Питання і відповіді по яндекс грошей
Питання і відповіді на найпопулярніші питання по Яндекс.Деньги. Дуже корисно буде вивчити новачкам в першу чергу. Присутні як зовсім вже «дитячі» питання, так і серйозні.
Як дізнатися номер рахунку і баланс Яндекс Грошей?
Щоб дізнатися номер рахунку в ЯД, досить клікнути на баланс. У меню буде видно номер гаманця (2).
Чи не приходить смс з кодом
Зачекайте ще трохи. Запитайте ще одну смс, перевірте номер до якого прив'язані ЯД в налаштуваннях. На крайній випадок напишіть в техпідтримку.
Чи не приходять гроші на яндекс гроші - що робити?
По-перше, почекати. Мало які технічні проблеми можуть виникнути. Поки чекаєте, раджу перевірити всі дані, що вводяться, раптом номер рахунку неправильно вказано, або ще що-небудь. Якщо протягом 24 годин грошей все ще немає, і дані вірні, можна приступати до подальших дій.
Забув пароль від Яндекс Гроші
Забув платіжний пароль - що робити?
Яндекс Гроші просить ввести паспортні дані, це нормально?
Як змінити паспортні дані в яндекс гроші?
Чи можна користуватися яндекс грошима юридичній особі?
В ЯД не можна створити гаманець для юридичних осіб, тільки для фізичних. І переказувати кошти юридичні особи на ЯД теж не можуть. А ось приймати можуть, якщо ви продавець наприклад. Подробиці дивіться в розділі партнерам - money.yandex.ru/partners/.
Код протекції - що це?
Код протекції в ЯД - це захист платежу цифровим кодом. Якщо ви перевели гроші кому-небудь з кодом протекції, то цей хтось не зможе їх отримати, поки не введе цей код. Цей код не обов'язково запам'ятовувати, він зберігатися в історії операцій.
Таким чином можна захищати угоди, наприклад ви можете купити що-небудь за ЯД і оплатити покупку з кодом протекції. А повідомити код тільки після отримання покупки.
Як платити податки з Яндекс Грошей?
Припустимо, ви отримуєте оплату на ЯД. Податками обкладаються тільки ті гроші, що ви виводите з ЯД готівкою або ще куди, на свій розрахунковий рахунок наприклад. З них ви платите стандартні 13% як фізособа або 6% як ІП за спрощеною схемою (це приклад дляУкаіни). Ніхто вам звичайно не забороняє відразу після переказу грошей на рахунок в ЯД заплатити з них податки, але це зовсім не обов'язково.
Як скасувати платіж і повернути гроші?
Ніяк. Якщо ви перевели гроші з кодом протекції і термін коду закінчився, то вам повернуться гроші автоматично. І переклад повернеться якщо ви перевели гроші користувачеві з анонімним статусом і він не встигне змінити свій статус на статус краще протягом 30 днів. В інших випадках скасувати платіж і повернути гроші не можна.
Навіть якщо вас обдурили, типу обіцяли після оплати надіслати новий засіб для схуднення, але не прислали, ви ніяк не повернете гроші, Яндекс не стане розбиратися в ситуації.
Через скільки приходять гроші на Яндекс Гроші?
Швидко приходять гроші на Яндекс Гроші. В основному від пари хвилин до доби. Тільки нестандартними способами перекладу гроші можуть йти довго. Наприклад банківським переказом йтимуть від 2 до 5 робочих днів. Якщо не приходять, зверніться туди, де ви їх переводили, а потім вже телефонуйте Яндексу.
Вкрали гроші з Яндекс Грошей
Насамперед зверніться в службу підтримки Яндекс.Денег. Чим раніше ви це зробите, тим краще. Швидше за все Яндекс подякує за звернення в техпідтримку і скаже чекати. Потім він напише що ви можете подати заяву в міліцію або відправити заяву прямо в Яндекс для проведення внутрішнього розслідування. Щодо міліції не знаю чи допоможе, але ось заяву в Яндекс допомагає. Вам треба буде заповнити довжелезну анкету-заяву, завірити її у нотаріуса, і відправити в Яндекс. Протягом місяця-двох ваша заявка буде розглянута і гроші вам повернуть.
Як отримати іменний статус в Яндекс Гроші?
Як вийти з яндекс грошей?
Будучи на money.yandex.ru, клікніть на значок свого профілю. Виберете самий останній пункт - вийти.
Яндекс.Деньги помилка 0023
Зазвичай це означає що ведуться технічні роботи. Досить просто почекати.
Яка максимальна сума переказу?
За один раз в системі можна перевести:
- для анонімних користувачів - 15 000 рублів;
- для власників іменних гаманців - 60 000 рублів;
- для тих, хто пройшов ідентифікацію - 250 000 рублів.
Чи можна відкрити валютний рахунок?
На відміну від Вебмані, в Яндексі можна створити тільки рахунок в українських гривнях.