Продавець аліекспресс не надсилає замовлення, ali sovet
Що робити якщо термін обробки закінчується?
Якщо дочекатися коли лічильник терміну закінчиться - ваше замовлення автоматично закриється і гроші повернуться без спору. Але часто, навіть через тиждень, ціни на куплений товар вже поповзли вгору і купувати його тепер дорожче. Саме тому раджу не чекати закриття замовлення, а самому продовжити термін обробки в перший раз.
Зазвичай я ще пишу лист продавцю лист, він мені відповідає: «так, ми відправимо завтра». Відправить - добре. А якщо знову тиша?
Є такі китайські продавці, які за рахунок відправки замовлення в останній момент, тим самим підстраховують на тиждень свою посилку, тобто фактично відправили першого числа, трек номер написали покупцеві через тиждень і ось сім днів додається до терміну доставки.
І є продавці які відправляти товар не будуть, замовлення закриється або ви його скасуєте самі. І їм за це нічого не буде. Якщо немає товару на складі, нехай напишуть, але ось таке ігнорування і годування сніданками це не професійно.
Тому я в такому випадку закриваю замовлення з формулюванням «Товару немає в наявності». А що я власне повинна думати. Цілком обґрунтована причина - не надсилає, значить нічого. Головна суть цього формулювання, що за неї продавцю будуть санкції з боку торгового майданчика. І якщо замовлення закритий з цієї причини йому буде непереливки.

Не переживайте, як тільки продавець побачить ваші маніпуляції з закриттям, він відразу ж відновить замовлення і напише приватне повідомлення. Буде напевно обіцяти відправку або з проханням закрити замовлення але по іншому формулюванні. Мені знадобилося два рази «закривати» один і той же замовлення саме з цим формулюванням, щоб дати зрозуміти продавцю, що краще все-таки товар відправити за ціною яка була три тижні тому під час покупки.
