Що потрібно знати при замовленні автомобіля

Питання диспетчера - Приклад відповіді на питання замовником.

1. Точний час і місце подачі машини? - 10:00 вулиця Молостова буд.5, будова 2, під'їзд 2, в'їзд з двору.

2. Що везете. - канцтовари.

3. Габарити і вага вантажу. - 3 європалети по 400 кг кожна.

4. Точний маршрут руху. - 3 точки: вул. Зорге 32, далі Ломоносовський проспект 17, далі вул. Перовська 36 - розвантаження.

5. Водій поїде один або з вашим експедитором. - з експедитором.

6. Ваші контактні дані. - моб. 8-903 506-10-06, міський (495) 368-37-84 Олексій Миколайович.

7. Контактні дані експедитора. - 8-965-232-42-67 Іванов Іван.

8. Хто і де буде розраховуватися з водієм? - Експедитор на останній точці.

Як і у всіх інших транспортних компаніях, у нас існує поняття вартості «мінімального замовлення», тобто мінімального рентабельного часу роботи вантажного автомобіля на замовлення. Для автомобілів типу короткобазних «Газелей» воно становить 4 години роботи і 1 година подачі. Це означає, що ваші вантажоперевезення на газелі необхідно виконати за годину, два, три або чотири години, щоб укластися в мінімальну вартість. Кожна наступна година оплачується згідно вартості години на кожен конкретний вид вантажного автомобіля, при цьому, неповну годину вважається повним.

Час замовлення відраховується з моменту подачі автомобіля, а закінчується в момент розрахунку за замовлення після виконання перевезення. При подачі автомобіля, водій віддзвонює замовнику і повідомляє, що він на місці.
Час подачі.

1. Замовляти 2 і більше машини в різних компаніях для виконання одного замовлення (типу - "хто швидше приїде")
2. Міняти маршрут руху по ходу виконання замовлення і додавати точки навантаження-розвантаження, якщо це не було обумовлено при оформленні замовлення.
3. Свідомо занижувати габаритні розміри і вага вантажу.
4. Завідомо надавати неправильну інформацію про тип вантажу.