Попереднє замовлення квитків

Чим корисний особистий кабінет Туту.ру?

продовжити вже розпочатий замовлення,
автоматично заповнити дані пасажирів, на яких вже купувався квиток,
оформити онлайн-повернення,
отримати звітні документи для бухгалтерії.

Щоб купити квитки, дізнатися розклад або замовити тур - реєстрація не потрібна. Після першої покупки особистий кабінет створюється автоматично.

Підтвердіть свій номер

Буває, що на обраний вами поїзд не залишилося квитків або ще не відкрилися продажу. Але не поспішайте рано вставати і ловити потрібні квитки - Туту.ру сам їх купить, як тільки з'являться місця. Квитки прийдуть на вашу пошту.

Коли доступний попереднє замовлення квитків?

Передзамовлення діє для сидячих, плацкартних і купейних вагонів.
Послуга стає доступна за 37 діб до відкриття продажів і припиняється за 1 добу до відправлення поїзда.
Якщо за 23 години до відправлення поїзда місця не з'являться або сильно подорожчають, ми не зможемо автоматично виписати квитки. Про це напишемо в листі і СМС, щоб ви самі прийняли рішення про покупку.

Як зробити попереднє замовлення?

Якщо в потрібному вам поїзді немає вільних місць, то біля назви типу вагона ви побачите посилання «Є надія». Натисніть на неї і натисніть «Оформити попереднє замовлення». Якщо продажу ще не відкрилися, в цьому ж місці буде знаходитися кнопка «Оформити попереднє замовлення».

Після вказівки всіх даних з'явиться можливість оплатити попереднє замовлення банківською картою. З вашої картки буде списано і повернутий 1 рубль для перевірки працездатності карти. Платіжні дані надійно захищені, а наші платіжні шлюзи відповідають міжнародним стандартам безпеки Visa і MasterCard.

Сума замовлення вказана з запасом, тому що ціна може змінитися через великий попит на квитки. Якщо квитки виявляться дешевше - ми спишемо їх фактичну вартість і сервісний збір. Повна вартість квитків списується тільки після появи їх у продажу.

Ви не пропустите момент покупки - ми повідомимо про це по СМС. Також на електронну пошту прийде лист з квитками. Будуть викуплені саме ті місця, які ви вибрали: з урахуванням кількості квитків, типу вагона, верхні / нижні.

Якщо ви вирішите не їхати чи виберете інший потяг, передзамовлення можна скасувати в особистому кабінеті ( «Мої замовлення»). Якщо купуєте квитки на Туту.ру вперше, то пароль від особистого кабінету ви отримаєте в листі після замовлення.