продаж автомобіля

У цій статті я розповім як правильно продати свій автомобіль з пробігом.

Я пропущу моменти з технічної підготовки авто до продажу і юридичного оформлення угоди.
Відразу скажу - я не перекупник, що не автопрофессіонал і не ремонтник. Рідкісними і екслюзивно-тюнінгованними варіантами володів, як таке правильно продавати теж не знаю.

У будь-який продаж виділяють 6 етапів:
1. Встановлення контакту.
2. Виявлення потреб.
3. Презентація товару.
4. Робота з запереченнями.
5. Завершення продажу.
6. Супровід.

1. Встановлення контакту.

2. Виявлення потреб.

Запитайте - "А навіщо вам ця машина? Чому саме на Тойоти Селики дивитеся?" Відповіді бувають різні - "А тебе хвилює?", "Мамі дивлюся", "Собі, тачка потрібна побільше, сім'ю возити", "Буду будувати корч" і т. Д. Іноді вже а цьому етапі можна послати покупця - якщо людина шукає сімейний мінівен. а ви як раз на днях вкрячіть туди равлика і кручені підвіску - нєфіг втрачати час.
Правильно виявлені потреби - ключ до успішного проведення презентації товару та продажу.

4. Робота з запереченнями.

5. Завершення продажу.

Обов'язково візьміть заставу. Не менш 500 рублів, але не більше 5000. Зазвичай - 0,5-1% від ціни машини.

6. Супровід.

Після угоди і отримання грошей - зробіть людині подарунок. Дайте 1000 Перейти заправку "до повного", віддайте старий навігатор. подаруйте вонялку для салону. Людина повинна їхати від вас з посмішкою.