - він зробить це у вас.
Отже, ви створили сторінки захоплення і перенаправили трафік з них на сторінки конверсії - ту, де покупець повинен здійснити цільове дію. Від цієї сторінки багато що залежить, тому треба створити кілька варіантів таких сторінок і направити на кожну частину трафіку - налаштувати на кожній спліт тестування.
Зібравши статистику, залиште той варіант сторінки, який дав найбільшу конверсію. І створіть новий варіант. Природно, теж зі сплати тестуванням.
Цей процес можна і необхідно проробляти постійно.
Таким чином, конверсія вашого сайту буде поступово підвищуватися. Тому що від разу до разу ви будете залишати все більш вдалі варіанти. А значить, будуть знижуватися ваші витрати на залучення клієнтів і, відповідно, підвищуватися прибуток.
Поряд з заголовками, картинками, форматуванням і самим текстом є одна цікава ...