Pnkbstr - answer hq

Я отримую повідомлення, що у мене не встановлений Punkbuster або що його версія застаріла
Якщо при спробі запуску гри ви отримуєте повідомлення про помилку, згідно з яким у вас не встановлений Punkbuster або його версія застаріла:

  • Перейдіть в папку установки Battlefield 4 (за замовчуванням це C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ Battlefield 4) і знайдіть папку _Installer.
  • У ній перейдіть в папку Punkbuster, а потім в папку redist.
  • Пошукайте і запустіть файл pbsvc.exe, щоб оновити або перевстановити Punkbuster.

Якщо вищевказаних папок в папці установки у вас немає:

  • Зайдіть на сайт punkbuster.com, натисніть на кнопку завантаження «Download PBSetup» і виберіть варіант «For All Windows Games» ( «Для всіх ігор Windows»).
  • Відкрийте pbsetup.zip і запустіть файл pbsetup.exe. Прийміть ліцензійну угоду, дотримуйтесь інструкцій, поновіть PunkBuster, а потім натисніть «Add a Game» ( «Додати гру»).
  • У випадаючому меню виберіть «Battlefield 4», потім «Add Game» ( «Додати гру») і нарешті, перш ніж знову запускати Battlefield 4, «Check for Updates» ( «Перевірити оновлення"). "

Перед початком установки:

  • PunkBuster не є розробкою EA. Програма була створена компанією Even Balance, і використовується в багатьох мережевих іграх.
  • Це керівництво містить всю доступну інформацію щодо можливих технічних неполадок PunkBuster, поміченим в іграх від EA. За додатковою допомогою звертайтеся в службу технічної підтримки PunkBuster.
  • Будь-яка блокування користувача програмою PunkBuster може оскаржуватися тільки через звернення до Even Balance за допомогою спеціальної форми, яку можна відкрити, виділивши гру на сторінці Підтримки, і вибравши опцію Web Ticket System ( «Система онлайнових повідомлень»). Радники ЕА не мають можливості знімати блокування PunkBuster.


Які ігри використовують PunkBuster?
Список ігор, які користуються послугами PunkBuster, можна подивитися на домашній сторінці програми. Список ігор ЕА:

  • Battlefield 2
  • Battlefield 3
  • Battlefield 2142
  • Battlefield: Bad Company 2
  • Battlefield Heroes
  • Battlefield Play4Free
  • Battlefield Vietnam
  • Medal of Honor
  • Medal of Honor Warfighter


Я можу грати без цієї програми?
Використання PunkBuster не є обов'язковим. Однак ви не зможете підключитися до серверів, на яких запущені сервіси PunkBuster. Ви можете знайти сервери, на яких не встановлено PunkBuster, однак відсутність захисту від чітерскіх програм можуть зіпсувати вам задоволення від гри.


Як мені встановити PunkBuster?
Антічітерская програма PunkBuster була створена компанією Even Balance, Inc. Працюючи в тісній співпраці з розробниками ігор, компанія отримала інструмент, здатний розпізнавати і видаляти ігрових чітера. Будь-сервер, який підтримує PunkBuster, передбачає і блокування користувачів, нечесні прийоми яких псують задоволення іншим гравцям.

  1. Завантажити останню версію PunkBuster Updater можна ТУТ (для користувачів Mac OSX - ТУТ).

Pnkbstr - answer hq

  1. Двічі клацніть по файлу pbsetup.zip.
  2. Вийміть файл pbsetup.exe в яке-небудь місце на вашому комп'ютері.
  3. Двічі клацніть по файлу pbsetup.exe. (Для користувачів ОС Vista / Win7 / Win8 - клацніть по файлу правою кнопкою миші, і виберіть «Запуск від імені адміністратора»).
  1. Виберіть Add Game ( «Додати гру»).
  2. Клацніть по випадає меню і виберіть свою гру (в даному випадку - Battlefield 3).

