Поняття соціально-культурних послуг і їх класифікація

Особливе місце серед конкретних функцій спортивного менедж-мента займає маркетинг, покликаний забезпечити адаптацію фізкультурних і спортивних організацій до вимог ринку, т. Е. Ефективно вирішувати свої завдання в ринкових умовах.

Сфера фізичної культури і спорту є однією з не-виробничих галузей, результатом праці якої є послуги. Однак в рамках галузі існують підприємства з виробництва спортивного інвентарю та обладнання, одягу і взуття, засновниками яких є органи державного і громадського управління фізичною культурою і спортом різних рівнів.

Матеріальні послуги забезпечують відновлення (изме-ня, збереження) споживчих властивостей виробів або виготовлення нових виробів на замовлення. У сфері фізичної куль-тури і спорту до матеріальних послуг можуть бути віднесені, наприклад, ремонт спортивних товарів, індивідуальне вироб-ництво спортивного інвентарю для спортсменів високого клас-са, прокат спортивного обладнання та т. П. У даному випадку результатом виробництва і об'єктом споживання є ма-матеріальних річ - вкрай індивідуалізований товар спор-тивного призначення. У зв'язку з цим матеріальна послуга факти-но знаходиться на стику сфери нематеріального і матеріального-ного виробництва.

• невіддільність від і с т о ч н і до а. Заміна тренера-викладача може змінити процес і результат оказа-ня послуги, а значить, змінити попит. Крім того, техно-логія надання фізкультурно-спортивних, видовищних, оздоровчих та іншого роду послуг має на увазі актив-ве взаємодія зі споживачем (наприклад, Мото новини-ки йдуть на матч за участю «своєї» команди, а в разі заміни команди послуга матиме інший характер );

Розвиток матеріального виробництва, а також продовжувала-ющееся поділ праці в невиробничій сфері привели до значного різноманітності видів послуг, в тому числі послуг в сфері фізичної культури і спорту.

Класифікація фізкультурно-спортивних послуг може бути наступною:

• за формою розподілу суспільних фондів потребле-ня - безкоштовні (наприклад, урок фізичної куль-тури в загальноосвітній школі) і платні (наприклад, заняття в комерційному фізкультурно-оздоровитель-ном центрі);

• за формою споживання - індивідуальні (наприклад, самостійні заняття фізичними вправами і видами спорту) і масові (наприклад, колектив-тивні заняття фізичними вправами і видами спорту в секціях);

за мотивами споживання - особистого характеру (наприклад, заняття конкретної особи плаванням в басейні) і ділові (наприклад, оренда басейну для проведення спортивних змагань);