Помилка - there is a billing problem with a previous purchase - як виправити

Отже, суть проблеми - при завантаженні або оновленні будь-якої програми з App Store (не важливо, платного чи безкоштовного) з'являється табличка з написом: «There is a billing problem with a previous purchase. »(Проблеми з попередньою покупкою). Це «стандартне» початок, а ось продовження може бути різним:

1. Please edit your billing info to correct the problem (Будь ласка, внесіть свої платіжні реквізити).
2. Click Purchase History to view and correct the problem. If you cancel you will not be able to buy until this billing issue has been resolved (Тут нас просять звернути увагу на історію покупок і оплатити неоплачені замовлення).

Як бачите, вся помилка зводитися до того, що у нас виникли проблеми з оплатою покупок в магазині App Store. Так як виходить що ви повинні Apple грошей, то компанія блокує всі платні (та й безкоштовні) операції по вашого профілю Apple ID до моменту вирішення питання.

Саме тому ставати неможливою завантаження додатків, оновлення, та й абсолютно будь-яка інша діяльність з сервісами Apple. Що можна зробити і як прибрати набридливу вікно з помилкою «There is a billing problem with a previous purchase. »:

Як я вже писав на початку замітки, про цю помилку і розповідати-то особливо нічого, адже більшість рад зводиться до одного рішення - потрібно перевірити працездатність карти, прив'язаною до облікового запису, і чи є на ній кошти для оплати. Як правило, відразу ж після внесення необхідних змін або поповнення балансу, App Store моментально перевіряє дані та «There is a billing problem. »Повністю зникає.

Якщо, як вам здається, всі умови повністю дотримані, але помилка як і раніше виникає, тобто універсальний спосіб виправлення - звернення в технічну підтримку. І не варто цим нехтувати - фахівці можуть, наприклад, подивитися вашу історію покупок і підказати, яке саме додаток або підписку ви не сплатили.

Інша справа, що не завжди є бажання оплачувати підписку або покупку (особливо якщо вони відбулися випадково і ненавмисно), але це вже трохи інша історія.

Та й в цілому, фахівцям підтримки набагато видніше - у чому «затикаючи» і чому на вашому iPhone або iPad відбуваються проблеми з біллінгом в App Store. Тому, не варто недооцінювати їх допомогу.