Pnkbstr - answer hq

  1. Шлях до гри повинен заповнитися автоматично, але якщо цього не сталося, натисніть на кнопку Browse ( «Огляд») і перейдіть в папку з встановленою грою, потім виберіть Add a Game ( «Додати гру»).

Pnkbstr - answer hq

  1. У головному вікні повинна з'явитися ваша гра. Виберіть Check for Updates ( "Перевірити оновлення").

Pnkbstr - answer hq

  1. Повинно з'явитися вікно з рядком виконання, і PunkBuster оновиться до останньої версії. Після того, як з'явиться вікно з повідомленням про завершення оновлення, натисніть «OK».

Час в роботі сервісів PunkBuster можуть виникати помилки. Деякі програми, такі як антивіруси, брандмауери і пакети забезпечення інтернет-безпеки, можуть вважати підозрілими нові сервіси та програми, які вперше з'явилися на ринку. Ці програми блокують компоненти PunkBuster, що призводить до відмови у доступі до сервера c помилкою Loosing Key Packets ( «Втрата ключових пакетів»). До тих пір, поки пакети не будуть оновлені і не почнуть коректно визначати PnkBstrA.exe, PnkBstrB.exe і PnkBstrK.sys, які є компонентами Антічітерской системи PunkBuster, сервер буде відмовляти в з'єднанні. В цьому випадку гравцям доведеться вручну налаштувати програми, які блокують роботу PunkBuster, або відключати їх для гри на серверах, що використовують.

Для підключення до серверів PunkBuster переконайтеся, що ви внесли PnkBstr.exe в список виключень брандмауера / антивіруса. Щоб дізнатися, як це зробити, скористайтеся керівництвом до вашого брандмауера / антивірусу.

Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлено сервіси PunkBuster, завантаживши PBSVC.EXE зі сторінки Even Balance.

  1. Для швидкого доступу збережіть файл на робочий стіл.
  2. Двічі клацніть на файлі і виберіть Run ( «Запустити»).

Pnkbstr - answer hq

  1. Виберіть Install / Re-Install PunkBuster Service ( «Встановити / Переустановити сервіси PunkBuster»).
  2. Це гарантує, що PnkBstrA.exe і PnkBstrB.exe будуть коректно встановлені і запущені на вашому комп'ютері.
  3. Якщо сервер продовжує відмовляти в з'єднанні, наприклад, з причини «Неможливо ініціалізувати PnkBstrB.exe», перейдіть до меню «Пуск». В поле «Знайти програми та папки» вкажіть «services.msc» і натисніть Enter.

Pnkbstr - answer hq

  1. Знайдіть у списку PnkBstrA і PnkBstrB. Якщо вони не працюють (перевірте колонку «Стан»), клацніть по ним правою кнопкою миші і виберіть «Запустити».


Як мені видалити PunkBuster?
Користувачі ОС Windows можуть видалити PunkBuster, перейшовши на «Панель управління» в розділ «Програми» - «Видалення програм». Якщо при оновленні або запуску PBSetup.exe виникають помилки, рекомендується видалити і заново встановити програму.

Pnkbstr - answer hq


Клацніть на кнопці «Видалити / Змінити», щоб видалити сервіси PunkBuster з вашої системи. Увага: ви не зможете підключитися до ігор, які використовують Punkbuster, поки заново не встановите програму. Після видалення програми увійдіть або комп'ютер, щоб внести в систему зроблені зміни.

Також сервіси PunkBuster можна видалити, запустивши PBSVC.EXE. і вибравши пункт Uninstall PunkBuster Services ( «Видалити сервіси PunkBuster»).


Більше інформації ви знайдете в інструкції користувача PunkBuster, або на сторінці технічної підтримки Even Balance для конкретної гри.

If someone's post has helped, please click the white XP button and award the user with XP.

If someone's post has solved your question, click the white "Accept as Solution" button and mark it as solution so it can help others with the same problem.

Thanks for being part of EA's Answer HQ community, we all hope you have a great time here!

If you need future assistance, you can PM me here.

Volunteer EA Forums Senior Moderator and EA Answers HQ Hero. I dont work for EA.