Повінь в квартирі

Повінь в квартирі. Що робити, якщо вас залили сусіди?

Кілька практичних порад, як чинити в ситуації, якщо з вашої стелі полилася вода.

Ви прийшли ввечері додому і бачите, що ваше житло перетворилося в озеро. На підлозі шар води, вода сочиться по стінах. А ви недавно відремонтували квартиру. Ремонт дешевим не буває. Навіть якщо ремонту в квартирі не було давно, сирі стіни, плями на стелі і відвалюються шпалери не порадують нікого. Що ж робити, якщо сусіди вас затопили?

По-перше, панікувати не потрібно, не буває безвихідних ситуацій. По-друге, не поспішайте відразу ж займатися прибиранням. Пам'ятайте, що в таких обставинах виявитися може будь-яка людина, треба чітко спланувати свої подальші дії. Тоді збитки можна мінімізувати.

Другий крок - візит в керуючу компанію (КК, ДЕЗ, ЖЕК). Фахівці КК зобов'язані скласти акт про те, що квартира піддалася затоплення. Після цього підніміться до сусідів і обговоріть з ними ситуацію. Найкращий вихід, якщо з сусідами вдасться домовитися про ремонт якої компенсації збитку. Якщо ж діалог не вийшов, то ваш шлях - звернення до суду. Тільки запросіть завчасно експерта, він повинен оцінити, на яку суму постраждали ваші майно і квартира. Пам'ятайте, що поки не складений акт про затоплення, поки експерт не оцінили розмір збитків, чіпати в квартирі нічого не потрібно, картина спіткало вас катаклізму повинна бути добре видна.
Необхідні для розгляду справи в суді документи

Щоб переконати суд стягнути з сусідів потрібну суму на ремонтні роботи, необхідно скласти детальний кошторис.

Якщо все це ви вже зробили, сміливо вирушайте до суду. Для судді ви повинні приготувати набір документів:
Акт про те, що квартира піддалася затоплення. Його складають працівники КК, яка експлуатує будинок;
Висновки експерта про розмір завданих збитків. Експерт повинен мати ліцензію на право здійснювати такі оцінки;
Документи, що підтверджують ваші права на володіння квартирою;
Кошторис на ремонт житла.

Заяву до суду ви можете написати самостійно, але все-таки краще скористатися для цього послугами юриста.

Майте на увазі, що сусіди не завжди винні в тому, що у них лопнула труба. Запросіть співробітників КК для консультацій, адже прорив труби може бути на совісті обслуговуючої організації. Якщо всі документи ви підготуєте правильно, то спокійно чекайте рішення суду, воно повинно бути на вашу користь.
Як уникнути подібних позовів у майбутньому

Є ще один шлях вирішення такої проблеми. Застрахуйте свою квартиру, і вам не доведеться з'ясовувати стосунки з залівшімі вас сусідами. Зараз страховики передбачають все: застрахувати можна навіть стіни квартири, а не тільки її обробку та речі в ній. Вартість такої послуги цілком доступна. Затоплення сусідами включено в список ризиків. Тоді якщо сусіди залили вашу квартиру, то компенсувати витрати на відновлення житла будуть не вони, а страхова компанія. У компаній різні підходи, вам обов'язково пояснять всі умови, коли ви будете укладати договір про страхування квартири. Якщо ваші верхні сусіди малозабезпечені люди, то тільки страхування квартири гарантує відшкодування збитку від потопу.

Але сьогодні вас затопили, а завтра труба може прорватися у вас, і ви будете винуватцем проблем у сусідів з нижнього поверху. Якщо ваша громадянська відповідальність своєчасно буде застрахована, то витрати на ремонт сусідської квартири покриються страховим полісом.

Врахуйте, що відповідно до п. 2 ст. 1064 ЦК України, суд може визнати ваших сусідів невинними у виниклій ситуації, адже шкоди вашому майну може бути заподіяна з вини обслуговуючої організації.

Потоп в квартирі - подія дуже неприємне, і для того, кого затопили, і для того, хто послужив винуватцем затоплення. Прийшовши додому і виявивши озеро під ногами або капає зі стелі воду, багато губляться і панікують. В результаті, деякі роблять помилки, які в майбутньому можуть стати фатальними. Тому знати, що робити, якщо вас затопили або якщо ви затопили сусідів, бажано заздалегідь.
Якщо сусіди затопили вас

Побачивши, що вас затопили, постарайтеся відразу знайти сусідів зверху. Звичайно, краще рішення - домовитися, не доводячи справу до суду. Добре, якщо сусід сам пропонує компенсувати ваші збитки. Але де гарантія, що завтра він не відмовиться від своїх слів? Тому всі домовленості фіксуйте на папері, в присутності свідків.

