Шахрайство чи реально повернути гроші за оплачений товар з інтернет-магазину

Вам в поліцію із заявою про шахрайство, що карається ст. 159 КК РФ. Потім на підставі ст. 42 КПК України можливо повернути гроші і компенсувати моральну шкоду - "Потерпілому забезпечується відшкодування майнової шкоди, заподіяної злочином, а також витрат, понесених у зв'язку з його участю в ході попереднього розслідування і в суді, включаючи витрати на представника, відповідно до вимог статті 131 цього Кодексу . За позовом потерпілого про відшкодування в грошовому вираженні заподіяної йому моральної шкоди розмір відшкодування визначається судом при розгляді кримінальної справи або в порядку цивільного судоп оізводства ".

Шановний Іван. Відповідно до ст.17 Закону України "Про захист прав споживача" ви можете звертатися до суду за своїм місцем проживання. Це набагато спрощує судову процедуру щодо захисту ваших прав споживача. Ви просили чесну відповідь. Я його вам чесно даю. Ні, не реально. На жаль. Пояснюю. Поза сумнівом те, що ваші позовні вимоги про повернення грошей будуть задоволені. Вам видадуть рішення і виконавчий лист. В якій ОСП ви його направите? ФЗ "Про виконавче провадження" допускає випадки звернень в ОСП за місцем проживання стягувача. Ви зробите це. Виконавчий лист залишиться без фактичного руху. Раніше говорили "покладуть під сукно". І до, жаль, нічого ви від ОСП йому не вдасться домогтися. Спробуйте звернутися в поліцію. Можливо вона вживе дієвих заходів щодо притягнення шахраїв до відповідальності. Але, з огляду на практику, ви отримаєте постанову про відмову в порушенні кримінальної справи з рекомендацією звертатися до суду в порядку цивільного судочинства. А про це я вже розповів. Така реальність! Хай щастить. Моя відповідь - ваш відгук.

1. Провести перевірку за даним фактом і порушити кримінальну справу за фактом

шахрайства і притягнути винних осіб до відповідної відповідальності.

2. Видати копію талона повідомлення про прийняття заяви.

3. Видати постанови про порушення кримінальної справи.

4. Видати копію постанови про арешт рахунку.

3. Далі подайте таку ж заяву в прокуратуру за місцем проживання в якому просите здійснити прокурорський нагляд за діями даних осіб у вашому ставленні з застосуваннями заходів впливу відповідно до законодавства РФ, а також захист ваших прав в тому числі і в судовому порядку. Другі (Ваші) прим. заяв зберігайте у себе. Після отримання даних заяв вас викличуть на бесіду, після чого проведуть оперативні заходи і заведуть кримінальну справу. З повагою.

Наслідки порушення продавцем терміну передачі попередньо оплаченого товару споживачеві

1. Договір купівлі-продажу, який передбачає обов'язок споживача попередньо оплатити товар, повинен містити умову про строк передачі товару споживачеві.

2. У разі, якщо продавець, який одержав суму попередньої оплати у визначеному договором купівлі-продажу розмірі, що не виконав обов'язок щодо передачі товару споживачеві у встановлений таким договором термін, споживач за своїм вибором має право вимагати:

передання оплаченого товару у встановлений ним новий термін;

повернення суми попередньої оплати товару, що не переданого продавцем.

При цьому споживач має право вимагати також повного відшкодування збитків, заподіяних йому внаслідок порушення встановленого договором купівлі-продажу строку передачі попередньо оплаченого товару.

3. У разі порушення встановленого договором купівлі-продажу строку передачі попередньо оплаченого товару споживачеві продавець сплачує йому за кожен день прострочення неустойку (пені) в розмірі половини відсотка суми попередньої оплати товару.

Неустойка (пені) стягується з дня, коли за договором купівлі-продажу передача товару споживачеві повинна була бути здійснена, до дня передачі товару споживачеві або до дня задоволення вимоги споживача про повернення йому попередньо сплаченої ним суми.

Сума стягненої споживачем неустойки (пені) не може перевищувати суму попередньої оплати товару.

4. Вимоги споживача про повернення сплаченої за товар суми і про повне відшкодування збитків підлягають задоволенню продавцем протягом десяти днів з дня пред'явлення відповідної вимоги.

Повернути реально, для цього необхідно звернутися із заявою в прокуратуру або в районний суд за місцем проживання, до якої додати роздрукований аркуш (або показати в електронному вигляді) інформацію, де вказані реквізити оплати, якщо проблему не вийти вирішити безпосередньо через магазин.