Шахрайство в мтс на мої паспортні дані були підключені 2 лівих номера мтс

У Вас теж проблеми з "мтс"? Безкоштовно задайте питання юристам і отримаєте відповідь через 15 хвилин! Задати питання "

Шахрайство в МТС: на мої паспортні дані були підключені 2 "лівих" номери МТС. Тепер пропонують оплатити рахунки. )

Господа, хочу розповісти Вам свою історію, сподіваюся, знайдуться люди, які вчаться на чужих помилках. Щоб не повторювати мої.

14.08.11 (в чудовий вихідний день) До мене прийшла смс з номера 8 800 333 08 90 (номер належить МТС) з наступним текстом:

"Відповідно до договору гроші переносяться на оплату заборгованості за іншим номером. Можливе відключення діючих номерів".

Далі Євген порахував, що пора розмову зі мною закінчувати і перенаправив на др.сотрудніка, ім'я не пам'ятаю.

Продовження розмови:
Дівчина-співробітник МТС підтверджує інформацію про те, що за двома номерами:
- 8 981 828 40 32 та 981 828 40 09 у мене заборгованість мінус 187 і мінус 7,99 руб. відповідно.

- Час останньої активності з цих номерів вона теж не змогла сказати.

- Звичайно ж, на питання: яким чином продавець уклав договір на надання послуг зв'язку НЕ маючи на руках оригінал мого паспорта - дівчина ніяково промовчала.
(Швидше за все, продавець договору особисто має відкат з кожного фіктивного договору або знайомий з тим, кому такий договір був потрібен. Нічого, пошукаємо цього продавця. Пораспрашівать.)

Зазначу, так само, процедура укладення договору можлива тільки при наявності у клієнта оригіналу паспорта:
"Умовами договору з МТС передбачено, що дилер може укладати абонентський договір тільки за умови пред'явлення клієнтом оригіналу документа, що посвідчує особу. У присутності абонента заповнюється абонентський договір, абоненту передається комплект, касовий чек і екземпляр договору. Договір укладається в трьох примірниках, по одному абоненту, дилеру і в архів МТС ", - пояснює процедуру І.Осадчая. (Прес-секретар МТС Ірина Осадча.)

Забавно, але МТС відмовив shlena90 надати копію, нібито укладеного нею договору.
Зате надали деталізацію. Ще б. )
Цікаво, що скажуть мені на запит надати цей липовий договір, нібито зі мною від 20.10.10.

Прошу зауважити, що на сьогоднішній день мої паспортні дані потрапили в руки зловмисникам, і поки я вважаю, що в цьому пряма вина компанії МТС (поки МТС не довів мені зворотне). Витік інформації, конфіденційна інформація "пішла" від Мтс. Чому? Мтс, чому?

Так само, на протязі 5 років є абонентському МТС, співробітники мого бізнесу підключені до МТС, мої партнери, інтернет.
На сьогоднішній день я так само поніс репутаційні ризики (хто підключив номера на мене? А з ким і з якою метою велися переговори? А якщо ця інформація буде відома партнерам? Як вони будуть її трактувати?). Зазначу, ПОКИ репутаційні ризики.

Цікаво, почую я офіційні вибачення від компанії МТС, і що вони зроблять для відновлення моєї лояльності до їх бренду.

І природно, подивимося, як МТС впорається з цією важкою задачкою.
Сьогодні заїду в МТС, хочу почути їх пояснення, буду тримати Вас в курсі!

Боретеся з "мтс"? Підключіть юристів і питання буде вирішене набагато швидше!
Виправити це для мене юриста »

підтримую / +1 / Не підтримую 17722