Рівень комфортабельності вагон-люкс РЖД
В останні роки на додаток до вже відомих типів вагонів (плацкарт, що сидить, купейний, СВ, м'який) додався черговий - люкс. Це найвищий рівень комфортабельності. Вагон-люкс РЖД - це все, що тільки може побажати пасажир в дорозі. Цей рухомий склад має на увазі VIP-обслуговування. Ще поки мало хто знає, що ховається під терміном «вагон-люкс РЖД». Що ж все-таки це таке, спробуємо усвідомити. Самі вагони кваліфікуються, як м'які, але мають інше облагороджування, якщо ті, які відомі Украінанам з українських часів. В їх розміщено від 4 до 6 купе. Відповідно позначаються класи обслуговування: 4-купейний - 1А, 5-купейний - 1І, 6-купейний - 1М. Інакше дані рухомі склади іменуються вагонами завищеною комфортності. Там комфорт сформований за принципом «все включено», іншими словами в ціна квитка входять проїзд до станції призначення, харчування, різні зручності та інші блага.
Купе вагона-люкс
У кожному купе вагона-люкс є туалетна кімната, яка обладнана всім необхідним. У ній є біотуалет, яким можна скористатися навіть під час стоянок, умивальник, душ і «тепла підлога». Житловий простір купе обладнано персональної системою кондиціонування (з можливістю підігріву приміщення), є радіо, телевізор і програвач DVD. Вагон-люкс в поїзді фірмовому обладнується персональними сейфами для зберігання цінних речей. Пасажир може викликати провідника особливим дзвінком. У кожному купе два спальних місця, одне з яких (шириною 1,2 метра) перетворюється в диванчик. 2-е місце шириною 0,9 метра - це звичайна «2-а полку». У 4-купейних вагонах є салон-бар, в якому можна випити чай, кава, прохолодні і спиртні напої.
Харчування для пасажирів вагонів-люкс
У ціна квитка заходить харчування в дорозі. В меню більше 5 найменувань різних страв, які будуть приготовлені шеф-кухарем вагона-ресторану. Страви досить різноманітні. Це можуть бути борщ або окрошка, ескалоп зі свинини або млинчики з суничним джемом, запіканка або пельмені - вибір надано пасажиру. Якщо поїзд прямує кілька діб - меню щодня оновлюється. Якість товарів на висоті: мінеральна вода в скляних пляшках, соки натуральні, спиртні напої тільки преміального властивості. Стіл сервірують лляними серветками, мельхіоровими столовими приладами, фірмової посудом.
Рівень додаткового комфорту
Умови придбання квитків
У вагон-люкс РЖД квитки купуються за кілька інших умов, якщо в інші. По-1-х, купе в ньому продається повністю на одне ім'я. Таким чином, зовсім виключена можливість випадкових попутників у дорозі. Але, хоча квиток набуває одна людина, їхати в купе можна і вдвох. 2-ий людина не має проїзних документів. Також в купе може їхати дитина. У поїздах внутрішньодержавного сполучення - до 10 років, а, наприклад, в Гельсінкі - до 6 років. У напрямку Берліна, Парижа або Ніцци можна купити купе повністю, а можна придбати тільки місце в ньому. Якщо в купе рухаються двоє дорослих, то ймовірний безкоштовний проїзд 1-го малюка у віці до 12 років. Якщо ж в купе їде один дорослий, то можна взяти з собою в дорогу 2-ух малюків, теж до 12 років. При провезенні діток купе викуповується стовідсотково, квиток оформляється на 1-го людини, із зазначенням прізвища та відомостей про що засвідчують особу документах. Якщо в купе рухаються троє дорослих, раціон харчування третього пасажира оплачується додатково відповідно до тарифами вагона-ресторану.
Подорожувати з комфортом
Вагон-люкс РЖД користується великою популярністю. З моменту його виникнення пасажирооборот в вагонах плацкартних зменшився до 2%, в той час як в більш комфортному рухомому складі збільшився майже на 5%. Вагони завищеною комфортності спочатку розроблені для включення до складу фірмових і туристських потягів. В їх обладнана напірна система холодного і гарячого водопостачання. Постійно поновлюваний запас води - понад 1000 л. Система опалення комбінована: від грілки на рідкому паливі і від тенів. Вентиляція примусового типу. Вагон-люкс стовідсотково автономний і може не поповнювати запаси протягом 10 діб.