Що робити якщо виникли неприємності на роботі
Долаємо конфліктні ситуації на робочому місці грамотно
Якщо вас переслідують постійні проблеми на роботі. то в такому випадку вам обов'язково допоможуть поради психолога. Існує таке поширене думка що, про звичаї людей говорять їх ставлення до власних невдач. Так як часто ми з вами не завжди контролюємо свої висловлювання на ту чи іншу негативну ситуацію. А це і, природно, ми ж живі люди, а не ляльки. Вивчивши наведені нижче поради, ви з легкістю смоделіруете ситуацію і з вмієте знайти вихід майже з будь-якої конфліктної ситуації з високо піднятою головою!
Ситуація перша. Ви зазнали критики. У такій ситуації ми перш за все робимо висновок: якщо ви опинилися в подібній ситуації, то спочатку прослухайте всі негативні зауваження і проаналізуйте їх, що на ваш погляд здається обгрунтованою критикою, а що ні.
Постарайтеся з'ясувати, які причини є у вашого опонента на настільки критичні висловлювання. Тут є дві версії або у нього не вдався день, і він просто виливає весь свій негатив на вас, або він реально говорить про якісь скоєних вами проступки, невдачах, щоб ви виправилися і надалі були обережні і не скоювали необдуманих дій.
У першому варіанті, співрозмовник починає приходити в лють, не може зосередитися на одному моменті, і як прищепило, переходить на образи. Однак ми скажемо вам те, що на такого роду критиці навіть не варто зациклюватися.
Ваші дії в такій ситуації: Використовуючи всі можливості, зробіть все щоб залишатися в рівновазі, наприклад, долічіть до п'ятнадцяти (а при необхідності і до ста), зберігайте спокійне дихання, і ні в якому разі не показуйте мімікою обличчя своє обурення.
У тому випадку якщо претензії до вас справедливі, то з почуттям власної гідності прийміть їх до уваги і не намагайтеся перевести тему на інша розмова. І дайте грамотну відповідь, наприклад: «Я визнаю свої помилки, і надалі така поведінка (вчинок) більше ви від мене не побачите».
Ситуація друга: Ви зробили помилку. Робимо висновок: Скажімо так, не допускає помилки лише той, хто не працює, ми не машини, і зробити помилку може будь-яка людина, та й машини іноді помиляються. Зробивши помилку, ви точно вже в майбутньому її не повторите, і зробите все як треба. Наші шибки - колосальний досвід, як то кажуть, на своїх помилках вчаться. І озирніться навколо, та ви допустили провал, але все навкруги не зупинилося, все так же продовжують працювати.
Ваші дії: ви допустили помилкові дії і це ніхто не помітив, ви тут же зайнялися виправленням і вам це вдалося, причому це не зробило ніякого впливу на організацію. Вітаємо вас, в рішенні проблеми, тільки нікому не кажіть.
У разі коли замаскувати ситуацію не вийде, вам наша порада, йдіть до начальства і доповідайте про все, поки це не зробили за вас. Але йти до шефа потрібно вже з готовим планом дій, щодо виправлення ситуації, що склалася.
Ситуація третя. Вас не призначили на посаду, на яку ви претендували. Новий проект віддали іншому співробітнику або не зробили вам надбавку до заробітної плати.
Робимо висновок: Напевно ви турбуватиметеся, і вдома в компанії близької людини за пляшкою чудового вина ви поскаржитеся, на те, що навколо вас одні зрадники. Але вам поки потрібно зрозуміти, чим, же ваш колега по роботі перевершив вас?
Ваші дії: Вам треба зробити все можливе, щоб наступного разу вибір припав виключно на вашу кандидатуру. Однак не слід, займатися шкідництвом по відношенню до вашого конкурента тому як начальство це помітить і абсолютно справедливо спише ваші дії на вашу заздрість. Не показуйте, що вам прикро тримайтеся гідно. Проаналізуєте всі свої недоліки, які вплинули на результат, можливо, на подібне рішення шефа вплинуло ваше постійне запізнення на роботу або ви грубувато спілкувалися з клієнтами, а може бути, до сих пір не знаєте напам'ять прайс-лист. Але в разі якщо ви здогадуєтеся що ваш колега отримав підвищення не завдяки особистим заслугам, а наприклад, він родич або має більш тісні зв'язки з керівництвом компанії, то в такому випадку варто дізнатися офісну політику, можливо, що в даній компанії підвищення отримують виключно родичі або знайомі керівництва тоді вам необхідно обміркувати, чи готові ви працювати без перспективи на розвиток і чи варто залишатися працювати в цій компанії?
Ситуація четверта: В разі, коли вас звільнили. Робимо висновок: Не думаємо про те, що все скінчено, а беремо себе в руки, і радіємо, адже все тільки починається ви, заново маєте можливість вибрати нове робоче місце. Вас чекають нові перспективи, новий колектив, цікаві люди і ще багато чого.
Ваші дії: Природно, починаємо активний пошук нової роботи і радіємо, що можемо призначати будь-яку кількість співбесід в день, і ви самі можете в такій ситуації відбирати відповідних роботодавців і умови роботи.
Почніть заощаджувати, постарайтеся поки зменшити особисті витрати, тому що ви не знаєте, скільки буде потрібно часу на пошук роботи.
Якщо ви вважаєте що вас звільнили несправедливо, то слід звернутися за допомогою до юриста і отримати консультацію з такого питання (наприклад, в центрах зайнятості надається безкоштовна юридична допомога з питань працевлаштування). Пам'ятайте про те, що, можливо, після звільнення ви маєте право на будь-які виплати або є шанс отримати по суду гроші від роботодавця.
До речі: У разі коли процес звільнення працівника пройшов не у відповідності з чинним законодавством, то такий співробітник має повне право подати скаргу в працю інспекцію, суд або прокуратуру, але тільки протягом трьох місяців. В ході розглядів роботодавець буде пояснювати правильність звільнення свого колишнього працівника. У разі позитивного рішення на користь працівника, він має право розраховувати на відшкодування судових витрат і отримання зарплати за час вимушеного простою.
Корисні статті по заробітку:
- Як вирішити виниклі конфліктні ситуації на роботі
- Що робити, якщо втратили роботу, а у вас залишився ...
- Як змінити роботу: Корисні поради для тих, хто ...
- Як вчинити, якщо роботодавець затримує зарплату
- Як не стати лохом, торгуючи бінарними опціонами
- Як написати пояснювальну записку для свого керівника
