Професійні навички в резюме менеджера
Нижче представлені приклади професійних навичок, які підійдуть під різні спеціальності за професією менеджер. Цей список не є вичерпним, це лише зразок, який повинен допомогти здобувачеві скласти свій перелік знань і умінь отриманий на попередніх місцях роботи і під час навчання.
- Впевнений користувач ПК: MS Office, 1С Бухгалтерія, поштові клієнти, Photoshop, вміння працювати з базами даних;
- Володіння офісною технікою (сканер, принтер, факс);
- Навички ділового спілкування;
- Грамотна усна і письмова мова;
- Досвід ведення документообігу;
- Навички роботи з клієнтами;
- Вміння працювати в команді;
- Уміння швидко знаходити контакт з людьми;
- Уміння працювати з великим об'ємом інформації;
- Володіння мовами: українська мова - вільно, англійська - вільно (писемний, розмовний).
Менеджер з продажу (закупівель)
Менеджер по роботі з клієнтами
- Навички роботи з клієнтами;
- Навички створення та проведення презентацій;
- Знання методик активних продажів;
- Навички проведення переговорів;
- Уміння знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта;
- Загальні знання психології людини;
- Володію мистецтвом переконання клієнтів;
- Досвід в сфері продажів;
- Навички розширення і підтримки клієнтської бази;
- Наявність власної діючої клієнтської бази;
- Навички складання контрактів.
Менеджер з персоналу
- Уміння знайти підхід до кожного співробітника;
- Досвід організації роботи персоналу компанії;
- Навички роботи в інтернеті;
- Навички проведення тренінгів та семінарів;
- Уміння працювати в режимі багатозадачності;
- Досвід ведення кадрової документації;
- Знання трудового законодавства;
- Досвід проведення первинних і вторинних співбесід;
- Уміння мотивувати;
- Навички організації заходів, корпоративів;
- Уміння грамотно планувати час;
- Володіючи MS Office, 1С: Кадри.
- Досвід організації заходів;
- Досвід роботи з офісною технікою: сканер, принтер, ксерокс, факс;
- Досвід ведення кореспонденції;
- Уміння складати індивідуальні графіки співробітникам;
- Уміння самостійно приймати рішення;
- Досвід публічних виступів;
- Навички контролю трудової дисципліни;
- Уміння вести облік витратних матеріалів офісу;
- Навички проведення інвентаризації;
- Навички організації ділових переговорів;
Менеджер з туризму
- Досвід активних продажів туристичних турів по всьому світу;
- Навички персонального підбору турів;
- Знання принципів і технік розширення клієнтської бази;
- Досвід супровід туристичних груп;
- Досвід роботи з системами онлайн замовлень і бронювання;
- Досвід особистих подорожей (Греція, Туреччина, Кіпр, Хорватія, США);
- Досвід складання туристичних маршрутів;
- Навички пошуку нових вигідних напрямків;
- Досвід роботи з дітьми;
- Уміння знайти підхід до клієнта і зрозуміти, що йому потрібно;
- Уміння швидко оцінити ситуацію і прийняти правильне рішення.
Якщо у вас все ще є питання, ознайомтеся з розділом професійні навички.