Призначення сайтів (відповідно до класифікації), максимальний ефект
Брендинг, тобто просування торгової марки компанії; поширення інформації про компанії; підвищення впізнаваності і поліпшення іміджу.
Сайти цього типу містять дані про фірму, найбільш затребувані клієнтами. Як правило, це загальна інформація про фірму, прайс-лист, реквізити, план проїзду і т.п.
Розробляти сайт цього типу має сенс, якщо виконуються наступні умови:
- товари можуть продаватися через Інтернет;
- у розробника є можливість створення професійного мультимедійного опису кожного продукту;
- клієнтам зручніше дивитися інформацію про товари в Інтернеті.
Продаж товарів через Інтернет; автоматизація бізнес-процесів.
Електронні магазини багато в чому схожі на каталоги (сайти-вітрини); ключова відмінність - система формування замовлень повністю інтегрована в автоматизовану систему підприємства.
Див. Рекомендації для каталогу (сайту-вітрини). Якщо дозволяють кошти, а прогнозований обсяг продажів досить високий, рекомендується використовувати саме електронний магазин, а не каталог, тому що це дозволить зменшити витрати на обслуговування замовлень.
Надання інформації клієнту. Інформаційний сайт повинен стати для клієнта основним джерелом отримання інформації в сфері діяльності фірми.
Часто інформаційні сайти чимось нагадують енциклопедії або спеціалізовані журнали.
Передумови для розробки:
- в інтернеті повинна бути широко представлена цільова аудиторія (потенційні клієнти);
- у аудиторії повинна бути реальна потреба постійно (а не одноразово) звертатися до цієї інформації.
Повна автоматизація діяльності фірми.
Сайти цього класу можуть містити окремими елементами системи замовлень або Інтернет-магазини. Корпоративні представництва можуть також містити різні комунікаційні сервіси (з можливістю персоналізації) - електронний обмін документами EDI, швидке формування замовлення з урахуванням історії переговорів з даними контрагентом, on-line переговори тощо.
Рекомендується для великих компаній з величезною клієнтською базою, розгалуженою дилерською мережею і т.д.
Портали можуть виконувати функції web-сайтів, які об'єднують великий обсяг інформаційних ресурсів - різні телеконференції, розсилки та інші служби; забезпечувати доступ до різних внутрішньокорпоративних додатків, таким як бази даних, системи документообігу та ін. бути Інтернет-магазином і торговим майданчиком, надаючи відвідувачам можливість замовлення або купівлі товару.
Портали надають відвідувачам вичерпну інформацію про предметну сфері діяльності компанії. Вони мають високу відвідуваність, і надають хороші можливості для організації продажів, проведення PR-акцій, брендингу та інших маркетингових заходів.
Рекомендується для великих компаній з величезною клієнтською базою, розгалуженою дилерською мережею і т.д.