сертифікація автосервісу

Які сертифікати потрібні для автосервісу

Якісна робота автосервісу неможлива без отримання сертифікаційних документів на надані види послуг. Незважаючи на те, що сертифікація автосервісу проводиться на добровільних засадах, пройти її необхідно всім, хто дорожить своїми клієнтами і репутацією.

Сертифікований автосервіс виглядає більш компетентним у очах споживачів і контролюючих органів. У нього з задоволенням звертаються як фізичні особи, так і юридичні організації. Процес сертифікації здійснюється спеціальними центрами або лабораторіями, що володіють офіційною акредитацією ФАТРА.

Зазвичай під сертифікацією автосервісу розуміється ліцензування якості послуг, пов'язаних з ремонтом або технічним обслуговуванням автомобілів. Окремо може сертифікуватися менеджментної система підприємства.

Сертифікати виходять на кожен конкретний вид діяльності автосервісу. Виділяють наступні великі групи ТО і АМТС-послуг, що підлягають ліцензуванню:

* ТО (код 017100) та ремонт (017 200) легкових автомобілів;
* ТО (017300) та ремонт (017 400) вантажних автомобілів і автобусів;
* ТО і ремонт (017 500) мототранспортних засобів;
* ТО і ремонт (017 600) газобалонних автомобілів і цілий спектр найрізноманітніших послуг, починаючи від паливозаправних робіт і закінчуючи утилізацією відслужив техніки;
* ТО і ремонт (017 700) будівельно-дорожнього транспорту та іншого обладнання.

Усередині кожної групи виділяються свої види послуг, кожна з яких вимагає самостійної сертифікації.

Існує і друга класифікаційна система ліцензування, за якої документи видаються на конкретні види робіт і послуг. Добровільна сертифікація може бути зроблена для жерстяно-зварювальних, малярних, електротехнічних, мастильно-заправних і інших видів діяльності. Деякі види послуг, відповідно до українського законодавства, підлягають обов'язковій сертифікації. Перш за все, це відноситься до перевірки токсичності відпрацьованих газів і тонувальні і бронювальних скляні роботи.

Сертифікати автосервісам видаються при дотриманні ряду законодавчих норм - наприклад, наявності якісного обладнання і кваліфікованого персоналу.