СбербанкУкаіни - продукти та послуги банку, рейтинг банку, адресу головного офісу і офіційного

Служба технічної підтримки клієнтів

Путівник по банку «СбербанкУкаіни»

Оригінальна обслуговування клієнтів

Обслуговувався з Ощад майже 5 років і начебто було все ок, активно користувався Ощадбанком Онлайн. Але недавно перевипустити дебетові карту. Так ось, при отриманні карти і її активації доброзичливий співробітник банку, в особі жінки Павлоградської зовнішності, запевнив мене, що для активації карти я зобов'язаний підключити їх додаток сбербанк онлайн, на всі мої запитання, викликаних нерозумінням, мене запевняли.

Чи не компетентністю співробітників Сбербанк Прем'єр

Не можуть вирішити просту проблему зняття грошей із заблокованої карти. Ганяють по відділеннях вже місяць. Періодично дзвонять і кажуть, що можете у відділенні зняти гроші, а по приходу до відділення у них не виходить провести операцію. Клієнтський менеджер не контролює процес і не намагається допомогти!

Тихий жах, простий переказ не перераховується другий день. Тих підтримка нічого зробити не в змозі, ігнорування проблем. Найжахливіший банк в історії людства. Чому банк не може вирішити проблему звичайного грошового переказу.

p2p переклад втрачено 270 $

При переказі коштів з картки на картку за номером телефону, банкомат все оцінив і прийняв до провадження. Надалі виявилося, що карта одержувача давно заблокована. Питання. хто і коли спить в такі моменти? У новій будівлі на просторих 8 (Москва) протягом майже тижня з 3 (!!) банкоматів працював 1 (!!) в одному з них до цих пір є недоробки по програм забезпечення. незрозуміло, навіщо.

Сбербанк незаконно зняв гроші з карти і не повертає

"У мене немає у власності автомобіля і немає водійських прав. Сбербанк зняв з моєї картки гроші за парковку за Постановою про адміністративне правопорушення, яке пред'явити мені відмовився. Вірніше чесно написав, що у нього його немає. Потім послав мене до приставам. Пристави теж зізналися , що його у них немає, а гроші відправили до Московського Паркінг. Московський Паркінг, на мій запит про.

хамську поведінку керівника філії

Я не розумію яким чином працює служба безпеки ощадбанку, але кожен раз коли я перекладаю з карти гроші, у мене просто блокують її і мені доводиться кожен раз її перевипускати причому проблема не тільки у мене, але у мами і у тітки і все б нічого, але це були випадки серйозної необхідності і кожен раз "підозрілі дії" і сума переказу до 10к і карти у нас різні.

немає клієнтської політики

Я вже не знаю, чи дочекаємося ми, щоб ощадні провів клієнтську політику іншу, щоб керівництво вирішило проблему з нескінченними чергами, щоб співробітники були компетентними і в філіях особливо. У ЦСКО на Південнопортова взагалі ніхто нічого не знає, доводиться операторам їх підказувати що і де запитувати! Ще й їдальня у них жахлива, зайти страшно.

Аліна Куликова, Київ