Поради як забрати гроші у страхової компанії

Як зробити щоб виплатили страховку? Чи не платить страхова компанія по ОСАГО що робити?

Що робити якщо страхова відмовила у виплаті? Цим питанням задаються багато учасників дорожньо-транспортних пригод. Причин, за якими компанія може направити відмову у виплаті кілька, і залежать вони від самої страхової та її клієнта.

Будь-яка страхова компанія зобов'язана проводити виплати по ОСАГО і КАСКО, зрозуміло, якщо клієнт надав повний перелік документів і ніякі обставини, за якими він звернувся, що не відрізняються від умов договору. Однак, що робити, якщо ви отримали відмову? Як забрати гроші у страхової?

Чому страхова відмовила у виплаті по ОСАГО?

Є чотири поширені причини, за якими страхова не платить ОСАГО:

По-перше, брак документів (їх може бути близько 15). Але якщо ви підозрюєте, що страхова відмовила у виплаті з якоїсь іншої причини, порівняйте список документів, необхідний компанією з тим, який ви приносили. В описі перевірте дати передачі паперів, адже буває і таке, що вам просто забули сказати щось.

По-друге, фахівці страхової можуть повідомити, що ви допустили в документах помилки (невірно вказано номер рахунку або недоліки в довідках ГИБДД, УВС), адже вони не перевіряють їх.

Третя причина, по якій страхова не платить ОСАГО - неуважні співробітники. Наприклад, недосвідчений стажист вкладе квитанцію про оплату поліса не в ту папку, і забуде про неї. Така помилка виявиться, коли вам, у відповідь на питання про терміни виплати, неодноразово будуть говорити, що справа знаходиться на розгляді. Тоді сміливо пишіть скаргу на ім'я начальника відділу по виплатах, директору страхової, а також в федеральну службу страхового нагляду та український союз автостраховиків.

Ще одна причина, по якій страхова не платить ОСАГО - відсутність грошей на розрахунковому рахунку.

Чому страхова компанія не платить по КАСКО?

Головна причина, по якій страхова не платить КАСКО - керування автомобілем у нетверезому вигляді. Як тільки з'ясовується, що ви були учасником ДТП в стані сп'яніння, а, швидше за все, і її винуватцем, компанія автоматично вам відмовляє. Звичайно, існують і інші причини, за якими страхова не платить КАСКО:

1) несправний автомобіль.

2) немає талона про проходження техогляду (чинного).

4) втечу з місця аварії.

Зрозуміло, цей список неостаточний і можуть бути інші умови, за якими страхова відмовила у виплаті по КАСКО.

"Нерідко буває, що співробітники фірми спеціально тягнуть час по виплатах, чекають, коли встановлені 15 днів закінчаться, і тоді страхова не платить по КАСКО."

В цьому випадку вам буде вкрай важко вибити гроші, тому простіше відразу писати досудову претензію і не виключено, що компанія вчасно одумається, а вам не доведеться починати судовий процес.

Кілька порад як забрати гроші у страхової

Мало хто розраховує, що компанія відмовить у виплаті, тим більше, коли всі умови договору дотримані: документи зібрані, автомобіль справний, а водій тверезий.

Так як забрати гроші у страхової, якщо все в порядку?

Для початку визначтеся з причиною відмови. Вона може бути обгрунтованою, необгрунтованою і умовно обгрунтованою.

Обгрунтована причина повністю підтверджується законом і відповідає всім правилам страхування фірми, наприклад, якщо в договорі не прописано, що навмисний підпал автомобіля не відноситься до ризиків, то компанія може не здійснювати виплати.

При необгрунтованій відмові співробітники страхової компанії зазвичай розраховують на неуважність свого клієнта.

І останній відмова, при якому багато хто замислюється про те, як забрати гроші у страхової - умовно обгрунтований.

Зазвичай він узгоджений з правилами, прописаними в договорі компанії, але не відповідає законодавству.

У тому випадку, якщо ви не згодні з причинами, за якими страхова не платить по ОСАГО або КАСКО ви зобов'язані пройти кілька етапів:

1) написати страховику заяву про надання інформації повного переліку документів, які ви надіслали компанії і їх термін.

2) зверніться до директора страхової.

3) розмістіть на форумах свою історію, із зазначенням імені фахівця та назви фірми-страховика. Можливо, вже на цьому етапі, виплати будуть зроблені, адже компанії дорожать своєю репутацією.

4) якщо страхова ігнорує всі ваші скарги - подавайте на неї в суд.

5) коли вам вдалося залагодити конфлікт, розривати договір і шукайте сумлінну компанію щоб більше не думати, як забрати гроші у страхової.

Тепер, коли відомі причини, за якими страхова відмовила у виплаті, можна бути більш пильними при зверненні в подібні фірми після ДТП. Уважніше збирайте всі документи і тоді ви не станете жертвою того, коли страхова не платить по КАСКО або ОСАГО.

Статті які можуть бути цікаві: