Що таке фірмова символіка
Для ділового іміджу компанії. Але головне, вона потрібна для зручної комунікації з клієнтом за допомогою зорового контакту, для вибору серед інших саме вашої продукції. Але не варто переоцінювати самостійність дії символіки, в більшості випадків її ніхто не згадає, вона ефективна тільки при роботі з іншими маркетинговими прийомами.
Символіка використовується при контакті з клієнтом, вона допомагає надати фірмі певний імідж, який може допомогти продажу. Персонал, який контактує з клієнтом, найчастіше одягається в фірмову форму або позначається фірмовим знаком, що робить його більш помітним.
Документу фірмова символіка дає шанс не загубитися серед йому подібних, що особливо важливо в фінансових питаннях.
приклад:
Починаючи працювати в кадровому і консалтинговому агентстві, мені довелося зайнятися розробкою фірмового стилю (символіки). Будь-якого результату роботи я не передбачав. Але наказ був отриманий і гроші виділені. Картинки на папері і символи на одязі не залучили і не відштовхнули клієнтів. Тобто ми витратили гроші на розробку значка, брендбуку (модне слово), а натомість нічого не отримали.
Не слухайте людей, які стверджують, що фірмова символіка - пропуск в "вищий світ бізнесу", найчастіше це не так. Що характерно, в приклад завжди призводять великі компанії, що мають відому символіку (на думку спадають десятки фірм), але слід пам'ятати, її вони створили, вже ставши великими. Перш ніж витрачати гроші на логотип, потрібно двічі подумати, що це дасть; в моєму прикладі це нічого не дало.
Навіщо робити те, що нікому не потрібно?
Фірмова символіка - один з видів самоідентифікації фірми. Але незважаючи ні на що, способів комунікації у символіки замало (я вважаю). Ймовірно, внесок символіки переоцінений, так як її намагаються наділити такими ж атрибутами, як і символіку держави, що невірно через різницю понять про комерційній фірмі і державі. Але більшість фірм вважає символіку досить важливим елементом і витрачає на неї багато коштів.
Збільшення продажів без особливих матеріальних витрат: кліентінг без бюджету / М. С. Клепик.