У будь-якому випадку, звертайтеся в ЖЕК для складання акту про затоплення. До ЖЕКу можна зателефонувати, але краще прийти особисто і написати заяву про те, що ви вимагаєте скласти акт про затоплення. Для підстраховки потрібно написати заяву в 2 примірниках, один з яких взяти собі, з поміткою від приймаючої особи, що був прийнятий другий примірник. На ньому повинні бути вказані дата, дані того, хто прийняв і т.д.

Поки ви очікуєте приїзду комісії, сфотографуйте або зніміть пошкодження на камеру. Для оцінки збитку, пошукайте в документах кошторису від ремонтної бригади, чеки на оздоблювальні матеріали (все це стане в нагоді, якщо доведеться вимагати компенсації збитку через суд).

До складу комісії входять: головний інженер, майстра технічної та ремонтного відділів, слюсар-сантехнік, представник організації, що обслуговує систему опалення та водопостачання. Акт повинні підписати всі члени комісії, потерпілий і винний. Якщо комісія приїхала не в повному складі, запросіть свідків - сусідів.

Куди ще звертатися, якщо затопили сусіди? Обов'язково викличте оцінювача, який визначить суму заподіяної шкоди. Якщо у вас не залишилося договорів з бригадою, що робить ремонт, ви можете найняти бригаду постфактум, вона складе кошторис необхідних ремонтних робіт.

До суду краще звертатися лише в крайньому випадку, адже вам доведеться заплатити за послуги юристів, проведення експертиз тощо Але якщо сусід відмовляється компенсувати збиток, то без суду не обійтися. До суду необхідно подати позовну заяву, до якої додаються акт про затоплення, акт оцінки майна, інші перераховані вище докази того, що вас затопили сусіди. До речі, крім компенсації матеріального збитку, ви можете вимагати і компенсацію моральної. Правда, для цього вам знадобляться медичні документи, що підтверджують, що через затоплення квартири ви лікувалися і витрачали кошти на лікування.
Якщо ви затопили сусідів

Насамперед, вам потрібно ліквідувати причину затоплення, наприклад, закрити кран або перекрити воду в квартирі, якщо прорвало трубу. Якщо самостійно не можете це зробити, потрібно викликати сантехніка або аварійну службу. Бажано провести експертизу, з метою встановлення винуватця затоплення. Адже потоп міг статися не тільки по вашій недбалості, а й з вини ЖЕКу, чи не поміняв старі труби, або з вини виробників неякісної сантехніки і т.д.

Якщо ви берете участь в оформленні акту затоплення, прослідкуйте, щоб були присутні всі члени комісії. Якщо ви не були присутні при цій процедурі, і члени комісії не обстежували місце, в якому сталася текти (в вашій квартирі), то це може бути обставиною, яка свідчить про необ'єктивність інформації в акті і неповному дослідженні ситуації.

У будь-якому випадку, були присутні ви під час складання акта чи ні, вам зобов'язані видати копію акта. Ви маєте право звернутися до начальника ЖЕКу із запитом, закон на ваше стороні.

При проведенні оцінки збитку, переконайтеся, що вона проводиться професіоналом. Ви також маєте право взяти копію акта оцінки майна, щоб в подальшому господар затопленої квартири не міг фальсифікувати акт. Якщо при проведенні оцінки вам заборонили бути присутніми, ви маєте право подати клопотання про проведення незалежної оцінки.

Якщо сусід не йде на мирне врегулювання проблеми і подав на вас до суду, у вас є кілька варіантів:
Якщо ви визнаєте вину, але не згодні з сумою компенсації, можна спробувати оскаржити результати оцінки майна за допомогою незалежної судової експертизи. Також можна надати суду фотографії реальних збитків позивача або показання свідків - фахівців з ремонту, прайси на необхідні ремонтні роботи або кошторис від бригади, яка візьметься за ремонт.
Якщо ви не визнаєте провини в затопленні сусідів, можна оскаржити акт затоплення (на якій підставі см. Вище), надати свідчення фахівця про несправності вашого обладнання в квартирі або інші підтвердження вашої невинності.
Можна заявити, що ви - не належний відповідач, затоплення сталося з вини третьої особи (виробник устаткування, майстер по установці устаткування) В цьому випадку вам будуть потрібні докази - висновок експерта про наявність провини виробника або майстра. Якщо ви доведете, що затоплення сталося з їх вини, то компенсувати збитки сусідам буде винна особа.

Останні новини

Зокрема, уточнити перелік підстав, за якими може бути прийнято заяву про позбавлення наукового ступеня.

Загальною потужністю понад 17 тис. Місць.

На даний момент у них є таке право, але не обов'язок.

Він містить відомості про дати здачі звітів і сплати податків, а також інформацію про професійні свята.

За підсумками яких в 96,9% випадках виявлені правопорушення.