Правила бізнесу як угробити будь-яку компанію, компанії
Існує безліч причин, які викликають загибель компаній. Які з них найбільш ефективні?
Кілька років з інтересом можна спостерігати як в нашій країні тонуть в недавньому минулому лідери ринку. Можна згадувати про світові кризи, кивати на трансформацію галузей і шукати причини в успіхах конкурентів. Перед моїми очима в компаніях з багатомільярдними капіталізації міняли по три генеральні директори за два роки. Чи варто говорити про стабільність компанії при таких обставинах? Іноді таке управління схоже на гру в підкидного дурня. Якщо пошукати причини, то ця версія здається все реальніше.
З переходом до ринкової економіки в нашій країні вакуум бізнес-освіти швидко заповнився школами MBA. Найбільш привабливим виглядає спеціальність антикризового менеджера, як людину здатну вивести компанію з самого крутого піке. Пропозиція таких шкіл зростає, ціна падає і зараз вже повно рожевощокою молоді з необхідними сертифікатами. За два роки вони осягають всі секрети антикризового управління.
Вас також може зацікавити
Дійсно, чого ж там складного? Струснути бізнес-процеси, скоротити 10% персоналу, порізати «кости», переписати процедури. Закінчуються ці процеси очікуваннями «золотого парашута» при догляді з компанії. Складніше визначити таких «знахарів з сокирою», якщо вони вже отримали диплом європейського або американського університету. Їх успіхи можуть виглядати правдоподібно, але лише до реального виходу на роботу. Є можливість виявити таких горе-фахівців на початковому етапі за стандартними ходам, які вони роблять, Новомосковський із зошита.
Як найчастіше вони підходять до своєї роботи? Для початку, формують команду під себе - менеджеру має бути комфортно працювати з підлеглими. Думки не співпали - до побачення! На цьому етапі везе аморфним особистостям, у них не буває заперечень.
Наступний крок такого менеджера відразу після формування команди - прийняття нереального бюджету. Акціонери повинні здригнутися від обіцянок і дати повний карт-бланш. В результаті виручка рік до року - плюс 30%, витрати - мінус 30%.
Для виконання бюджету за видатками можна скоротити 10-15% штату. Цей короткостроковий ефект економії фонду оплати праці завжди відчутний в грошах. Допоможуть аргументи про неефективний баласт, тенденції провідних компаній, автоматизацію і роботизацію. Краще приводити в приклад американські компанії, там завжди липкою-солодкі історії безхмарних успіхів. Паралельно зі скороченнями, ріжуть кости. Під цим заходом можна розуміти що завгодно - купувати бензину в два рази менше звичайного, не замовляти офісне приладдя і папір для принтерів або видати рекомендації друкувати на папері з двох сторін.
Для припинення всіх хвилювань нові менеджери заявляють, що формують нову структуру. Тільки вона може відображати ідеальний бізнес-процес на всіх етапах. Напрацювання минулих років - результати минулих років. Зазвичай змінюють всю «штатка», об'єднують кілька дирекцій, якісь підрозділи виводять як клас. Немає нерозв'язних проблем, тільки відсталість мислення. Одночасно з цим менеджери повідомляють всім співробітникам, що в компанії важкі часи. У світі криза, нафта дешевшає, а вам - більше ніяких понаднормових виплат і кави.
На час формування структури паралізуються переміщення і найм співробітників. Разом зі скороченням штату це класний метод вбити цілі напрямки роботи: розгубити корпоративних клієнтів, ключових постачальників і відданих менеджерів. Можна просто передати управління бізнесом службі HR. Начальники напрямків завжди хочуть більше людей, щоб ефективніше працювати, але вони ж тут не головні. Глава HR - надійна людина, яка не дасть їм помилитися. Разом з контролем чисельності нехай бізнес обґрунтовує необхідність найму кадровикам. Чи не плутай: чи не HR для бізнесу, а бізнес для HR! Цей метод хороший тим, що абсолютно не доводиться думати.
Для досягнення плану по доходах потрібно ставити завдання на межі реальності. Саме її амбітність повинні відображати в числах нові KPI. Наприклад, «з кожного кілограма дошок мусить виходити два кілограми шпаківень». Як? Це вже не твоя проблема! Нехай думають і краще працюють, нездари. Можуть використовувати більше цвяхів або збирати зі шпаками вже всередині.
Якщо на час струсу компанії будуть труднощі з вільним грошовим потоком, важливо заморозити всі перспективний розвиток. Не можна нічого розвивати, коли у компанії важкий період. Навіть життєво необхідні проекти можуть почекати до «золотого парашута».
Щоб швидше угробити бізнес, менеджери обов'язково впроваджують нову систему звітності. Це дозволить заплутати акціонерів ще на пару місяців. До того ж варто покликати іменитих консалтерів, краще із зовсім іншої сфери. Якщо твій бізнес - не FMCG, то консалтери повинні бути саме звідти. У них все просто: склад-полку-покупець. Всією купою можна водити акціонерів навколо пальця до останнього.
Менеджеру потрібно запам'ятати головне, не він поганий, просто він набагато розумніший цього натовпу. Зрештою, у нього є MBA і диплом якогось американського вузу, в якому обиватель ніколи не був. Якщо коли-небудь рука здригнеться, то потрібно згадати, що Google переводить співробітників на home office, а Цукерберг обіцяє запускати дирижаблі з Wi-Fi в пустелях.