Що повинен знати турист, вирушаючи на відпочинок за кордон, яку інформацію йому повинні надати

Перш за все варто мати на увазі: турфірми діляться на туроператорів і турагентів. Туроператор безпосередньо формує тур (розробляє маршрут, укладає договори з готелями і т. Д.), Турагентство займається реалізацією - продає путівки.

Нерідко туристи помиляються, вважаючи, що краще обійтися без агентства-посередника (до чого зайві накрутки?) І звертатися безпосередньо до туроператора. Насправді в такому випадку зменшується можливість вибору більш цікавого і комфортного подорожі, оскільки туроператори пропонують тури тільки з власного набору. Турагентство же працює з різними туроператорами і підбирає поїздку виходячи з набагато більш широкого асортименту пропозицій і за ціною туроператора.

У будь-якому випадку турагентство зобов'язане надати інформацію про оператора, сформувати купується вами тур.

У турфірмі турист повинен отримати детальну інформацію про країну. навіть якщо у нього є сформована заявка, яка не потребує на перший погляд ніяких пояснень від турфірми, а саме:

-правила в'їзду / виїзду в країну - чи є візовий режим, особливості, необхідні документи для отримання в'їзної візи;

-основні характеристики країни - місце розташування, клімат, релігія, місцеві звичаї, пам'ятки природи та архітектури;

-основні характеристики безпосереднього місця перебування туриста - опис регіону, пам'ятки, контакти представників туроператора і / або приймаючої сторони;

-координати українських консульських установ в країні.

Зазвичай туроператори «справляються» з цією вимогою закону «Про туристської діяльності в Укаїни» за допомогою видання пам'яток і нагадувань для туриста. Пам'ятки, як правило, містять повну інформацію про країну, також бувають пам'ятки, по окремих регіонах або випущені для надання інформації з якої-небудь послуги.

Наступний етап - це отримання повної інформації по самому туру і укладення договору. У договорі крім основних умов надання послуг, відомостях про підписують сторони, обов'язково повинна бути наступна інформація:

-всі послуги, які заброньовані для туриста. Вони можуть бути перераховані як в самому договорі, так і оформлені окремим додатком до договору;

-вартість туру і порядок його оплати;