Сервіс », профіль« сервіс транспортних засобів »- факультет маркетингу, реклами та сервісу іом РАНХиГС
- Вивчення споживчого попиту і визначення потреби населення в послугах транспортного сервісу;
- Розробка і створення нових видів послуг для споживачів і співробітників компанії;
- Прийняття рішень по організації клієнтського сервісу;
- Забезпечення сервісу на підприємствах сервісу транспортних засобів;
- Займатися організацією обслуговування пасажирів в транспортно-пересадочних вузлах, в аеропортах, на водному транспорті, залізничних вузлах;
- Знання провідних технологій, які використовуються на підприємствах в досліджуваних галузях.
Сервіс транспортних засобів передбачає, що студенти з одного боку будуть вивчати великі транспортні вузли і необхідні сьогодні для пасажирів - аеропорти і залізничні вокзали, річкові та морські порти, транспортно-пересадочні вузли і автовокзали, а з іншого - сервіси з використанням транспортних засобів за їх видами , наприклад, Караванінг (автомобільний туризм) і каршерінг з похвилинною оплатою, а також сервіси для пасажирів (також за видами транспорту), а також готувати фахівців сервісу для транспортних вузлів.
Можливі місця роботи випускників:
Сервісні центри
Автосалони
дилерські мережі
- організація сервісної служби в автовокзалах, транспортно-пересадочних вузлах, річкових і морських портах, в аеропортах, в дилерських центрах і т.п.