Психологія спілкування з американцями, все про життя в сша
Американські норми поведінки в побутових ситуаціях багато в чому відрізняються від українських. В їх основі лежать: повага до закону, свобода особистості і приватна власність.
Поживши на американській землі кілька років, я переконалася, що для них кожне з здаються нам «абстрактними понять» має своє саме конкретне вираження. Щоб не потрапити в незручну ситуацію, хочу дати декілька порад, як спілкуватися з американцями.
Не варто заперечувати, якщо ви з чимось не згодні зі співрозмовником. Краще промовчати або сказати що-небудь нейтральне.
Вважається непристойно сперечатися. Американці міркують так: у кожної людини повинна бути своя думка. У нього одне, а мене інше, і ми «поважаємо» думку один одного, і тому не сперечаємося і не намагаємося один одного переконати.
Якщо все-таки гальма не спрацювали і ви вплуталися в суперечку зі співрозмовником, то постарайтеся красиво вийти з цієї делікатної ситуації, щоб він «не втратив своє обличчя».
У розмові не прийнято перебивати. Потрібно дати людині висловити свою думку до кінця, і тільки коли він скінчив, то тоді можна відповісти.
При спілкуванні слід говорити коротко і ясно, відповідати на питання, не віддалятися від теми. Люди зайняті і дратуються, якщо ви їх змушуєте вислуховувати довгі монологи. Американці не вміють спілкуватися по-російськи: ділитися досвідом, сперечатися, говорити по душах іт.п.
Американці не дуже люблять, коли їх починають вчити. Тому від усіляких повчань краще утриматися.
Не варто пускатися в одкровення і заглиблюватися в глибоко приватні теми. Зазвичай, спілкування тут між знайомими поверхневе. Кажуть про погоду, машинах, ремонті будинків, покупках, що бачили на ТБ іт.п. Ваше приватне життя і сімейні проблеми американців не цікавлять.
Не можна говорити про свої чувствах.Как правило, на роботі переважають формальні, ділові відносини навіть серед колег. Тут ніякої дружби немає. Люди просто тимчасово працюють разом і, звичайно, не діляться один з одним своїми почуттями.
До слова сказати, у жінок, в якійсь мірі це буває. Якщо ви скажете, що ви «хвилюєтеся», вони вам можуть відповісти, що хвилюватися не можна і навіть можуть прочитати на цю тему цілу лекцію. У них завжди все ОК, їх гординя не дозволяє визнати, що може бути у них не зовсім все так добре.
Не слід показувати свої емоції: ні особою, ні словами, ні тілом. Скажімо роздратування, образу, незадоволення і т.п. або, скажімо, що ви гнівайтесь або засмучені і плачете.
Ні в якому разі не можна збуджено голосно кричати. Завжди потрібно зберігати повний спокій і володіння собою. На роботі від вас очікується старанність і робота, а не всякі переживання, оскільки це робить роботу і робочу атмосферу менш ефективною і продуктивною.
Вам можуть сказати один раз, що все в порядку, але якщо ви занадто часто будете показувати вашу емоційну сторону, то від вас постараються просто звільнитися. Ні в якому разі не можна доторкатися до співрозмовника. Це дуже важливий момент.
Сподіваюся, що ці прості правила при спілкуванні з американцями допоможуть вам не потрапити в халепу в будь-якій ситуації.
